基于数字学习新发展的图书馆创新服务探索

周小燕

摘 要：由于网络与数字技术的进步，数字学习与MOOCS近来成为现代人学习的风潮。本文主要探讨数字学习新发展与图书馆如何参与提供新服务，并提出基于数字学习新发展的图书馆创新服务模式。

关键词：数字学习；远程教育；远程学习服务；图书馆

21世纪以来，互联网与数字技术不断进步，使得网络成为我们生活工作与学习的重要部份，数字学习无处不在。美国网络教育委员会（Web-based Education Commission）在《互联网学习的力量》（The Power of the Internet for Learning）中预言互联网对于未来人类学习具有重要的影响，可以帮助个人获取知识，成为新型的学习方式。网络技术的出现的确为学习者提供新的学习机会，也改变了我们教育方式与学习方式，从传统教学与互联网教学，到现今的数字学习已成为了许多学习爱好者学习的新方法。

1 从远程教育到数字学习

传统教育制度，一般由老师教导学生必需的知识、技能 ，并陶冶品格，以教室授课教学为主要形式，教师与学生共聚一堂进行知识的传授。但现代人追求终生学习，在职工作者进修经常感到时间与地理距离造成受教的障碍，于是“远距教育”（ 网络教学）应运而生。网络教学（Web-based Instruction，简称WBI）是应用网络科技传递远程教育的一种教学方式 ，成为远程教育的新趋势。因为信息科技进步神速，网络全球资高讯网、多媒体及超媒体的蓬勃发展，形成丰富性的教育内容、多元性的学习资源、个性化的学习需求，于是建立起网络的学习环境。这种“网络为主”的新的教学模式由于具有开放式学习环境、超越时间与空间的限制，以及非同步学习方式等特色，而受到学习者与教育机构的重视。

网络科技自1990 年后开始大量应用在教育。2000年起，出现许多数字学习管理系统，称为“数字学习”（E-learning），自2003 年起，Web 2.0出现，又称为E-learning 2.0。数字学习新纪元开启，出现许多同义词，如电子学习、线上学习、线上课程等。数字学习是运用信息科技与媒体来建立各种学习的模式，让学习者方便独立学习，打破了传统课程的限制。在数字学习中学习者需要互动与沟通，老师和学生是通过各种信息与网络科技进行互动与学习，有许多应用包括网络化学习、电脑化学习、虚拟教室及数字合作等。

2 数字学习的在线课程服务MOOCs

MOOCs近年来成为数字学习风潮中的耀眼巨星，它具有大规模性、开放性和在线学习的特点，MOOCs的出现给高校传统教育和高校图书馆带来了极大的机遇和挑战，各高校图书馆纷比纷以不同的方式积极参与MOOCs实践活动，一方面通过实践活，将图书馆引入教学团队可以协助教师过渡到MOOC环境，为其提供课程参考资料，也为数字学习者提供了一个快餐学习的平台。另一方面图书馆也成立相应的MOOC学术团队，提供制作视频服务，甚至有些图书馆尝试着搭建MOOC学习平台，独立制作MOOCs课程，整合MOOCs及相关资源，开辟网络学习空间，解决数字学习者学习过程中遇到的各种问题，服务数字学习者学习。MOOCs的网络学习发展，也引发了图书馆服务模式的创新。

3 数字学习的学习方式及优缺点

数字学习与传统的学习方式不同，主要有几种主要的学习模式，一是非同步的合作学习：老师和学生在不同时间进入虚拟教室学习。二是同步的互动：老师和学生在同一时间进入虚拟教室，同时学习与沟通。三是自我调整的学习：学习者通过虚拟教室的资源，如网络教材及资源，自已进行学习。

数字学习由于有许多优点而受到许多学习者的喜爱，包括：（1）可随时随地地学习，富有弹性。（2）可以满足各种学习者的需求与习惯。（3）扩展了学习者的学习机会与范围。（4）有快速成变更的弹性。（5）节省时间与金钱。但数字学习也有许多缺点与限制，如（1）基本的参与门槛。（2）学习者要有自主学习能力。（3）科学技术的操作手段。所以成为数字学习者必需具备下列条件：熟悉网络技术与学字学习技术。培养自主性与主动学习能力，以及网络媒体的应用能力。

4 数字学习环境下图书馆的服务创新

4.1 创建特色的知识库与机构库，展示特色服务

大学图书馆保存知识文献和教学研究成果，并负责将其宣传推广，即便数字学习潮流下高等教育环境发生变革，这个使命依旧不容置疑与改变。面对时代的发展，大学图书馆的内涵日渐多元化，需要为自身在大学中的存在意义寻找全新的定位。大学图书馆必须继续配合教学研究和推广学术成果的职能，收集本校教学科研成果，以达到保存知识与文化的目的，从而为数字学习者提供特色特服务，各高校图书馆通过自建的学位论文数据库和收录本校师生教学科研成果的机构知识库及地方特色馆，一方面使得研究的成果能够被其他研究人员或数字学习者阅读、引用、参考，从而提高研究人员的学术参考与传播价值；另一方面，加速了研究成果的流通分享，达到了资源共享的目的，使得数字学习者随时随地更好的利用这些资源。

4.2 创建数字学习资源导航，整合“一站式”服务

图书馆网站的主页是读者学习的主要入口，资源导航是学习者对所有的数字资源进行精准查找的主要途径，由此可见资源导航的内容建设就显得十分重要。高校图书馆通过数字资源整合，实现“一站式”跨库检索服务，其不仅可以清除各异构数据之间的沟通障碍，使得各类知识体系能够完整的得到最大的保护；同时统一的用户检索和浏览界面也提高了高校资源的有效利用，使得数字学习者在知识学习和知识传递过种中可以大大提高知识的有效获取率，取得事半功倍的效果。

4.3 积极推进信息素养教学与培训

依据美国图书馆学会（American Ubrary association）的定义，信息素养是指一个人具备何时需要信息，并有效地检索、评估和使用所需信息的能力。一个由信息素养的人能明确界定所需要的信息的范畴和信息内容的广度与深度，并且能共同通过信息科技工具或其他媒体有效理查德检索到所需资源，同时可以谨慎评估相关资源的价值。培养学生受益终生的学习习惯是教育的主要目标，而信息素养为终身学习奠定了能力基础。信息素养教育是大学生教育的关键环节，是学生进行数字学习的必备素质，是信息时代大学生综合素质与核必竞争力的重要组成部分。

数字图书馆时代的信息素养教学内容主要包括图书馆资源查询和借阅、数据库的检索与利用、多媒体资源的使用方法和论文写作相关技能培训。随着数字资源种类的增加和智能移动设备的出现，信息素养的教学内容必须要跟随上技术的脚步不断扩充，图书馆不定期地上传相关的素养教学内容与培训课程，为学生提供网上学习与观看。

设置专职的数字学习馆员对数字学习者服务非常重要，数字学习馆员可对数字学习者进行资询和学科服务，提供馆藏资源、文献传递、参考咨询、图书馆利用与教育等。也可以对数字学习者进行数据分析与管理，了解学习者学习的详细系统历程数据，更进一步分析学习者及课程，并分析学习者存取平台的原因、时间以及学习记绿的

结果。

5 结语

总之，数字学习改变了大学传统的教学与学习方式，也为图书馆带来了新挑战与新角色，圖书馆将会有相应的馆员参与其中，由单纯的咨询服务者转变为教育者。由于大学图书馆拥有丰富的数字资源与数字典藏，能支缓数字学习者的教学教材与学习资源。而且在现在信息化的社会中大学图书馆负有培育学生信息素养能力的任务。因此图书馆除了支援教学研究的角色，也应该转向参与教书育人的工作。数字学习的出现，已扩大了大学图书馆的服务范围，使得其功能与服务更加多元。未来大学图书馆为数字学习者提供无缝式全方位的服务模式尤为重要。

参考文献

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