To B业务更适合联想？

孙静

仿佛一夜之间，所有大公司都在宣布自己进军B端的计划。

9月底，为期两天的联想创新科技大会上，几乎看不到作为联想标志的PC和手机，智能物联网、高性能计算、边缘计算、智能制造……现场的展板上，都是这些人工智能领域热词，它们高频出现在集团战略以及管理层的期许里。

其实，去年创新科技大会上，联想集团董事长杨元庆宣布联想要all in AI时，外界是有不少质疑声音的：把转型方向押注AI的科技企业太多了，大家口里都喊着要all in AI，以PC起家的联想，优势和具体落地方向又在哪里？

时隔一年，联想的战略已经开始落地——这次不光强调赋能，还明确提出在PC、手机这些To C业务之外，联想要发力To B业务。接受记者采访时，杨元庆强调，“To B业务更适合联想。”

他表示，十年前联想还是一家PC公司时，也是从To B开始，然后再到To C。只不过电脑属于终端产品，这让外界以为联想是To C的企业。因此联想其实有很强的To B功底，有客户群、销售渠道，近年又积累了数据中心业务、服务器业务——据2018/2019财年第一季度财报显示，联想数据中心业务营业额提升近68%，利潤率同比改善11个百分点，业务营收已经连续三个季度实现了同比增长。

今年以来，不少To C企业遇到发展“天花板”，企业服务市场正在回温，包括华为、腾讯等科技公司都将To B作为另一条业务增长曲线。

联想自然也看到这一趋势，虽然布局比先行者要晚。杨元庆说，联想重点要做的是物联网、云计算、边缘计算这些基础架构，以及在部分行业提供整体智能解决方案，比如智能制造业。

这被认为是联想集团的第三波战略，在联想收入的大盘子里属于“田里长着的”——杨元庆此前总结联想三波战略：第一波，PC，是“碗里的饭”，保证联想存活；第二波数据中心业务和移动业务，是“锅里的饭”，要尽快成为集团增长引擎和利润引擎；第三波是人工智能，帮助联想从设备战略，转移到“设备+云”和“基础设施+云”战略。

至于联想具体怎么做To B？联想集团高级副总裁、首席技术官芮勇总结为“一横一竖”：“横”是作为智能化的赋能者，搭建一个或几个人工智能平台，为第三方提供算法等基础需求，如商用AR平台；“竖”即找到联想有优势的领域，比如广义的智能制造、智能医疗、智能零售，这些领域内联想会同“know how”的行业专家一起来做，当然联想自己会先搭建出一个端到端的解决方案。

“ 一定要有端到端，你有了设备和平台，别人为什么要在你这个平台开发？你自己有没有水平在上面开发出端到端的东西？”芮勇说，他把研究院团队三分之一的人力放到了做端到端的开发，只要自己开发，才知道平台搭建是否合理，SDK和API是不是合理。设备、平台、端到端要三足鼎立，不然成不了一个生态。

本次大会上，联想还宣布与NetApp成立合资公司“联想凌拓”，携手开发全新的联想品牌存储和混合云数据服务产品。NetApp是全球存储解决方案和数据管理领军企业。此外，联想还在打造SIoT智能物联网设备和平台，将提供更加丰富多彩的智能设备，包括PC、手机、智能家电以及智能音箱等新型智能终端，并跨界联合百余家企业共同成立了联想SIoT开放合作平台。

“联想已经跨越了拐点。对任何一个企业来说，落实新的战略或者说战略转型，是要走一个U字型，而我们已经跨过最底部，从现在开始进入到上升阶段。”杨元庆总结道。

不过联想仍然面临重重挑战。杨元庆提到的“赋能”以及做平台的思路，前提是企业本身能够建立一个完整的生态。当前很多AI技术公司都提过过类似“一横一竖”的思路，但关键还要看平台资源和技术能力。联想提到的智能制造，也是华为等公司在AI落地的重点布局方向，未来竞争会很激烈，就看谁跑得更快。

终归，企业服务比终端产品销售要艰难很多，速度不会太快。但好在联想这一次转型态度坚决，而此前正因为战略摇摆不定、错失了移动互联网时机。