边疆地区在网络舆论传播中的形象

张鑫

摘要：西藏作为中国的边境地区，是重要的生态安全屏障。网络舆论中“西藏”的形象以正面积极为主，“人间圣地，天上西藏”深入人心，西藏的旅游业比较发达，入藏游客借助网络平台对“西藏”的评价是西藏网络舆论形象的重要构成。

关键词：西藏形象； 网络舆论；自媒体时代

网络舆论的参与主体为个体和组织共同构成，主要包括网民、意见领袖和新型主流媒体，由网络中的媒体言论与网民在社交媒体上的言论及新闻跟帖共同反映与形成。由于民族问题和边疆地区的特殊性，从而也使本地网络舆情呈现出舆情传播的民族性、敏感性、政治性和跨境复杂性特征。①在舆论场上，既有媒体大量报道西藏的生态保护、经济发展等信息，也有大量网民针对热点事件发声和旅游者对西藏的旅游目的地形象借助网络平台发表游记。笔者梳理分析舆论传播中的“西藏”形象，以帮助更好地认识西藏。

一、网络舆论传播中的“西藏”形象形成

（一）入藏游客借助网络平台对西藏的评价

西藏特殊的自然景观和生态、藏传佛教的建筑和氛围吸引着越来越多的中外游客，旅游业也是西藏的“特色支柱产业”之一。根据2016年西藏自治区国民经济和社会发展统计公报显示，2016年全年接待国内外旅游者2315.94萬人次，比2015年增长14.8%。其中：接待国内旅游者2283.75万人次，增长14.9%。大量的游客通过社交分享网站分享旅游经验和西藏印象，仅微博话题“西藏旅游”的阅读量达到8100余万次，话题讨论达到4万余次，通过对游客的游记和微博的文本分析可以提取出入藏游客的西藏旅游形象，即网络舆论传播中的西藏旅游形象。

（二）西藏地方网络媒体以及区外新型主流媒体对西藏的报道

在新型主流媒体舆论场中，媒体与受众构成的是一种“传播正能量→接受正能量”，西藏地方媒体也在以“政府业绩展示、被访对象的口述新旧社会差异、数字对比西藏发展、美好生活呈现等内容引导人们关注社会巨大变化，理解社会发展的趋向，让民众以‘感恩之情珍惜当下生活”②在西藏自治区区内主要有中国西藏新闻网、中国西藏之声网、微信公众号“西藏发布”“雪域青稞”“西藏日报”和快搜西藏新闻客户端，区内媒体重点关注的是我区领导人活动及西藏各地市的发展情况；区外媒体对涉藏内容报道总体较少，遇突发事件关注度会明显提升，比如在“藏羚羊”事件中包括央视网、凤凰网在内的多家网站大量转发报道有关进展情况。

（三）舆论场上的热点涉藏内容引发网民发声

申凡教授认为，网络新闻的受众通过对一些新闻事件的交流，通过跟帖和转发等行为，寻找社会的参与感与认同感，转发和评论使网民群体形成了民间舆论。③“越野车冲撞藏羚羊”引发了网民大量关注，网民关注西藏对生态保护建设方面的努力，“越野车冲撞藏羚羊”事件中微信用户首先在朋友圈曝光事件，网上舆论开始谴责涉事者的不良行为，认为就是对生态的一种破坏。事件处理结果公布后，网民开始积极赞扬西藏自治区政府的有力作为，为西藏自治区对生态保护的给力点赞。

（四）西藏网民对有关涉藏话题的讨论

在微博用户中，暂无长期专注于西藏话题的西藏网络“大V”；长期专注于西藏的个人微信公众号，每日均有更新，在西藏热点问题上长期发声，是对西藏正能量宣传的良好补充，同时这些账号时常对西藏某些话题提出批判性意见。西藏普通网民通常借助微信朋友圈、微信群、微博等对涉藏热点事件进展和重大政策落地表达自己的看法，在社交平台形成一定声势，对网络舆论传播中的“西藏”形象的形成有着重要作用。

二、网络舆论传播中的“西藏”形象

（一） 拥有碧水蓝天，生态环保建设是“样板”

西藏作为国家重要的生态安全屏障，长期以来牢固树立“绿水青山就是金山银山，冰天雪地也是金山银山”的意识，坚定不移地建设美丽西藏，全力投入环境保护工作，让西藏的天更蓝、地更绿、水更清、空气更洁净，今日的西藏成为了生态环境保护建设“样板”。我国北方在秋冬季雾霾会加重，空气质量超标，环境和健康话题成为阶段性热门话题，与饱受雾霾的北方不一样的是，西藏一年四季都有蓝天白云，微信公众号“雪域青稞”在2016年12月18日刊发《你在北国的雾霾了自强不息，我在西藏的蓝天下纵情呼吸！》的文章，文章阅读量突破8万余次，有网民认为，“青山绿水就是金山银山，西藏做到了。”

（二） 地处边境，同各方势力作斗争最前线

西藏地处祖国边疆，习近平总书记在参加十二届全国人大一次会议西藏代表团审议时明确提出“治国必治边、治边先稳藏”的重要战略思想，可见西藏的稳定对全国的重要性。

（三）旅游业比较发达，旅游资源丰富

有学者将西藏旅游目的地分为五个区域：以拉萨为中心的文化体验旅游区，以珠穆朗玛峰为中心的探险旅游区、以雅鲁藏布江为中心的观光旅游区、以神山圣湖为中心的朝圣旅游区与以野生动物和草原风光为中心的生态体验旅游区。④从藏历新年，到春季的林芝桃花节、夏季的山南雅砻文化节；从日喀则的珠峰文化节到阿里的象雄文化节，打造系列旅游品牌，旅游影响力持续扩大，网络舆论传播持续发力，借助丰富的旅游资源，西藏成为一张旅游的名片。

三、小结

近年来西藏经济社会取得长足发展受到舆论的高度评价，网络舆论场上的“西藏”形象以正面积极为主。受时空的限制，许多网民对西藏的认识还不够深入，需要在今后继续推动我区新媒体建设，积极传播西藏“好声音”。

注释：

①刘建华：《边疆民族地区网络舆情传播中的民族因素论析》，云南民族大学学报，2015年3月，第14页

②泽玉：《西藏公众、舆论场域与舆论引导方式的新实践》，《新媒体研究》第15期[J]，第43页

③申凡等：《网络传播心理学》[M]，清华大学出版社，2013年，第114-115页

④易婷婷：《网络传播的西藏旅游目的地形象感知》，《消费经济》第4期[J]，第86页