如何说服有偏见的家长

薛辉 刘玲

摘要：有效地和家长沟通是促进学生健康成长的重要保障。所以，班主任在和家长沟通时要因人而异，采取科学的策略，使家长乐意合作，主动合作，尤其是面对持有偏见的家长，班主任更要晓之以理，动之以情，使家长成为学校教育的同盟军和志愿者。

关键词：偏见 说服 成长

作为一名班主任，与家长建立良好的沟通，对于开展班级管理工作起着至关重要的作用。因此，班主任要加强自身建设，不断提高理论素养，不断提高交际的能力与水平，实现和家长的有效沟通，尤其是面对持有偏见的家长，班主任更要审慎对待，选取科学的交际策略，使家长愉悦地、主动地参与到班级管理中来，使班级建设更加科学化和规范化。

课外活动时间，顽皮的强强玩起了直播并大声训斥着其他同学摆出各种“pose”迎合他，班长涛涛多次阻止无效后，赶紧报告给了班主任丁老师，丁老师把强强叫到办公室耐心地说：“学校明确规定学生不允许带手机进学校，你不听劝阻还玩起了直播，属于错上加错，今天念你初犯，回去以后好好反思自己，老师不再追究你的过错了，希望你能用优异的表现证明自己是一个知错能改的好孩子。”强强虽然认识到了自己的错误，但心里一想要不是涛涛打小报告，自己即使错了也不可能挨批，因此，越想越恼，一回到教室就和涛涛扭打起来，个子矮小的强强被涛涛打得鼻子出了血。强强的妈妈知道后，气势汹汹“杀”到学校，非要找班主任讨个公道。丁老师语重心长地对强强的妈妈说：“强强带手机进校园影响了学习，这是你不愿意看到的。强强唆使其他同学参与直播，我想这更不是你愿意看到的。涛涛制止他，是为了他好，却反遭报复，对于这种举止，你难道还愿意支持他？对于强强的表现，我这当班主任的是该批评他，督促他学习，还是不管不问？再说，我已经把涛涛批评了一顿，涛涛也向强强承认了错误，道了歉。当然，你的兴师问罪也是为了强强好。你说，我们应该做下来好好讨论一下如何帮助强强改掉这一坏毛病，还是？”“对，对，我们应该好好讨论讨论！”强强的妈妈赶紧羞愧地说。

强强的妈妈眼见孩子吃亏，想为孩子打抱不平，到学校兴师问罪，丁老师从“什么是对孩子好”这一点入手，让强强妈妈明白了涛涛这样做是负责的表现，是对曹磊学习有利，并紧接着指出了涛涛打仗的错误。这样的谈话入情入理，使强强的妈妈欣然接受。在教学实践中，我们一旦遭遇“护犊型”家长的责难时，一定站要在家长的角度，站在对学生发展有利的角度晓之以理，动之以情，才能使家长心悦诚服地接纳意见，成为学校教育的同盟军。

统统是一个贪玩的孩子，课下俨然是个活宝，上了課蔫得像个瞌睡虫，在班里整天颐指气使地和同学们闹矛盾，为了让统统赶紧改掉这些坏毛病，班主任丁老师决定去家访。来到统统家里以后，身为老板的统统的爸爸满不在乎地说：“我的公司生意还不错，每年有一百多万的盈利，统统天生就不是块学习的料，我也给他请过家教，钱没少花了，但学习还是老样子，干脆吧，能学多少就学多少，反正孩子大了早晚会进公司的，老师就不要多操心了！”丁老师说：“因为一时的成绩差就放弃了，这是不应该的。作为家长，孩子最信任你们，你们都对孩子没信心，孩子怎么可能有信心呢？你们觉得孩子成绩好坏无所谓，反正以后到自家的公司工作。可孩子有本事，才能将你们的公司发展得更好呀。统统的成绩虽然差点，但现在才初一，只要努力还来得及。我已经安排成绩好的学生和统统同桌了，任课老师我也嘱咐了，大家都会帮助他进步的。你们家长更不能放弃啊。”听了丁老师的一番话，统统的爸爸高兴地表示一定会配合学校，督促孩子学习。

“信心是成功的基石。”丁老师是怎样说通统统爸爸的？首先，丁老师了解到统统爸爸对统统的学习已经丧失信心，针对这一问题，丁老师首先明确统统爸爸教育方面的问题，使其了解到只要家长与老师齐心协力加强教育，统统的学习情况是可以改善的。同时，丁老师了解到统统爸爸让统统今后进入自己公司的想法，并给予了针对性说服，并表明老师与同学们都对统统的学习有信心，并愿意为统统提供帮助。老师的说教使统统爸爸明白老师们的良苦用心，并对自己的行为产生新的认识。从这一点来看，所有的家长都希望孩子好，面对失去信心的家长，班主任应首先树立家长对孩子的信心，并说服家长愿意与学校齐抓共管，共同为孩子的学生付出努力。

丽丽是一位品学兼优，多才多艺的孩子，喜欢餐椅一些社团活动，可家长却对她的要求非常严格，即使她考了全班第二名，依然会批评她为什么参加一些乌七八糟的活动，影响了学习，没有考第一？班主任丁老师了解到这一情况后赶紧去家访，丽丽的父母一见面就严肃地说：“现在就业形势这么紧张，我们属于工薪阶层，没关系没门路的，不严不成啊，我们全指望她将来考个好学校，有个好前途呢！难道我们这样要求不对吗？”丁老师说：“你说的有一定道理。但是孩子的发展是全面的，一旦营养不良也会事与愿违的。再说，压力就像给小树浇的水，适时的浇一些对孩子进步是有好处的，可过大的压力就像把小树泡在水缸里一样，反而不利于她的成长。孩子毕竟还小，如果背负着巨大的压力，反而会对他们的心灵造成一些阴影，既影响成绩，又影响心理健康。我的孩子今年也念高一，成绩远不如丽丽好。但我很高兴，因为孩子一直在努力，整天开开心心的，而且经常参加一些有益的社团活动。做父母的还有什么比看到孩子开开心心地健康成长更幸福的事情呢？”丽丽的父母觉得丁老师说的在理，深有感触地说：“要是早和您交流就好了。”

“望子成龙，望女成凤”是每一个家长的美好心愿，为了实现这个愿望，许多家长对孩子要求过于严格，片面地认为只有严格教育才能取得效果，但是对严格教育产生的不利影响却忽略。丁总之，父母出于“望子成龙、望女成凤”的心理，对孩子严加管教是可以理解的，但是严格要有度，超过了这个度，就会产生反向效果，让每一个孩子都成才，让每一个孩子幸福地成长是家长和老师的共同目标。因此，面对持有偏见的家长，班主任应该认真思考，区别对待，积极地参与到学校工作中来，确保每一个学生都能获得正向成长。

（作者单位：宁阳县第二十中学）