管理之“卓有成效”

赵文林

摘要：文章通过对《卓有成效管理者》这本书进行探讨，了解管理者在进行管理时如何做到卓有成效。例如，管理者首先必须对自身的时间进行把控，做好决策，对于重要事情必须优先安排，这样可以让自己更好把控时间。与此同时，管理者还必须做到用人之长，激发他人的潜质，这样可以更好地节约自身时间，同时也可以提高组织效率，帮助公司获得更好的业绩。

关键词：成效；管理

引言

日前，笔者有幸拜读了德鲁克大师著作的《卓有成效管理者》一书，此书给我受益匪浅。通过阅读本书，我认为卓有成效的管理是管理者必须要面对事情。每一名知识工作者其实就是管理者自身，他们可以通过自身的管理为组织作出贡献。

一、“善用时间”

时间不具备任何弹性，不管我们对时间的需求有多么大，时间的供给也不会因为人们意志而随便增加。这就如已经过去的时间永远不会再回来，所以时间永远是最短暂资源。在人类社会中，如果某一项资源减少，人们常常可以寻找另一项资源替代，但是时间却无法找到任何资源进行替代。对于人们来说，人们最不善于管理的其实就是自己的时间。为了更好的对时间进行管理，我们首先必须做好时间记录。第一，我们必须了解什么是可以不用去做，做这些事情完全是浪费宝贵时间，无助于我们成长。第二，我们应当问自己，我们时间都安排在哪里？哪些活动可以不用我们亲自参加而又不会影响到最终效果？对于管理者来说，善于管理时间的人常常可以排除外界一切干扰，将自己时间专注于有价值事情。每一名管理者都可以通过工作弄清楚自己可以支配多少时间，这样才可以下决心该放就放，对于无关紧要的事情可以不放时间，专心关注重要的事情，这样才能在时间上把握主动性。

二、“把眼光集中在贡献上”

对于任何组织来说，如果他只能维持今天优势，那他一定丧失了对社会的适应力。沧海桑田，世上的万物都在变化，企业不能满足于今天业绩，应当为了明天的业绩而不断前进。

如果一个管理者可以充分重视人才给公司带来的贡献，那么这个管理者还可以帮助那些与他共事的人拥有更加超前眼光，这样同样可以提高自身管理水平。对于管理者来说，只有重视贡献才能使其不被自身专长所迷惑，不为自身专长所限制，不为自身所在的部门所局限，才能推动公司整体向前发展，同时也可以使自己更好了解外部世界。对任何一家企业来说，外部世界都是成果的检验场所，因此管理者可以考虑将自己的专长技能以及所属单位和组织目标之间的关系进行确定。因此，重视贡献的人，其所作所为可能会与其他的人显著不同。

三、“用人所长”

对于管理者来说，识人之所长，用人之所长是管理的一项本领。完美的人其实忽视了人最特殊的禀赋，人们可以将一切资源用于某项活动之中，以期待在某个方面取得突破。这就是说，完美的人其实忽略了人的卓越性。对任何人来说，卓越常常只是表现在某一方面，最多只是表现在某几个方面，不可能各个方面都表现得非常卓越。

第一，任何一位卓有成效的管理者都不会将职位变成只有上帝才能够胜任的角色，职位必须有常人才能担任，而人是可以犯错的。因此，他们绝对不会设置一个高不可攀的职位，可以设计一个可以允许犯错的职位。

第二，用人之所长。由于职位的要求非常严格，合理的职位常常是对有才干人形成的挑战。

第三，卓有成效的管理者在用人之时常常会考虑某人的特长，而并不考虑某人职位要求。在安置某人之前，管理者常常会仔细考量这个人的条件，而并不是基于职位对这个人进行考量。

第四，《卓有成效管理者》在用人特长之时也必须容忍他人犯错误，可以看到他人的短处。

四、“要事优先”

任何一名杂技演员都可以双手抛掷多个不同的球，但即便是最好的演员，他们只能够维持十分钟左右的时间，如果超过了这一时间他们肯定难以为继。同样的道理，我们大多数人在同一时间只能专心致志干一件事情，即使是专心致志也不能够确保可以认真做好。如果一个人想在一件事内同时做两件事情，那这个人可能最后连一件事都做不成。因此，在进行管理时，我们最有效管理方法就是让一个人将所有的才能都集中在一件事物之上。

在这个世上，决定延缓一项工作并不是一件愉快事情，因为我们的延缓可能让别人可以有机可称。我们可以尝试列举一份优先工作工作名单，名单上的各项事务都点到为止，这就显得非常容易。在列举名单时，我们首先必须考虑未来，而不是重视过去；应当看到机会，而不是看到困难；应当选择属于自己的道路，而不是盲目跟从；应当立意高远，追求新意，而并不是追求安全。

五、“有效决策”

管理者常常需要作出决策，管理者之所以成为管理者，是由于他们拥有特殊的地位和眼光，所以人们常常期待他对整个组织都会产生特殊的影响。因此，卓有成效的管理者常常需要做出卓有成效的决策。

有效的管理者知道应当与什么为依据作出决策，应当在什么时候根据特殊情况作出决策，他们知道如何去用人，如何运用两面性去做出最好的选择。在决策过程中，最费时的并不是决策，而是决策的推行。一项决策如果只是停留在纸面上就不是真正決策，这种决策最多只是一种意愿。为了更有效的作出决策，决策者需要考虑以下几方面问题。

第一，应当了解问题的性质，如果问题是经常出现，那就不能简单的通过一个会议去解决，而是应当立一个规矩去解决。

第二，要找出问题的合理边界。

第三，仔细思考问题的正确答案是哪里？以及要完成这些答案必须有哪些客观条件，然后才考虑采取必要的措施去解决。

第四，在考虑决策时必须同时考虑执行，只有被执行的决策才是落地的决策。

第五，在执行中做好反馈，这样可以对决策的正确性和有效性进行论证。