政工师如何做好事业单位思想政治工作

黄纯杰

【摘 要】新时期事业单位改革发展需要做好思想政治工作。政工师在事业单位思想政治工作中要积极发挥作用。政工师应做到如下几点：树立榜样，身正为范；提升技能，锤炼技艺；倡导奉献，服务为本；强化凝聚，发挥合力；鼓励创新、释放活力。

【关键词】政工师；事业单位；思想政治工作

事业单位思想政治工作的开展需要一支优秀的政工师队伍。政工师应引导职工夯实思想基础，提振服务意识，以更好的服务态度、更精湛的服务技术，服务于社会公众。本文主要探讨事业单位政工师如何更好地开展工作并发挥应有的作用，希望能够起到抛砖引玉的积极意义。

一、树立榜样，身正为范

政工师从事思想政治工作，首先要成为职工的学习榜样，起到身正为范的作用。政工师的一言一行，职工都看在眼里，记在心里。政工师是职工们思想上和行动上的导师，应积极地以自身的良好形象引导职工，起到正面的导向作用。首先，政工师要成为职工的学习榜样。政工师要不断加强学习，提升业务水平，要在学习上成为模范。例如，政工师在组织各类学习教育活动时，自己要学通、学精、学扎实，唯有如此才能引导职工深入学习。政工师还要身体力行地营造学习氛围，使职工能够置身于良好的、浓厚的学习氛围中，构建学习型单位；其次，政工师要成为职工的实践榜样。政工师除了懂理论知识外，还必须掌握实践技能，做到活学活用，将学习到的知识运用于实践中，做到知行合一。当前事业单位在改革发展中需要一大批懂理论、会实践的优秀职工，政工师要成为知行合一的榜样，引导和鼓励职工们不断在实践中增长才干；最后，政工师还要成为职工的道德榜样。政工师必须具备良好的职业道德、社会公德，力争成为职工的道德榜样。如果政工师在道德上存在瑕疵和缺点，那么政工师必然无法以理服人，难以服众，也就难以在思想政治工作中打开局面。政工师需要修身养德、洁身自好，成为职工的道德榜样。

二、提升技能，锤炼技艺

新时期的政工师要成为工匠型的思想政治工作者。当前事业单位思想政治工作要切实为事业单位的改革发展提供思想保障，这就要求政工师必须具备良好的业务素质，在思想政治工作中突出技术专长。政工师要不断提升技能，锤炼技艺，应做到如下几点：首先，政工师要掌握丰富的知识。思想政治工作者必须有着渊博的知识，还需要与时俱进地掌握各类新知识。除了思想政治工作的原理外，政工师还要掌握社会学、管理学、心理学等方方面面的知识。针对思想政治工作中出现的新问题、面临的新情况，政工师也要有相应的应对技能，并且能够独创性地提出解决方案，实现思想政治工作的创新；其次，政工师要不断磨练技能。当前意识形态领域的斗争比较复杂，社会思想观念的多元化也对事业单位思想政治工作的开展形成很多挑战。政工师要在思想政治工作不断磨练技能，结合本地区、本单位的实际情况，总结出一套行之有效的思想政治工作方案，运用于思想政治工作实践。政工师要善于反思自己的不足，能够自觉自主地发展自己在工作中存在的不足之处，并积极加以改正，从而不断提升思想政治工作的质效；最后，政工师要践行工匠精神。事业单位的改革发展需要一大批工匠型的职工。政工师要在职工中倡导工匠精神，首先要自己践行工匠精神。工匠精神的实质就是追求极致完美，容不得有一丝一毫的差错，政工师需要强调思想政治工作的品质，探索一种行之有效的思想政治工作方案，追求精益求精。

三、倡导奉献，服务为本

事业单位的性质和任务决定了事业单位需要以服务人民群众为己任。事业单位思想政治工作的开展要倡导奉献精神和服务意识，引导和鼓励职工认识到以服务群众为本位，以群眾的满意为最大的快乐。政工师要在思想政治工作中积极倡导奉献、服务、为民等理念，促使职工思想认识水平不断提升。政工师应通过如下方法和手段倡导奉献精神和服务意识：首先，政工师要引导职工认清责任。政工师要通过责任感教育、使命感教育，帮助职工认识到肩负的责任。党的十九大报告指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”事业单位职工要积极承担起责任，为人民群众创造美好生活；其次，政工师要引导职工敬业奉献。政工师要在职工中倡导一种为民奉献的精神，这种精神要求职工不计较个人得失，更多地以奉献多少、贡献多少来衡量人生价值。在这种精神的影响下，职工要思考如何更好地服务社会公众，如何使社会公众享受到获得感、满足感和幸福感；最后，政工师要引导职工服务为本。事业单位职工不应被动地提供服务，而是主动地了解群众的服务需求，在此基础上提供群众迫切需要的各类服务。职工既要有着良好的服务态度，又要具备精湛的服务技能，从而使群众的服务需求得到充分满足。政工师要善于从服务意识培育的角度引导职工树立服务理念，确保职工厚植服务意识、提振服务精神。

四、强化凝聚，发挥合力

新时期事业单位改革发展需要提升职工的凝聚力，发挥职工的智慧合力，充分显示出团队协作的力量。政工师要善于通过思想政治工作强化凝聚力，发挥集体合力。首先，政工师要倡导团队精神。事业单位服务能力的提升，离不开团队精神的强化。职工应避免单打独斗，更多地要置身于团队协作氛围中，以团队化的形式为社会公众提供优质服务。政工师应深刻认识到，团队精神的培养不是通过简单的说教或理论的灌输就能够实现的，而是需要通过团队文化建设、团队协作机制建设、团队协作实践等实现团队精神的发扬；其次，政工师要凝聚智慧力量。事业单位职工要团结起来，向着一个共同的目标进发。职工们要力争为单位争取荣誉，为单位的改革发展贡献出自己的智慧和力量；最后，政工师要鼓励立足基层。事业单位面对的服务对象更多地是基层群众。以社区卫生服务中心为例，社区卫生服务中心立足基层，服务群众，是为基层群众提供医疗卫生服务的基本单位。社区卫生服务中心的职工要立足基层，和基层群众打成一片，将医疗卫生文化撒播到基层，不断提升基层医疗卫生工作的品质。基层工作是辛苦的，也是枯燥的，但是职工要善于苦中作乐，善于在为基层群众提供服务的过程中寻找成就感。

五、鼓励创新、释放活力

当前事业单位改革发展目标的实现要求鼓励创新、释放活力，使事业单位能够为社会公众提供更优质的服务。政工师应成为创新思维的引导者，引导职工投身于事业单位管理创新和服务创新的事业中来。政工师要通过思想政治工作鼓励创新，释放事业单位活力，为事业单位改革发展事业助力。政工师应做到如下几点：一是鼓励创新思维。如何更好地服务于社会公众，实现服务的创新化，应成为职工首要考虑的问题。政工师要鼓励职工在工作中善于创新、敢于创新；二是形成需求导向。真正的创新不能脱离需求导向，否则创新会变成无源之水、无本之木。社会公众对事业单位提供的服务有哪些需求、哪些期待，职工就应该在相应的方面进行创新。职工要在需求导向的基础上，发现群众的服务需求，了解群众对服务品质的要求，进而有针对、有侧重地进行创新；三是引入群众评价。职工的工作做得好不好，是否到位，归根结底是群众说了算。政工师要引导职工践行群众路线，通过引入群众评价的方法，督促职工更好地提供服务，释放改革活力。

总之，政工师应在事业单位思想政治工作中发挥积极作用，成为职工思想教育的主导者。政工师既要身正为范，为职工树立榜样，又要精于业务，具备优良的职业技能，还要在思想政治工作中积极培养团队精神、奉献精神、创新精神。

【参考文献】

[1]周娜：《医院思想政治工作中政工师作用分析》，《河北企业》，2015（5）；

[2]江金华：《新时代下事业单位政工师如何有效发挥作用》，《人力资源管理》，2017（11）。