医学职业院校图书馆现代工作理念的实践与创新

夏荣秋

摘 要：近几年，社会对医疗人才需求不断增多，医学职业院校进入了大发展趋势。在我国医学职业院校中，图书馆作为学习职业教育资源库，承担着提高教师教学、学生学习、提高教学质量、培养医疗人才等重要责任。对此，为充分发挥图书馆职能，应提高图书馆现代工作理念，并改革创新，推动医学职业院校向前发展。

关键词：医学职业院校 图书馆 现代工作理念 创新服务模式

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）10-00-01

前言

医学职业院校图书馆，能够有效提高办学水平，为培养医疗人才奠定了坚实的基础。身为医学职业院校，图书馆应以学生职业为主，积极引进学生需要的文献资料，提高学生阅览量[1]。然而，网络时代下，传统的图书馆管理理念，已经无法保障图书馆职能发挥。对此，依照学校实际情况，创新现代工作理念并积极实践，已经成为医学职业院校发展的重点。

一、医学职业院校图书馆的现代工作理念的实践

1.充分服务理念的应用

身为医学职业院校开设的图书馆，应依照学生与教师具体情况，为教师与学生提供其所需的文献资料，实现充分服务原则。最大限度满足读者需求，是图书馆开办的最终目的。身为医学职业院校的图书馆，为做好充分服务，必须深入了解文献信息，避免将目光仅停留在文献出版物上，而是利用计算机网络，根据学生、教师需求，对资料信息进行整理、加工、传递等，力求为学生提供的资料信息，最大限度满足读者需求[2]。网络时代，医学职业院校的图书馆应积极引入现代化工作理念，将被动服务转化为主动服务，以学生寻求出发，利用大数据，收集信息并加工，为医学职业院校的学生提供各项服务。为发挥图书馆的充分服务理念，无论是服务对象，服务时间，还是服务制度，鼓舞项目等，都应展现主动为医学职业院校读者服务的原则，保障读者服务的充分、主动。

2.个性化服务理念的应用

新形势下，网络的影响，人们逐渐向个性化、差异化转变，对此，在图书馆现代工作理念中，应积极引入个性化服务，满足读者需求。在职业院校中，不同读者对图书馆资料的需求不尽相同[3]。对此，为满足读者需求，充分发挥图书馆教育职能，图书馆管理员应认真研究不同读者群体的特点，针对读者展开服务，满足读者个性化需求。

身为医学职业院校，为充分发挥现代工作理念，可针对不同读者，提供个性化服务。一般来讲，个性化服务可分为主动服务与被动服务。对于前者，图书馆管理人员可对读者开展跟踪服务，了解读者需求并满足，如：图书馆管理员可建立读者需求档案，积极了解读者需求并建立档案，根据档案情况定期为读者提供信息化服务，将读者引入职业知识领域。主动的个性化服务想要发挥效果，图书馆应具备专业化人才、高效的服务理念、丰富的信息资源；对于后者，主要是图书管理者根据读者提出的要求，进行有效完善，以此满足读者，如：某些医学专业教师需要某一专业的信息资源，图书馆却没有该项资源，图书馆可通过借阅其他图书馆资源、购买等方式，满足教师需求。总之，无论是被动还是主动的个性化服务，都以帮助读者解决问题为核心，提高了读者服务水平，树立了图书馆的良好形象。

二、医学职业院校图书馆现代工作理念的创新

随着图书馆工作理念的转变，当前，医学职业院校的图书馆已经不仅仅是提供文献、信息的地方，还是产学研做的基地，是读者文化休闲的娱乐场所。对此，现代工作理念的创新与实践，充分发挥图书馆的新职能，成为职业院校发展重点。

1.嵌入服务

嵌入式服务，是一种坚持以读者為本的新型服务理念。嵌入式服务，主要针对的是读者个性化需求，其能够以适当方式，在读者学习、科研等中，充分发挥图书馆服务职能，使读者时刻感受图书馆的服务，提高读者满意度。嵌入式服务方式的应用，节省了读者大量时间，帮助读者快速解决问题，实现图书馆的现代化工作理念。对此，为充分发挥图书馆职能，图书馆管理者应积极进入嵌入式服务。当前，在医学职业院校图书馆中，嵌入式服务主要有：收集短信服务、桌面工具服务等。

2.品牌服务

现代化社会，不论是何种企业，大都追求品牌效应，在职业院校图书馆中，为保障图书馆服务紧跟时代发展，图书管理员逐渐追求其品牌服务。品牌，是一种无形资产，体系了企业、单位等的职业素养、技能与高质量的服务。好的品牌，在市场上的赞誉度、社会知名度、用户认同度较高。对此，作为医学职业院校的图书馆，应利用馆藏资源与特色，为读者提供服务的同时，建立具有图书馆特色的服务，并长久坚持，为读者提供高质量、高效率的服务，提高读者满意度，使服务成为品牌，提高读者对职业院校图书馆的信赖。

3.发展服务

在新形势下，图书馆的管理、服务等都发生了重大变化，对此，图书馆的人员队伍、组织机构、文化理念等需要重组，才能更好的发挥图书馆的现代工作理念。在医院职业院校图书馆中，为实现持续服务这一功能，可开展区域经济服务，加强文化传承，提高图书馆在医院的地位，为学校图书馆发展提供更有力的空间。身为职业院校的图书馆，应重视职业学校学生的培训，帮助其规划未来职业生涯，实现职业图书馆的转型，推动图书馆现代工作理念的床戏与发展。

结语

读者服务作为图书馆的工作核心是图书馆工作的重中之重，因此，随着时代的进步和发展，图书馆的工作理念也应逐渐向现代化转变。医学职业院校图书馆的现代工作理念包含两点：充分服务理念、个性化服务理念。对此，在图书馆现代化发展中，应加强充分服务理念与个性服务理念的实践应用，积极引入嵌入式服务、品牌服务、发展服务等，推动图书馆现代工作理念的创新，为医学职业院校学生的未来发展奠定基础。

参考文献

[1]郭小坪. 基于现代管理理念的图书馆管理工作的创新[J]. 青年时代， 2016（18）：249-249.

[2]林莉， 朱丽， 胡凡. 职业院校图书馆现代工作理念的实践与创新[J]. 安徽广播电视大学学报， 2015（1）：91-94.

[3]达莹. 民办高校图书馆创新服务理念的实践路径浅析[J]. 西安翻译学院学报， 2017（2）：24-26.