电力营销实时信息系统建设的实践和思考

成颖 张蕾

摘要：自从进入了二十一世纪，人们的生活工作都在向着信息化、科技化发展，电力行业也是慢慢向着信息化的方向进行着大发展。电力营销在电力行业也是发展迅速，受到更多的管理人员和研究人员的重视，电力营销实时信息系统的建设也是逐渐提上了日程。由于信息系统的模式建设实施更好的满足了用户的需求，在电力公司和用户之间更具便捷性、即时性，所以在其投入市场以来就受到很大的好评，在电力市场占据着主要地位，促进了电力企业效率和利益的提升。

关键词：电力营销；实时信息系统；建设

前言：

在煤炭石油的能源供给比重的逐渐弱化的情况下，电力是现在经济发展的能源提供中很大的一部分。随着高需求的到来，伴随而来的是电力行业的高竞争力，这就要求电力企业以更高的效率面对市场才能存活下来，要提高效率，就要从电力营销的实时信息系统开始入手，将电力营销和市场信息更快速的进行连接，但是现在实时信息系统的建设还面临着众多挑战。

1.对电力营销实施信息系统的建设现状的分析

1.1电力营销信息数据的公开共享程度不到位

电力营销实时信息系统的建立就是要收集到准确完整的数据，实现各部门间信息调动的共享。但是现在人们的安全意识越来越强，很多的用户甚至不愿意透露自己的准确信息，或者以种种理由拒绝提供具体的个人用户信息，致使在营销系统建立时，并不具备准确性和完备性。并且在电力公司内部，不同部门进行数据的交换过程中，要保持数据的一致性，需要保证命名、源头、语义以及数据交换借口的方式的一致性和统一性。数据的一致性对数据之间的交换有着巨大的影响，一部分电力供应企业在进行电力营销系统建设的过程中存在着一定的不足，致使电网的调度管理不能够借助信息化的手段实现，只能够借助手工抄写的方式进行，无法使用网络实现信息的交流以及共享，电力企业各个部门之间所掌握的信息缺乏一致性，影响着电力企业的电力营销管理。

1.2没有进行数据的集中性管理

很多电力公司在做实时信息系统时也有考虑到，要做销售信息的中心数据库，进而方便数据信息的提取和搜索，但是由于经费的原因或者是技术等方面的匮乏，致使中心数据的管理一再拖延。一些地区的电力营销工作只能根据管理系统的需要对中心网络进行科学的构建，并没有将不同种类的数据按照正确的形式进行排列，使得一些省级电力营销企业在进行实时信息系统建设的过程中缺乏充足的依据。一些电力企业的管理工作在管理通道建设层面存在不足，影响了上级机构对下属机构经营信息的掌握，并最终造成全网集中的信息管理工作无法实现高质量完成。电力企业要想建立相对比较完善的数据共享系统，工作人员就应该从数据中心的建设入手，逐渐对营销数据进行改进和完善。但是很多电气企业并没有建立营销数据中心，营销管理系统还不够健全。

1.3数据整合后没有进行利用和决策参考

我们都知道，在任何时间我们做出一个工具，就像是原始的年代，我们做出长茅是为了捕猎的需要，现在我们要建设出电力营销实时信息系统，也是为了更好的企业经营，提高工作效率。但现在的电力营销实时信息系统的建设不仅难度大，而且耗时久，很多企业没有投入实际的精力进行实施。并没进行信息数据收集流程的准确化处理，一些系统的建设在信息交换平台方面的重视程度不足，造成电网公司在进行信息管理的过程中，不能及时准确的将电力企业的信息数据进行上报，也不能对需要加以贯彻的政令进行下发。对于电力营销系统交换平台的建设缺乏必要的重视，这就导致电力企业在对电力营销信息管理的过程中，对于一些紧急的情况，不能做到迅速的上传下达，导致了消息的延误与不准确。

2.对于建设电力营销实时信息系统的方案参考

2.1进行共享信息平台的建设和完善

要想真正的让电力营销实时信息系统为电力公司为管理者提供便捷，就一定要切实做好每一步的建设工作，虽然要达到数据信息的共享并非易事，但这是进行实时信息系统建设的基础，是必须要脚踏实地进行建设的一步。必须要确保数据信息的一致性，确保用户信息的完整和真实。电力公司应当根据电力营销系统建设的实际需求，逐步将自动应用生成技术转换成为最为重要的控制技术，对实时信息系统进行精准的操作定位，以便于能够增强电力企业信息交换平台扩展性能的提升，并且，电力企业还需要做好电力营销信息共享机制的调查研究，确保数据的一致性，根据数据信息共享的实际需求，应用更优化的数据信息传递模式，保證进行二次传输的数据信息和最原始的数据信息是一样的，做好对数据共享机制的调整，确保实时信息系统能够为电力企业的电力营销提供必要的支持。在实现电力营销信息资源共享的时候，一定要采取相关措施加强对电力营销系统的安全性的维护。

2.2完善信息中心的建设和维护

对于大数据的时代，每个小团体都会建立自己的数据库，以方便信息的查阅和进行内部信息的集中管理，而对于电力营销实时信息系统来说，进行信息中心的建设是非常必要的，它能把所有的销售信息进行整合，储存在公司内部的数据库中，不仅方便了数据信息的集中管理，更是对于销售信息的分享，以及对整体数据的分析和研究，提供了一个更快捷的方式。建立营销信息平台是一条科学而又有效地策略，建立后的营销信息集成平台的扩展能力和柔性都很强大，这对提高营销信息的获取和分析能力都有极大的提高，在实现信息共享的过程中，工作人员需要充分发挥数据接口的关键作用。信息的高度共享不仅要满足营销业务的整体需求，还应该对营销业务进行管理和支持，从根本上促进企业信息平台的建立。要在对数据进行全面分析之前，对数据收集的过程进行研究，了解营销信息的具体收集情况，并结合分析结论对实时信息系统存在的不足之处进行改进。

2.3建立对应的工作管理模式，提高数据利用率

新的设备技术进行投入具体使用后，一定要有更先进的管理者进行驾驭，而不能用迂腐落后的管理思路进行实际的工作指导，把电力营销实时信息系统投入到切实的运营管理过程中去，而不是把电力营销实时信息系统当作一个摆设，只去应付上级的检查。要通过对销售信息的分析，进行市场的中介研究，在投入下一批市场时，进行更好的电力营销模式敲定。在进行具体实施时，还要进行具体的改善，并且明确现状和存在的问题，进而建立起完善的预警机制。可以允许电力企业不同机构之间进行信息的交流，以便不同机构可以明确信息处理存在的问题，并结合企业管理部门的需要对信息形式进行控制。对电力营销的信息数据进行统一化的管理，以便于能够为电力企业数据信息中心的构建提供必要的帮助，使工作的开展进行具体的实施，然后进行工作评价，达到消费者的满意，促进电力企业更好更快的发展。

结语

电力与人民大众的生活息息相关，必须有着严谨认真的服务态度和工作理念才能更好的方便人们的生活。与人们的紧密相连就意味着，必须要进行用电情况的实时反馈和快速做出反应，而电力营销实时信息系统的建设能极大的提高电力工作的效率和信息化。对营销信息的汇总分析能更好的了解用户的需求，做好电力企业的运营模式改革，做好长足规划，最大化电力企业的利益。实时信息系统的建设能促进电力行业的变革，大幅提升电力公司的发展力和自己的公司服务质量。

参考文献：

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