市场营销观念的缺陷与创新

赫鹏

【摘要】随着市场竞争日益激烈，在新时期迅速发展的今日，经济体制发展具有多方面发展的特性。在企业发展是路上，只有不断的改进与创新，才能适应多方面的竞争压力。在瞬息万变的市场中，竞争的成与效直接导致贫与富的结局。时时更替，从未停止。本文就市场营销观念的缺陷进行了分析与研究，并提出几点创新建议。

【关键词】市场营销 营销观念 缺陷创新

现阶段，随着全球经济体制迅速腾飞，各方面经济领域竞争愈演愈烈，但市场营销是企业发展的必要手段。随着市场经济的蓬勃发展，不仅推动着企业向前进，同时对企业营销提出了更高的要求。企业营销是企业的经济命脉，直接影响到企业的兴亡交替。因此，我们要重视企业市场营销手段、市场需求以及顾客需求，这些都是新时期企业发展的重要因素。

一、市场营销观念的缺陷

（一）轻视非目标市场中消费者的需求

企业要想出色的完成营销目标，结合买房的市场需求以及消费者的需求特点，进行针对性产品设计，此外还应考虑哪些未达到客户需求以及客户还未注意到的细节要求，结合这一系列的市场特性，从而对市场定位进行细致的划分，从中找到企业产品的受众群体。针对非目标群体可以设计多样化、特定的产品去迎合市场需求，对于较为单一的市场群体，企业往往忽略了这一非目标市场群体的消费需求，故而在很大程度上并未真正做到为顾客着想，这些行为最终都不利于企业健康发展。

（二）市场竞争过度，造成资源浪费

传统的市场营销观念中以逐利为最终目标，这种单一的思考方式严重影响到企业自身管理的健康运作。然而在实际营销过程中，既要实现满足客户需求，利用企业一切资源去抢占更多的市场份额，又要考虑保障自身利益的同时与同行业企业进行竞争，如此循环下去，既能够促进企业营销人员不断革新营销手段，还能提升市场竞争力力，但这也会造成一定的人力物力资源浪费，这也是市场营销过程中难以避免的现象。

（三）资源消耗过度，阻碍企业健康发展

市场營销观念一般是以顾客为圆心向外扩散，通过创新营销手段、开发生产技术、满足顾客需求为目的，通过科学合理的营销技术完成“仓]新”的目的。企业展开营销活动以及对外销售的产品不仅要符合市场需求，还应提升对顾客的服务质量，进一步挖掘并满足客户的心理核心需求，最终实现产品价值最大化的销售目的，促进企业利润最大化。结合人们对消费品的需求可以发现，人们的欲望是无止境的，然而自然资源却是有限的，结合这一情况，我们需要做到引导顾客消费，避免在营销活动中造成自然资源的不必要浪费，然而要想设计出满足顾客需求的产品，浪费资源在所难免，即便我们可以找到替代产品或者结合自然资源其自身再生的特点，也抵挡不了浪费速度超过再生速度的事实，因此，过度的资源浪费不仅阻碍企业健康发展，也打破了人类与自然之间的生态平衡。

二、企业市场营销理念的创新途径

（一）创新传统的关系营销模式

传统的关系营销“4P组合”已经不再适用于社会发展需求，现阶段，有力整合各项资源，采用科学的方式，将与企业有关联的各个利益方进行重组，实现长期合作的目的，加强彼此之间的合作信任、强强联手，多方得利，进一步巩固企业与合作方的合作关系，同时打好企业与消费者之间的关系。目前，人们在市场营销关系中更注重体现人文关怀，淡化金钱交易的色彩，强化企业与消费者之间的沟通意识，从而促进企业市场份额的提升，进一步巩固一批“.忠实铁粉”。那么怎样留住现有的客户群，同时吸引新的客户群呢？巩固企业与客户之间的关系是实现营销目的的核心，也是关系营销的重点工作，基于客户需求的前提下，站在客户的角度去思考问题，为客户提供产品以外的售后服务，重视顾客购物体验，为企业在市场竞争中提供助力。

（二）培养资源即财富的营销理念

创新是对既有的资源进行二次加工，使其资源价值能够最大程度的展示出来，挖掘资源潜在的价值本身就是事物自身具有的价值，这不是人们创新出来的，但是将其价值最大化的展示出来则需要人类完成。运用现有的资源进行二次创新，不仅能够创造新的财富，还能对既有的资源价值进行补充说明，二次营销。

（三）秉持“顾客就是上帝”的营销理念

根据企业营销特点，秉持“顾客即上帝”的营销理念不仅能够准确把握顾客消费需求，还能实时了解市场营销走向，从而制定契合消费者核心需求的营销方案。但是由于企业受传统营销理念影响较大，企业只重视自身的经济效益，在市场调研、销售方案以及营销调控方面并未将顾客需求考虑在内，在操作过程中将厂家利益建立在顾客利益至上。随着全球信息化的今天，消费者已经不再被动的消费，可以主动的在各个电商平台与实体店之间比价、比质量、比服务，从而选择资深心怡的产品。因此，企业生产的产品必须是围绕“顾客需求”所展开的，只有根据顾客的要求对产品进行设计，才能满足顾客的潜在需求，弥补企业市场营销观念中的缺陷，从根本上解决企业营销难题。

三、结语

综上所述，企业在市场营销中存在轻视非目标消费群体的消费需求、与同行业竞争过渡以及企业资源浪费过大等营销缺陷，只有通过创新营销途径才能有效改善这一现状，促进企业打赢市场营销长久战，具体实施过程中，应通过多种途径去拓展销售渠道，积极整合资源实现利益最大化的目的，同时还应不断改进并创新营销战略理念，了解顾客心理需求，进一步促进企业长远发展。

参考文献：

[1]陈必怀.企业营销理念和营销策略的创新[J].决策与信息，2012，（10）.

[2]徐秋慧.营销理念的新发展及营销策略的创新趋势[J].通信管理与技术，2011，（1）.