素质

周六晚上坐飞机从西安飞北京，飞机降落前我前排的一位中年妇女竟然打通了电话，让人在哪哪哪接她。说实话，我当时有些愤怒，重重地敲打她的椅背，制止了她。这位女士心里一定對我不满，觉得我多管闲事。飞机落地后，她自始至终没敢看我一眼，灰溜溜地第一个下了飞机。

飞机上不让打电话是为了所有乘客的安全，飞机失事多半发生在起飞或降落之时，可这位衣着光鲜、手拎名牌包的女士，连最起码的公共道德都没有，飞机还在空中，她已经开机通话，我也不知一个接机的事有那么急嘛？！

还有一次与此相反，飞机已经开始滑行，前排一个秘书口气的男士不停电话指示一个人为他上司办事。空姐俯身三番五次劝阻他，他依然我行我素。我实在看不下去了，指着他说了粗话。他一看我急了，立刻关机闭目，估计心里骂了我一路。

我们天天讲国民素质，按说这些坐头等舱的乘客身份都不低，但为什么这等小之又小的事也不能遵守公德？可见公德与社会身份没有必然关系。飞机上打电话和随地吐痰大小便没有本质上的区别，都是严重扰乱公共秩序，只顾自己不顾他人。我随着年纪增长，本来越来越不爱“管闲事”，可这些现象实在令人忍无可忍。

郑重建议中国民航及所有航空公司，必须立下规矩，凡严重影响航空安全的个人，必须列入航空黑名单，至少十年不得乘用飞机。只要此黑名单一开列，出不了十人，航空秩序就会立刻得以改观，空乘人员的工作强度也会大幅降低。惩罚是提高素质的最佳途径，没有其他办法。

（摘自“马未都新浪博客” 图/亦晨）