人力资源管理中绩效考核问题研究

刘静

摘 要：人在改革开放深入推进过程中，我国事业单位发展的速度也不断加快，绩效考核在事业单位人力资源管理中发挥着重要作用。当前事业单位规模日益扩大，员工数量也越来越多，加强人力资源管理工作显得尤为重要。对此事业单位各级领导要提起重视，抓好人力资源管理工作，尤其是要将绩效考核的作用真正发挥出来，为事业单位的进一步发展奠定良好的基础。本文将简述绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用，并分析了事业单位人力资源管理中绩效考核存在的问题，最后提出有效的相关建议。

关键词：人力资源；管理；绩效考核

引言

绩效考核是人力资源管理的重要组成部分，直接关系着员工的工作积极性。尤其是绩效考核的质量高，对于员工物质或者精神上的鼓励能够直接激发员工的潜能从而促进员工提升其工作效率。本文以绩效考核的问题入手，探讨如何让人力资源发挥更大的价值。

1事业单位人力资源管理中实施绩效考核的重要性

事业单位想要做好本职工作，首先要重视人才招聘和引进，在适合的岗位上选拔出合适的人才。其次绩效考核是对实际完成工作质量和效率的考察，制定公平、公正及合理的绩效考核制度要以发展为立足点，根据不同岗位的职责和要求健全不同的绩效考核标准，这不仅要发挥出工作人员的积极性，更取决于工作人员的个人能力和工作态度，将考核标准和事业单位的发展相结合。想让员工充分证明自己的实力，必须通过绩效考核来发挥出作用，只有按照发展目标来获得自己职责内的好成绩，这样的绩效标准就有助于事业单位的发展，快速实现整体事业单位制定的目标。最后根据职工绩效考核的成绩对职工做出奖励，以此调动员工的积极性，激发出员工的内在潜能，保证事业单位的进一步发展。

2激励机制在事业单位之中的作用

2.1提高人才安全感

当前我国事业单位薪酬机制中应用的是薪级组合工资分配制度。事业单位激励机制的发展，是根据工作人员的工作效率进行改变的。激励机制在事业单位中的建立，能极大的激发工作人员工作的积极性，进而推动激励机制的改进与工作人员的安全感。以此来促进工作人员工作中健康的心态的建立，进而为事业单位培养出一大批人才，同时在原有的基础之上为事业单位创造出更多的经济效益。

2.2促使工作人员归宿感的建立

事业单位人力资源管理在发展中所实行的激励制度，其基本机制是建立人才参与机制。因此要增加工作人员在事业单位中进行项目工作的积极性，并且促使工作人员更加的了解项目的规划方案与目标。同时还要推动工作人员之间相互竞争意识的建立。在事业单位人力资源管理中，激励机制在发展促使工作人员要积极地参与到单位的工作中，进而加强工作人员之间的联系与沟通，促使工作人员归宿感的建立。进而为事业单位人力资源管理中的激励机制的发展创造了良好的工作环境，并提高了工作人员工作的积极性[2]。

3绩效考核中的问题

3.1绩效管理缺乏科学性

随着我国事业单位发展速度的日益加快，人力资源管理体系还不够健全，且绩效考核也不够科学、合理，不能真正发挥出在人力资源管理中的作用，这导致很多事业单位就算开展了绩效考核工作，也无法获得预期的结果。此外对事业单位制定的绩效考核管理方案来看，也忽视了员工的想法，实行期间存在着诸多阻碍，个别考核规定的设置也不科学，与员工的承受能力不符。因为绩效考核方案不健全，員工满意度很低，也无法认真开展工作，工作效率与质量都将降低，为事业单位的发展带来了不利影响。

3.2绩效考核体系不够完善

当前在事业单位人力资源管理工作中，绩效考核发挥出了日益重要的作用，只有形成完善的绩效考核体系，才能实现更加长远的发展。不过从现阶段很多事业单位制定的绩效考核体系来看，还有诸多的问题，由于绩效考核实施时间较短，也缺乏对员工的严格要求，因此很多地方都出现了问题[3]。很多事业单位未真正意识到绩效考核的重要性，导致绩效考核仍处于起步时期，从而不能将工作人员热情有效激发出来，并对事业单位的工作效率造成不利影响。

3.3绩效考核目标模糊

对于事业单位人力资源管理而言，大部分工作人员只知晓绩效考核，但是对于绩效考核的具体内容和方法却一无所知。绩效考核是一种常见的人才选拔方式，通过这一方式可挑选出优秀的人才，以此来为事业单位可持续发展提供人才支持。但是现目前人力资源管理机构对于绩效考核的目标并不明确，不利于人才的选拔，久而久之绩效考核机制成为了一种形式，不仅不利于人力资源的管理效果，更会严重制约事业单位的发展。

4提出解决对策

4.1建立健全事业单位人力资源管理绩效考核体系

现阶段，在事业单位相关部门开展人力资源管理活动时，经常会出现考核标准模糊、考核内容混乱和考核个人主观性较强等问题，究其原因，是因为事业单位缺乏一套系统的、严谨的人员绩效考核体系，不仅会造成人力资源的浪费，还会在一定程度上影响工作人员的工作积极性。因此，为了推动事业单位人力资源管理活动的高效开展，必须建立健全事业单位人力资源管理绩效考核体系，并根据单位实际情况，制定多类别、适用于多种主体的考核标准，实现人力资源的逐级管理，同时，这套考核体系要以考核人员的综合素质为基础，重点关注工作绩效及影响力。

4.2消灭“阶级差异”，倡导良好的绩效考核沟通

良好的内部沟通是一个优秀组织所必备的，它不仅包括同等级部门或员工之间的沟通，更包括上下级之间所展开的良好沟通。而对于事业单位的绩效考核活动来说，只有通过不同部门、不同等级员工之间展开的良好沟通，才更加容易发现组织整体所存在的、隐藏的问题和不足之处，以便及时改正和弥补。因此，事业单位要切实加强内部各部门员工的思想教育，使其在明确绩效考核重要性的同时，建立起彼此间的信任；此外，事业单位要建立优秀部门及员工奖励制度，充分发挥模范榜样的带头作用，鼓励和表扬先进，以形成较好的内部环境和良性竞争。

4.3建立反馈激励机制，加强交流与沟通

其一，管理者通常较为注重绩效考核的反馈和沟通。绩效管理，说白了就是人与人的管理与相处，管理者如何与下属打交道，如何评价某个员工的绩效，都要通过交流与沟通来完成。只有了解了员工的工作进度、工作目标、工作内容等，管理者才能制定出绩效标准、绩效内容、绩效目标、绩效时效等相关考核内容。通过这样的有效沟通，才能帮助员工分析原因，寻求进步，从而实现绩效目标，完成年终的考核任务。其二，管理者要多注重绩效考核结果在员工中的反馈。在每次考核之前，管理者就要与职工进行沟通，共同确认工作目标和应达成的绩效标准；考核结束后，更要与职工进行绩效面谈，共同制定今后工作的改进方案。其三，建立多途径的沟通平台。沟通平台可以将职工反映的问题及时反馈。无论大事小情，都要有所反应，积极回复，使沟通平台真正成为职工的交流之所，单位的和谐之地。建立科学的绩效管理反馈激励机制，加强管理者与员工的交流与沟通，是促使事业单位人力资源管理的一项重要举措，应该把它利用好、把握好、管理好。

结束语

综上所述，事业单位人力资源管理离不开绩效考核的推动作用，想要做好绩效考核工作，首先就必须制定出科学合理的绩效考核指标，明确绩效考核管理原则，健全人力资源管理绩效考核的配套措施，重视绩效考核结果发挥出来的激励作用。此外做到一切从实际出发，符合事业单位人力资源管理现状，让绩效考核在人力资源管理中扮演的角色凸显出来，从而促进事业单位的健康稳定发展。

参考文献：

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[2]李媛媛.企業人力资源管理中存在的问题及相应策略分析——以如家连锁酒店绩效考核工作为例[J].现代企业教育，2013（12）：75-76.

[3]李乃亮.中小学教师绩效考核的问题与对策[J].文教资料，2011（33）：140-142.

[4]张宁.浅谈义务教育学校教师绩效考核的问题及对策[J].新课程（教研），2010（09）：68-70.

[5]吴长莉.绩效考核中存在的问题及对策[J].现代企业教育，2006（15）：44-45.