基于智慧城市视阈下城建档案信息服务的思考

飞云梅

摘 要：在智慧城市视阈下研究城建档案信息服务，能够有效提升城建档案信息服务的质量。基于此，本文将研究基于智慧城市视阈下城建档案信息服务的发展要求，其中主要包括智能化、时空性、协同性以及个性化四方面内容。并研究智慧城市视阈下城建档案信息服务的发展对策，其中主要包括提升信息资源建设的全面性、提升城市管理水平、拓展城建档案信息服务渠道以及加强城建档案网络建设四方面内容。

关键词：智慧城市；城建档案信息服务；城市管理水平

随着时代的发展，城建档案信息服务的应用范围逐渐扩大，在此過程中，城建档案信息服务的特点主要包括综合性、专业性以及典型性几方面内容。城市在建设过程中本身就具有较强的综合性，在建设城建档案的过程中，需要利用相关专业知识进行档案的收集和编码等工作。而典型性主要指的是城市档案中具备一定的典型事件，这些典型事件直接决定着城建档案信息服务的可行性，进而提升城建档案信息服务的发展质量。

1 基于智慧城市视阈下城建档案信息服务的发展要求

1.1 智能化

智能化主要指的是在城建档案信息服务建设的过程中，用户能够利用城建档案信息服务对各种档案信息进行分析，根据分析结果得出相应的智能化决策。最终决策结果的质量取决于城建档案信息服务中的智能化。在处理档案信息的过程中，需要提升系统的感应能力，对外界信息进行及时感应，将档案中的信息与用户信息相互结合，将其中零散的信息转化为系统性的信息，这种方式能够实现实时互动交流，其中主要包括城建档案信息服务系统中的用户、设备、档案以及档案管理人员，提升城建档案信息服务系统建设的智能性。

1.2 时空性

时空性主要指的是在当前这个网络背景下，要想提升城建档案信息服务系统的建设质量，同时促进智慧城市的发展，就要提升城建档案信息服务系统中的时空性，制定多渠道、多平台的跨时空服务。在智慧城市视阈中，信息量逐渐增多，同时城建档案信息服务系统所处的环境也越来越复杂，因此城建档案信息服务要想得到良好的发展，必须增强城建档案信息服务系统中的时空性。

1.3 协同性

协同性主要包括以下内容，首先，政府、企业、社会团体以及事业单位等部门需要相互沟通相互关联。其次，国家中的省、自治区、市以及乡镇之间需要相互配合，最终达到全国范围相互沟通共同发展的目的。最后，协同性主要指的是城建档案信息服务系统中的文献之间需要相互连接，其中主要包括文献之间的本本相连、存储计算机中的机相连、用户与服务人员之间的相互连接以及人与档案之间的相互连接等，这种方式能够保证城建档案信息服务系统中各个方面的协调性。

1.4 个性化

个性化主要指的是在当今时代中，人们对信息的依赖程度越来越高，更加追求信息的多元化发展。在建立城建档案信息服务系统的过程中需要将以人为本以及可持续发展理念融入到其中，不断优化城建档案信息服务系统的服务理念，保证系统中每个主体之间的互动性。在城建档案信息服务系统运行的过程中，相关人员需要根据用户实际需求的不同，为其提供个性化的服务，在此过程中不受时间以及空间的限制，打破传统服务方式的束缚，创建出一个全面个性的城建档案信息服务系统[1]。

2 智慧城市视阈下城建档案信息服务的发展对策

2.1 提升信息资源建设的全面性

提升信息资源建设的前面性能够使城建档案信息服务系统更加符合当今时代的发展需求，在此过程中主要包括以下几点内容，第一点，构建城市空间数据库，其中主要包括文字信息的摘录、声音档案的数字化处理以及电子邮件的建设等方面内容，在建设过程中需要将档案的特色融入到其中，保证档案资料数据的真实性以及科学性。同时对其中存在的多媒体数据展开有效整理，这种方式能够提升空间数据库建设的智能性以及科学性。第二点，加深档案资源的处理程度，在处理档案资源的过程中，可以采用著录以及标引等方式，了解档案资源中的内在特征，并对其中的检索信息展开整合处理。另外，还可以对档案资料中的内在联系进行研究，对档案资源信息展开改编以及浓缩处理，详细介绍档案内容，并开发出各种类型的检索作品，使其将检索功能、参考功能以及凭证功能相互结合。

2.2 提升城市管理水平

提升城市管理水平是建设智慧城市的基础，同时也是首要手段，在此过程中相关人员可以通过建立信息感知网络以及利用云计算处理技术的方式提升城市管理水平。在建立信息感知网络的过程中，需要将网络作为建设的基础条件，根据数据与网络之间的相互联系，实现二者之间的信息交换。在此过程中主要具备定位、识别、管理以及监控功能，网络具有较强的全面性，在城建档案信息服务建设的过程中应用网络技术，能够对系统中各方面内容展开全面感知。在使用云计算技术的过程中，其中主要包括的处理方法为分布式处理、并行处理、网络计算处理以及数据处理等方面内容，在云计算实际应用的过程中，通过数据平台分析系统能够对城市管理中的资源展开全面分析，并在此基础上实现档案信息的相关操作，提升换联网的感知水平，最终达到提升城市管理水平的目的。

2.3 拓展城建档案信息服务渠道

拓展城建档案信息服务渠道能够使用户随时随地获得相应的信息，在此过程中可以通过建立城建档网站的方式，在此过程中，城建档案网站的建立需要符合社会以及时代的发展，为使用人员提供全面有效的信息服务。例如，在实际渠道拓展的过程中推出档案文化推送页面，根据相关职能部门人员以及建设人员的职业需求提供相应的数据信息，目前城市建设网站中涉及的城建档案信息共包括330000条，工作人员可以通过登录网站的方式实现信息查询，在此过程中需要输入相应的登录密码，保证网站信息中的保密性。

2.4 加强城建档案网络建设

在城建档案网络建设的过程中，可以建立相应的信息反馈机制，该机制在实际运行的过程中能够发现系统在应用中存在的问题，同时监测数据信息的准确性以及科学性。在此过程中利用跟踪服务的方式，对相关人员的使用意见进行整理分析，根据最终的分析结果调整目前的网络建设方向。这种方式能够提升城建档案信息服务系统的建设质量，同时为相关人员提供更加高质量的服务。另外，这种方式还能够避免在城建档案网络建设中出现不必要的麻烦，同时还能够为档案馆服务评价提供一定的数据信息，最终建立一体化的数据共享机制[2]。

3 结论

综上所述，随着人们对城建档案信息服务的关注程度越来越高，如何提升城建档案信息服务的建设质量，成为有关人员关注的重点问题。本文通过在智慧城市视阈下研究城建档案信息服务发展对策发现，对其进行研究，能够有效提升城建档案信息服务的建设质量，同时还能促进智慧城市的建设。由此可以看出，在智慧城市视阈下研究城建档案信息服务的发展对策，能够为今后城建档案信息服务的发展奠定基础。

参考文献

[1]陆琴，廖玉玲.由“百年提醒”引发的建设工程档案利用服务思考——以城建档案管理为例[J].档案，2015（06）：48-49.

[2]彭哨农.数字环境下对城建档案信息管理与服务的思考[J].城建档案，2016（06）：11-13.