大数据时代图书馆管理创新化策略探讨

吴胜慧 武强 李长政

摘要：大数据时代背景下，图书馆管理面临着比以往更大的挑战，如何在这一环境背景下，创新管理办法，提升管理技术，提高管理效率是我们今后应该研究的重点。基于此，笔者结合自身工作的经验总结，分析了大数据时代图书馆管理面临的主要问题，在此基础上分析了大数据时代背景下图书馆管理的创新管理策略，具有一定的现实意义。

关键词：大数据时代；图书馆管理；创新化管理

大数据的到来，对图书馆建设而言既是机遇，又是挑战，如何把握机遇迎接挑战十分重要。

一、大数据时代图书馆管理面临的主要挑战

（一）使用用户整体呈下降趋势

传统信息网络环境下，图书馆是用户获取信息的主要来源，去图书馆查阅文献也是绝大多数人会首选的资料查找办法。而随着大数据时代的发展，人们对图书馆资源的依赖性正在不断下降，大多数人认为查找资源不必需要去到圖书馆，有的用户开始自行选择互联网、网上图书馆等方式实现个性化的信息搜寻方式，总而言之，当前图书馆的使用用户整体上呈下降的趋势。

（二）信息服务内容难以满足用户需求

传统图书馆只是文献和信息的储存机构，而不是采集渠道，而网络大数据的发展背景下，用户可以通过互联网的各色途径去搜寻信息，信息获取速度加快，可获取的信息内容和种类都有所增加（不再局限于传统的文字、图片和声音等文件），对比之下，图书馆的信息服务内容则显得有点相形见绌。

（三）文献资源建设意识有待加强

在绝大多数高校，学生都可以免费下载电子文档资源，但是免费下载的权限一般也就局限在学生和教职工两类群体中，外部人员是无法使用的，除此之外，目前大部分图书馆机构的服务资源整合效率还比较低，异地资源的融合是现存的一个难题，亟待解决，这在本质上适合大数据时代的信息共享理念相悖的，从有利于图书馆建设的角度上看，图书馆要实现数字化建设就要实现信息共享，逐渐实现数据资源的开放，加强文献资源建设，避免资源浪费。

二、大数据时代图书馆管理创新化策略探讨

（一）加快图书馆职能的转变

图书馆在现代社会中一直扮演着提供信息服务的这样一个角色，主要是对知识进行存储、加工、分析和利用，在这个过程中伴随性的提高民众的文化素养，但是这并不是其主要职能。而随着大数据时代的到来，民众对于知识文化的渴望和需求程度大大提升，这对于传统图书馆而言既是一个莫大的机遇，又是一个挑战，基于此，图书馆可以有限度地调整和改变自己的原有职能，注重拓展自己的服务领域，为用户提供更高质量的服务。就目前而言，图书馆可以在以下两个方面实施职能的变化：首先图书馆可以成为社会数据库的中心，大量数据服务的开展必将推动传统图书馆逐步成为社会数据库的中心领域。除此之外，传统图书馆还可以致力于成为社会继续教育的专门机构，大数据时代的迅述发展，使得传统的继续教育模式正遭到淘汰，建立全面的继续教育中心势在必得。国外有很多图书馆已经开始转变职能，致力于成为社会继续教育中心，我们认为，借助大数据信息技术的支撑，图书馆内只要具备数据馆员、学科馆员和教师就有可能为特定学科领域的学生开展继续教育，而这也必将成为图书馆未来发展的一大趋势。

（二）重视图书馆信息营销

大数据时代，在图书馆信息服务中引入营销理念是一种全新的尝试，也是一次变革性的尝试。传统图书馆过于封闭的特性导致其服务质量较低，服务理念亟待优化。在大数据时代，开展图书馆信息营销其实本质上是一种以人为本理念的贯彻落实，能够为图书馆的持续健康良心发展提供动力和保障。图书馆信息营销不仅能够提升图书馆的服务质量，体现理念的优化，还能为图书馆用户提供更多的信息资源，避免已有资源的闭塞性浪费；对于用户而言，其使用图书馆的效能明显提升，所获取的资源也大大拓展，可谓是图书馆和用户之间的双赢

（三）不断完善基础设施，实现科技的互联共享

大数据时代所具有的一大显著特征就是基础设施和科技形成了高度互联的局面，资源共享更加方便。大数据时代背景下，图书馆可以借助互联网那个技术将馆藏信息及时发送给用户，不断优化自身的信息服务，尽快整合网络、数据库、图书、以及用户这四类主体，提高图书馆信息管理的能力和品质，致力于满足大数据时代下图书馆用户日益增长的资源使用和共享的需要，为其提供技术支撑，实现互联和共享。

（四）和相关机构展开合作，实现共赢

大数据时代背景下，图书馆建设重点在于数字资源的建设，而大数据信息技术的发展，则为图书馆和相关机构建立合作关系提供了一大机遇。现阶段我国大多数图书馆所提供的信息服务单靠自身还很难满足用户的信息需求，粗此之外，用户对信息产品需求也愈加呈现出多样化、个性化的特征，为图书馆提供信息资源提出了更高的要求。图书馆和相关机构展开合作可以将不同地区之间的图书馆的各方面的差距缩小，并在此基础上提升信息资源提供的效能。基于此，笔者认为当地图书馆可以和当地的文化部门展开合作，利用图书馆的馆藏技术对当地的非物质文化遗产提供专业保存技术；也可以和学校等事业部门联合展开馆员培训活动，降低图书馆培训成本，提高馆员的专业能力与技术素养。除此之外，针对当前存在的图书馆信息共享方面的闭塞性，为了解决资源浪费问题，拓宽各地图书馆的服务范围，各地图书馆还可以成立联盟共享平台，政府也要发挥引导牵线作用，提供政策支持，加强资源建设和社会服务功能，实现异地图书馆的资源共建共享，以提高大数据时代背景下的数据资源的利用效率。

三、结论

当今时代，是一个充斥着庞杂数据的时代，我们的工作生活学习无不产生数据，而又需要数据，我们依赖数据区开展工作、学习和生活，又通过工作、生活和学习产生数据，对数据进行科学的分类管理、提供并应用是大数据时代的一种专业素养。图书馆一直以来就被称赞为社会课堂，在大数据时代，对于图书馆的创新化管理也是学者们热衷研究、讨论的问题。大数据时代背景下，传统落后的图书馆管理模式已经难以满足图书馆用户不断增加的使用需求了，图书馆管理正面临着前所未有的挑战。大数据时代的图书馆管理其实不能仅仅依赖信息技术，也要相应的更新理念，拓展服务质量，加强机构之间的合作，以更好地为用户服务，实现共赢。

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