论高质量发展阶段企业人力资源战略管理

史立强

[摘要]我国进入中国特色社会主义新时代，国民经济建设由高速增长阶段转向高质量发展阶段。本文对如何贯彻落实十九大和中央工作会议精神，把推动高质量发展理念融入企业人力资源战略管理和对人力资源实务的指导进行了深入思考和浅显的阐述。

[关键词]高质量发展 国有企业 人力资源 战略管理

党的十九大之后召开的中央工作会议强调，推动高质量发展是当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求，必须加快形成推动高质量发展的指标体系、政策体系、标准体系、统计体系、绩效评价、政绩考核，创建和完善制度环境，推动我国经济在实现高质量发展上不断取得新进展。从追求GDP高速度增长到高质量经济发展的转变，是国家经济管理在宏观战略上和发展观上的巨大改进。国有企业应该如何贯彻落实十九大和中央工作会议精神；如何把推动高质量发展理念体现在企业人力资源管理战略之中，体现在人力资源管理实务上，是值得企业领导和人力资源管理者深入思考的问题。

一、将高质量发展理念融入企业人力资源的战略思想

把党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想落实到了企业战略管理的实践中，最重要的就是要把高质量发展理念融入企业总体发展战略之中，人力资源的战略思想，以高质量发展理念指导发展战略的制定，使高质量发展理念得到大张旗鼓地宣传，旗帜鲜明地弘扬，深入人心，落实行动。

人力资源战略是企业核心价值观和总体发展战略的分支，是从整体利益和长远发展出发，对企业所处的时代背景、政策环境、内部条件及其相关因素，进行全面系统分析，就企业人力资源开发与管理所作出的总体规划。人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。战略管理在人力资源管理中的重要性和日益凸显的特殊性，体现在其企业如何坚持核心价值观、提升核心竞争力提供着远景和方向。

将高质量发展理念融入企业人力资源的战略思想，就是在习近平新时代中国特色社会主义思想统领下，用高质量经济发展理念指导人力资源战略的制定与实施，在集成和开发人力资源管理和人力资源战略管理的过程中，适应高质量经济发展趋势，重新认识新时代的人力资源，重新审视新时代的劳动用工政策和企业内的劳资关系，使人力资源战略管理在新时代得到妥善的保护、发展和利用。

二、用高质量发展的人力资源战略指导管理实务

在人力资源管理实务中，需要对每个现场岗位进行工作分析、编写岗位说明书和岗位价值分析。以实事求是地为薪酬管理提供依据。高质量经济发展的人力资源战略在进行岗位工作分析、岗位说明书编制和岗位价值评估时要发挥指导作用。

（1）工作分析。工作分析是编制岗位说明书的前提，在规定工作内容和岗位职责时，要符合高质量发展原则和企业质量管理体系的要求。“以顾客為关注焦点”，把“顾客满意度”作为最主要的衡量标准。

（2）岗位说明书。在编制岗位说明书时，要把任职者的行为和责任放在有利于高质量发展的基础之上。每个岗位的工作内容都要围绕提高产品质量和服务质量展开，岗位职责要突出岗位的工作质量，工作权限要突出在质量问题决策的权力，工作关系中的团队精神是企业高质量、高效率完成各项任务的组织保证。任职资格要从高质量发展的价值观角度，规定胜任者所需具备的个性品质、知识技能和执行力，要求任职者有较强的质量意识、服务意识和“顾客就是上帝”用户意识。

（3）价值评估。以提高工作质量、产品质量和服务质量作为价值评估的衡量标准。在决策风险因素、组织管理因素、工作质量因素、沟通协调因素等众多价值评估的指标因素中，选取工作质量作为企业进行岗位价值评估的最重要的指标因素，对岗位在质量体系中的影响范围的大小、质量责任的权重、劳动强度的强弱、工作内容的难易、任职条件的高低和工作环境的优劣等特性进行系统的、定量的评比与估计，以确定各个岗位在企业中能够得到客户认同的相对价值。

三、用高质量发展理念开发人力资源

在新时代搞好企业人力资源开发，就是要以高质量发展战略作指导，注重人才的发现、注重人才智力的开发，围绕保证和提高产品的实物质量、对顾客的服务质量和企业内部各个岗位的工作质量，各司其职、分工协作，卓有成效地开展各项工作，孜孜不倦地开展各种技术创新活动。人力资源战略要向提高质量为目标，以人力资源的开发和全员合作来实现企业的技术创新和质量升级。

企业离不开人才，企业的人才政策和人才战略应该有助于吸引和留住员工中成就感强烈的优秀人才，有助于聘请到社会或同行业的优秀人才，也有助于表现不佳的后进者迎头赶超成为人才。人才对企业的满意度，员工对企业的公平感，具体体现在企业人力资源战略管理和绩效付酬制度上。

基于全面、全员、全过程质量管理的新型企业人力资源战略以及绩效付酬和差异化激励制度将在我们的下一步努力工作中应运而生，将在实践中不断地完善和改进。