“千纸鹤”翩翩飞

2018-10-31 10:31陈建珍
新天地 2018年8期
关键词:老客户店名菜场

陈建珍

柴米油盐虽俗,却是生活必需。衣食住行再繁,也是人人所系。正是出于这样的考虑,我将“藏书千纸鹤服饰”店开在苏州藏书古镇的菜市场的正对面。我的“千纸鹤”也是日出而飞,日落而息。回想小本经营的这些年,酸甜苦辣一起涌上心头。

這些年一路风雨一路歌,发生太多翻天覆地的变化。我最初开的服饰店,选在一个偏僻的地方,不足二十平米。因为当时全部身家只有800元的我,只租得起这种廉价的门脸房。简单的装修之后,我甚至还没来得及取一个好听的名字,就开始营业。一番苦心经营,当月我的800元变成了3000多元。一年后,我赚取了人生第一桶金。

第二年,我刚盘下附近四五十平米的店铺,附近美容店和舞厅却萧条了,我的生意也一落千丈。

我开始尝试着在店内增加品牌牛仔裤。店名也想以牛仔裤的名字命名。

正在我为店名犹豫不决时,一个经常来买衣服的小陆,捧着一大罐折叠好的千纸鹤送给我,慎重其事地说:“老板娘,你的店名就叫千纸鹤吧!千纸鹤代表思念和爱,你要让你的每款衣饰都传递思念与爱……”我眼眶发热,心潮澎湃。于是“藏书千纸鹤”,就这么定下来了。果然重新装修后,吸引了不少附近工厂的年轻人。生意不久就有了起色。

第三年,我的店面发展到60平米。店铺一直在离菜场闹市比较远的地方。刚装修不久,附近的工厂倒闭,很多老客户也因此流失了。到第四年,菜场对面有家小百货店正好要搬走,藏书只有这个地方有点人气。我于是先将它租了下来,尝试在一个镇上开两家分店。起初生意还算可以,但过了一段时间,大多数老客户知道我在闹市区还有一家店时,去老店的人就越来越少。一年后我放弃原来的老店,把市区店铺扩大经营,店内装修格局也焕然一新,店内不仅有试衣间,还有舒适的沙发和饮水机,陪同买衣服的顾客还有休息的地方。货品陈列方面从原来单一的女装增加到男装、鞋类、女性内衣等各大品牌。

可是,2003年后网购盛行,我的实体店再次面临严峻考验。有些顾客进店试了一大推衣服,虽然很满意,却不掏钱购物,拿着扫下的二维码去网上比照,只要你的价钱稍微比网上高一点点,他们就试好尺码去网上买。我也尝试开了个网店,但由于没有帮手管理,也没有花很多时间在网上开店,就不告而终了。

现在越来越多的人喜欢看手机和微信,都拿眼球经济形容现在的微商,所以我们开店的必须紧跟潮流,与时俱进。这两年我也尝试着在微信上卖,没想到在微信上比在淘宝上更省力省事,有的服饰只要发到朋友圈就会销售一空。

以前进货,半夜三更老伴开着摩托车送我去苏州南门坐车。特别是冬天,寒风吹在脸上刀割一般,手脚经常生冻疮。如今的我进货不用出门,一个微信一个快递就可以搞定。以前,进货的几万块钱,要藏在身上的秘密口袋里。如今只要带个手机,微信、支付宝、二维码上扫一下就可以了。这些年很多老客户成了知心朋友,他们甚至和我约定:“我在你这里买衣服要买到老,你的店也要开到老。”这些年来,我已由当初开店仅是为了赚钱,转变成了将开店成为一种精神追求。我有了对他人的感恩与关爱,有了对社会的责任与担当。

(责编:孙展)

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