给家人“贴标签”？贴得好才好

辛夷

你知道“标签效应”吗？

有一则寓言故事是这样的——

一头狮子睡了一觉醒来，发现自己的尾巴上多了一个标签，写着“驴子”二字。狮子十分恼火，想尽办法把这个标签弄下来，却没成功。更让它恼火的是每当它走在路上，其他动物都会指着它尾巴上的标签，小声议论道：“那是驴子，不是狮子。”

一开始，狮子并不认为自己是驴子，因为它比大多数狮子都健壮，是一头彪悍的雄狮。可是，说它是驴子的声音多了，它也开始怀疑自己的真实身份了。最后它忍无可忍，问另一头狮子：“难道你也认为我是驴子吗？”这头狮子说：“驴子先生，你虽然长得像我，可你和我不是同类，你的尾巴上明白地写着‘驴子啊！”渐渐的，狮子接受了自己是一头驴子。

如果这件事发生在万物之灵的人类身上，其结果也大同小异，因为“标签”具有定性导向的作用，就是具有“暗示效应”。无论是好标签，还是坏标签，它对一个人的“个性意识的自我认同”都有强烈的影响。给一个人“贴标签”的结果，往往会使其向“标签”所喻示的方向发展。美国心理学家贝科尔认为，“人们一旦被贴上某种标签，就会成为标签所标定的人”。

好标签VS坏标签

“坏标签”竟然像魔咒

资深心理专家林贻真老师拿近来比较有名的“中国大妈”这个标签来举例分析。“中国大妈”给人的印象比较粗俗，她们往往会多占社会资源、占小便宜、在公共场合大声喧哗而不自知，而所有现象的产生都有其背景。“中国大妈”自出生就处于我国物质和精神资源都极其匮乏的年代，在那个年代，几乎一切生活用品都要用票购买，居家过日子必须竭尽全力精打细算，在菜场买菜都要提早占位子、要抢购，否则买不到东西。

“中国大妈”的行为是一种心理创伤，源于对生存压力的一种恐惧。面对她们，我们不要一味责难，相反，可以为她们贴正向的标签，可以表扬她们勤劳、坚强和在困境中超强的生存能力，她们的内心会因此松动柔软，在如今物质优越的年代，她们也可能表现出优雅的一面。如果一味地指责她们粗俗，她们就可能“极力抗争”，行为愈演愈烈。

同理可循，在日常生活中，我们会给家人贴上各种各样的标签，“你个吝啬鬼”，“熊孩子”，“你是大懒虫”，“你就是个老顽固”，一张张“标签”啪地贴上去，自以为能够让家人醍醐灌顶，痛改前非，然而，效果未见得好。被贴标签的人的行为和这个“坏标签”会越来越相似，仿佛中了魔咒一般。

“好标签”具有正向效应

林贻真老师说：“言为心声，你可以用语言表达你的想法，同时，语言也可以改变心声，就是说，用你的语言去改变别人的想法。无论在积极心理学方面，还是在幸福心理学方面，后现代流派的心理咨询都有一个特性，就是用语言来可以影响甚至改变人们的行为和认知。如果你用语言给家人贴正向的标签，家人就会向好的方向转变。”

无独有偶，日本自古以来也有一种“言灵信仰”，他们相信“言语的威力”。日本著名作家渡边淳一在文章中写道，仅仅美言一句“你真出色啊”，就足以使一个女人改变，使她新生。

渡边淳一说，自己也是一个被言语改变的人。他中学一年级的时候，在语文课上，老师要求以诗的形式，用三十一个文字忠实地表达出真心的感受。他信手写了一篇，谁知竟得到了老师的表扬，惊喜之余，他便爱上了语文。越喜欢，就写得越好，结果就越受到表扬。受到表扬，激发了他对文学的浓厚热情，越表扬就越努力了。

渡边淳一曾经问一位私交很好的名画家：“为什么想当画家？”画家回答：“并没有什么特殊的理由，只是因为上小学的时候，邻居老奶奶来串门，临走时看了一眼他的画，表扬了一句：画得很好啊。高兴得要死的他，于是又拼命画画，又得到表扬。既然得到表扬了，就再努力画吧，结果越努力越受到表揚，越表扬越努力，越画越好。”那位画家初中时，美术老师也表扬他说：“画得真好。”就这样，在赞美声中循环往复，他竟然成了画家。

怎样“贴标签”才能产生更大效应？

当“坏标签”就在嘴边……

请记住：对于心智成熟、独立性强的人

“坏标签”才会起到激将作用

心理学家研究发现，在“标签效应”中，如果贴的标签不是正面的、积极的，那么，被贴标签的人也可能由于觉得不公平，而产生与所贴标签内容方向相反的行动，也就是说利用贴标签来实施“激将法”是可行的。但是，要负面的、消极的标签产生正面的效应需要两个条件：1.被贴标签者能够认知所贴标签是否客观、公正；2.被贴标签者的独立性要比较强。

由此可见，对孩子贴负面标签，从而想起到激将效果，是不可取的。孩子毕竟是孩子，年龄越小，对家长的说法越易于认同。也就是说，他并不容易分辨家长说的是不是客观、公正，同时，正处于成长阶段的孩子，其独立性是有限的，即使觉得家长不公平，低幼年级的孩子也不容易产生“你说我不成，我就做得更好给你看”的想法。家长不可轻易给年幼的孩子乱贴负面标签，这会使孩子向消极方面发展。

不要以偏概全，更别贴“片面的标签”。

人的认知有局限性，我们都知道《盲人摸象》的故事，几个盲人不知道大象是什么样子的，一天，他们来到一头大象边，于是，就开始摸象。摸到象牙的认为大象像一把剑，摸到象腿的认为大象像一根柱子，摸到尾巴的认为大象像一根绳子，摸到肚子的认为大象像一堵墙，摸到耳朵的认为大象像一把扇子，摸到鼻子的认为大象像一根管子。每个人都坚信自己是对的，其实他们都错了，他们的感知是片面的。

但是，他们给大象贴上了“片面的标签”，诸如像宝剑、像柱子、像绳子、像墙、像扇子、像管子等等。所以，当你给别人贴上片面的标签时，你就像故事里的盲人一样可笑。

换一种语气，坏标签表达得缓和些

我们给人“贴标签”时，会用到固定句式，比如：“你一直都……”、“你总是……”、“你从来就……”、“你就是……”，这些句式后面跟的往往就是标签了。这么一棍子打死的说法难免极端，尽管是为了强调自己的感受，但会激起被批评者的反感。

想批评别人的时候，别冲口而出，先停顿5秒，相应变换一下句式。只需要描述对方的行为（看到的、听到的、感受到的客观发生的事实），再加上自己的感受，这样表达就很中立客观了。如果有幽默感的，可以调侃一下对方，尤其对于长辈。还可以尝试正话反说，点到为止。

对孩子：

1.你怎么总是做不好？太笨了！换成：这件事你这些地方没做好，妈妈建议你应该怎么做。

2.你一点儿都不听话，你就是一个坏孩子。换成：你一定要这么做吗？好孩子会怎么做呢？

对伴侣：

1.你就是头懒猪！换成：现在都快下午一点了，赶紧起床吧！

2.你一直都这么自私！换成：你刚才的行为没考虑到我的感受，让我很不开心。

3.你整天乱花钱，都买一堆什么乱七八糟的东西！换成：我老婆最贤惠，从来不乱买东西。

对长辈：

1.你就是一个老顽固！换成：老爷子，咱们能不那么倔强吗？

2.老妈，你太烦了，整天唠叨个没完，干嘛呀！换成：您又不是复读机，我也不痴呆，我明白你的意思了。

“好标签”怎么贴，才能发挥标签的正向效应？

在家庭治疗中有一个关键点，就是家庭成员中有非常稳定的、根深蒂固的忠诚度，表现为“你给我下的指令，我最后会通过我的行为证明你是对的”。

面对压力的时候，到底是趋利避害，还是勇敢地面对，人们的大脑需要一个指令，这个指令就是家人给自己贴的标签。在两难处境中，家人贴的标签会起到信号灯的作用，因此，如果希望家人往好的方向发展，并形成良性循环，就要给家人贴正向的标签。当然具体方法多种多样，一把钥匙开一把锁，对待不同年龄层的家人，诉求不同，方法各异。

对孩子：实事求是地表扬，鼓励孩子成长

千万别总说孩子没出息，如果妈妈总是这么说，终有一天，孩子会认同妈妈的说法，认为自己就是一个没有出息的人。反之，家长要肯定孩子的努力和因此取得的成功，孩子就可能越来越出色。

贴好标签时，也有技巧。不要过分虚假地表扬，言过其实，会产生过犹不及的结果。孩子有好的表现时，应当给予称赞表扬，但是赞赏之辞不能脱离实际，更不能虚妄夸大，而应实事求是。

美国幼儿教育家玛丽莲·吉迪雯说，小时候父亲常常称赞她伶俐聪明，她长大后，感到父亲称赞得太过分了，从而不再相信父亲说的是真话。常受称赞的孩子，一旦发现赞语并非事实，会感到十分沮丧，从而对家长和老师的话失去信任感，对自己的优点也失去了信心。

不实的表扬，会让孩子迷失自我、爱慕虚荣，特别爱听表扬，听不得批评。一旦被批评或者遇到挫折，就无法正确应对，要么充耳不闻，一味认为自己是对的，要么陷入自卑的情绪中。

还有一点要注意，正向的标签要落实在赞扬孩子努力、勤奋、刻苦等后天的品质方面，而不是聪明、美丽、眼睛真大之类的先天优点。夸孩子要会夸，夸赞孩子勤奋，是肯定他这方面的品质，从而让孩子更努力。而夸赞孩子漂亮，则可能让孩子将注意力落在要漂亮、爱打扮上，对孩子的成长进步没什么意義。

对伴侣：在你的赞美声中，伴侣会变得勤劳、温柔

如果你希望配偶能对你温柔一点，你就将自己看到的配偶的所有温柔举动都指出来，并且放大。时间一长，配偶感受到做这些事情能得到你的肯定，就会乐意多做，从而形成正强化，会变得越来越温柔。

如果你觉得老公很懒，可以让他做一些家务，并且表扬他，当老公得到正向的反馈，他从此会勤于做家务。

总之，夫妻之间可以互相多多“美言”，多贴正向的标签。妻子可以就具体的家庭事务表扬老公：“家里马桶漏水、热水器有小毛病都能修，我老公最棒。”“我出门一圈，你也能带好宝宝，真是好奶爸。”丈夫则可以对妻子说：“我今天发现你皮肤好白啊，我老婆就是天生丽质。”“今天你烧的鱼很好吃，比外面饭店里的还好吃，真是好老婆。”

对长辈：用正向的标签表达对老人的理解，化解他们的执拗

老年人确实比较顽固，再给他贴顽固的标签，更没用。老人需要你的鼓励和赞美，很多老人会觉得自己这一生过得很失败，也没享过什么福，因此沮丧怨愤。不妨给他们贴上“你在当年的艰苦生活中很勇敢、很顽强、很了不起的标签”，通过这些标签，让老人发现，他的这一生过得很有意义，让老人的最后时光感受到荣耀。

父母辈都经历过物资匮乏的年代，因此会很节俭，甚至“抠门”，这时候，你可以给他们贴上“节俭、善于持家的标签”。可以对年迈的父母说：“幸亏你们当时很节俭，凭着那一点微薄的工资，供我们上学，让我们吃上可口的饭菜，并且体面地生活。”当老人被理解、肯定之后，他的内心会松动宽慰，也不再会紧紧地抱持着自己的执念。这时候，你再劝他现在富裕了，可以改善一下生活了，老年人也比较容易接受。