中国网络电视台与爱奇艺对比研究

祁王超 沧州广播电视台

一、CNTV和“爱奇艺”简介

中国网络电视台(CNTV)于2009年12月28日正式开播，首期上线的内容包括首页、客户端、新闻台、体育台、综艺台、爱西柚(播客台)及爱布谷(搜视台)。从2010年开始，又陆续上线了包括电影、电视剧、纪录片、财经等系列内容服务。爱奇艺2010年4月正式上线，构建了涵盖电影、电视剧、综艺、动漫、纪录片等十余种类型的国内首家正版视频内容库，是百度旗下的视频公司。爱奇艺虽然成立较晚，但是依靠百度强势平台，加之其时尚的界面设计、优质的内容运营和用户体验，，迅速战有大量忠实的青年用户，机身网络视频第一阵营。艾瑞数据显示，2012年7月16日至7月22日，爱奇艺日均覆盖人数达2133.1万人，仅次于优酷，位列第二；周浏览总时长达10719.2万小时，位居第一。[1]

二、CNTV与“爱奇艺”的对比分析

(一)外观层面

在外观方面，爱奇艺的主色调为黑、绿、白三种颜色，色调鲜明，绿色与春天有关象征生机，黑色与白色的极端对立、对比明显，整体色调冲击力强，并且带来时尚感；中国网络电视台的色调以蓝色与白色为主，以黑、红、作为辅色，间杂有它色，配色较为复杂。导航方面，爱奇艺主推综艺娱乐，在导航设置上将娱乐、综艺、电视剧、电影等集中在一起，放置在导航栏的最左侧，其余按照主题的相关性集聚，便于受众选择，分类清晰，层级清楚；特色产品“爱奇艺出品”和“爱奇艺电视”放置在最右侧，进行重点呈现。C NTV相对于爱奇艺，其内容综合性较强，类别较多，稍显繁复；平级栏目之间稍显混乱，不利于受众选择自己需要的内容。

(二)内容层面

CNTV的定位是“国家网络视听公共服务平台”，凭借央视强大的内容生产力，搭建了海量视频资源库，其“直播中国”业务中嵌入的电视直播信号除所有央视频道外，还有36套卫视频道、84套城市频道和708家网络视听联盟，这些内容资源都是一般的视频网站所望尘莫及的，但是这些内容却大多复制截取自母台缺乏创新性，缺少专门针对网络用户、适应网络传播的特色节目。爱奇艺定位于为用户提供更丰富、高清、流畅的专业视频服务，内容方面依托百度强势资源，构建了涵盖电影、电视剧、综艺、动漫、纪录片等十余种类型的国内首家正版视频内容库，而且其定位清晰以提供高质的专业视频为宗旨娱乐性强，对广大青年受众有强烈的吸引力。

(三)互动层面

互动是视频网站增强用户黏合度，吸引受众的一个重要手段。综艺节目的娱乐性强，更加要求网站提供实时互动的手段以供用户分享观看体验与表达观感，我们随意选取了CNTV的《星光大道》和爱奇艺网站的《快乐大本营》两个综艺节目，对比其播放中的互动手段。

通过对比我们可以发现，与爱奇艺相比CNTV在视频播放过程中缺乏基本的互动手段，不重视用户的互动体验，这种不重视用户体验的理念和技术设置，也是其用户黏合度不高蹦失率高的一个重要原因。

三、关于CNTV的合理化改进建议

(一)导航方面

对于一个网站来说，其导航的重要性不言而喻。它位于网站首页的最顶端，最醒目，最直观的地方，也是人们查找所需内容最重要的途径。导航的分类应该清晰、合理、富于逻辑，要突出网站的核心内容和业务，各栏目的细分可以设置在二级或三级界面，比如可以在导航栏只设置新闻一项，在二级页面可以在细分为国内、国外、政治、经济、军事而不是全部体现在导航栏。

(二)内容方面

CNTV的用户结构较为年轻，多位拥有较高文化素养的大学生和上班族，故节目推荐应该适应青年受众的需求，体育赛事、娱乐综艺、影音娱乐等都是这一群体关注的焦点。同时，可以使用复叠式推荐窗口，即当只有鼠标滑过缩略图时，整幅画面才会展开，并伴有导视文字，这样既可以增加推荐内容的含量同时也可以由受众自主选择浏览避免强势推荐引起受众的厌恶感。

(三)互动体验方面

视频播放过程中，应该设置可以表达受众的渠道如顶、踩、评论，同时应该健全分享渠道，受众应该可以一键分享至人人网、空间、微信等社交网络中。同时在网站的官方微博和微信公共账号中应该及时与网站的受众进行互动。互动是社交媒体环境下网络各主体提升自身传播力吸引受众的一大重要途径。