韩语专业人才需求的调研报告

摘 要：通过深入企业调研，采用访谈、座谈、问卷调查的形式对韩语人才的需求情况进行了调研，了解企业对韩语人才的能力要求情况。根据调研结果分析，新形势下，企业要求韩语人才不仅要具备韩语知识，同时应具备其他专业知识和技能。因此，韩语专业要优化培养方案，完善课程体系，改革教育教学方法，引导学生养成“大学习”观，培养“一专多能”的人才。

关键词：企业调研；韩语人才需求；能力；改革

一、调研背景

1992年中韩正式建交以来，韩语专业经过一段时期的快速发展。不仅全国各大高校基本都设有韩语专业，而且韩语培训机构也蓬勃发展。这当然和韩资企业在中国的数量激增有密切关系，大量韩资企业的存在造成对韩语人才需求的增加。因此，韩语专业经历了一段时间的辉煌。但是2008年全球范围的金融危机爆发，韩资企业也未能幸免，在中国的韩资企业数量锐减。

在韩资企业数量众多的情况下，我们韩语专业的人才供不应求。但是韩资企业数量锐减后，韩语人才的就业也出现问题，毕业生就业专业对口率也随之下降。为了了解韩资企业对韩语人才的需求状况，我们从2017年5月开始，组织进行了韩资企业调研，其中一项重要内容就是了解企业对韩语专业人才需求的情况。具体调研韩资企业到底需要什么韩语人才，需要具备什么能力的人才。

二、调研情况

（一）調研方法及对象

本次调研，主要采取深入企业调研的方式，具体有访谈、座谈、问卷调查的形式，调研对象为青岛地区的韩资企业、行业、企业工作人员、往届毕业生。共走访了驻青韩资企业10家，发放调查问卷50份。

（二）调研的企业性质及规模

本次调研主要面向韩资企业，了解韩资企业对韩语人才的需求情况，因此企业性质都是韩国独资或者中韩合资企业。从调研企业的规模来看，目前在青岛地区的韩资企业主要是中小型企业为主，员工规模最大的有二百人左右，最小的有二三十人左右。

（三）企业对韩语人才的需求情况

从调查问卷来看，企业对专门韩语人才的需求量并不大。虽然韩国独资企业对韩语的人才需求相对来说大一些，因为公司的主要部门负责人都是韩国人，工作上交流需要用到韩语。但是合资企业对专门韩语人才的需求不大，反而对懂韩国语同时又懂得其他专业知识的人才需求量大。例如电子企业要求学生懂电子产品相关知识，贸易公司要求学生最好懂一点贸易专业知识。这一点上，应该引起我们培养韩语专业人才的深思。传统的韩语专业的培养方案课程设置里主要都是韩语专业相关课程，如韩语精读、韩语听说、韩语写作、韩语阅读、韩语翻译等等。但是鲜有其他非韩语类专业课程，这就导致学生在学校期间只学习韩国语语言知识，没有涉猎其他专业知识和技能。

（四）企业要求韩语人才应具备的能力

在对企业调研中，企业针对人才培养提出了一些需要改进的问题，这些问题既涉及到学生韩语专业知识的加强，更多的是其它相关能力的培养问题。这些问题包括：重视专业综合应用能力的培养；加强韩语听力和口语能力；注重创新意识与开拓精神的培养；提高应变能力和学习能力；培养交际能力和服务意识；培养团队合作能力和抗压能力；熟练使用办公软件等。

如上，企业要求毕业生不仅应有较强的专业知识，同时也应具备较高的综合素质，能较快地适应公司的发展。对韩语毕业生的能力要求不再仅限于韩语能力，而是趋向多元化，对人才提出了更高的要求。

（五）企业要求韩语毕业生应达到的韩语水平

目前不管中国企业还是韩国企业都认可国际韩国语能力考试等级证书。虽然一部分韩资企业在招聘韩语相关职员时，只需要面试者韩语听说过关、学习能力强、有进取心即可，不要求等级证书。 但是也有相当一部分企业则录取具有韩国语能力考试中、高级证书的学生，有的韩国公司还每月给予具有韩国语能力考试高级证书的员工津贴，津贴根据岗位从几百元到上千元不等，这也说明能够考取韩国语能力考试等级证书对就业有一定的帮助。

（六）企业认为韩语毕业生在实际工作岗位中突出的问题

企业反映韩语毕业生在工作岗位上突出的问题是：除了韩语之外，其他知识和技能比较薄弱，刚上岗难以适应岗位要求，需要培训学习。

这一点和前面第三点吻合，毕业生可以靠韩语作为就业的敲门石，但是光靠韩语不能适应多样化的工作岗位，这就对人才培养提出了更高的要求。

三、改革措施

通过调研了解到，由于中国劳动力成本的增加，以前劳动密集型的企业有的已经从中国撤资，保留下来的基本上是有高端技术含量的企业，这些企业对从业人员要求较高，不仅需要懂得韩国语，还要求能掌握本企业产品相关的销售、贸易、人事、文秘等方面的专业知识。这就要求学生在打好语言基础的同时要兼顾其它知识的学习，所以我们要建立以学科交叉融合为基础，培养复合型人才的机制。

（一）优化培养方案，完善课程体系

根据以上调研结果，我们重新修订韩语专业培养目标、职业定位与培养规格、完善专业课程设置及课程内容。培养目标定位为培养具有韩国语基础知识和应用能力的应用型、复合型人才。根据社会需求，将素质教育与专业教育相结合，以应用能力培养为主线，主要培养毕业生从事与韩语有关的工作岗位，如韩资企业各部门的担当、助理、文员、质检、保管、营销、人事、出纳等等。课程设置遵循教育教学规律，以应用型人才培养为目标，坚持“韩语+专业”，“基础知识+应用能力”的原则，培养一专多能的人才。

（二）改革教学方法，引导学生养成“大学习”观

新形势下，企业对人才的需求趋向高端化、多元化，我们在教育教学中应该适当调整教育教学方法，进行教学改革。在教学中更注重培养学生的学习能力、创新思维，引导学生形成“大学习”观，在掌握韩语知识的基础上，涉猎其他专业知识，掌握其他专业技能，真正做到“一专多能”，这样才能适应新形势，才能在社会上立足。

参考文献：

[1]徐群.调研报告的写作.理论学习与探索，2007年第1期.

[2]啸风.调研报告的写作要做的“五好”.秘书之友，2016年第3期.

作者简介：陈荣，青岛滨海学院。

基金项目：青岛滨海学院2017年度国家级“大学生创新创业训练计划”项目“青岛西海岸经济新区韩资企业经营现况及人才需求状况调查”，项目编号“201710868176”。