浅谈高校辅导员工作中的人文关怀和心理疏导

■欧阳曦／湖南信息学院

高校学生的思想政治状况一直是全社会普遍关注的问题，也是高校教育的一项重要内容，而对高校学生进行思想政治教育的主要是辅导员。因此，辅导员应加强对学生的人文关怀，并重视对学生进行心理疏导，使其能够以平常的心态对待生活、学习和就业。

一、高校辅导员工作注重人文关怀和心理疏导的意义

（一）是转变思想政治教育方式的切入点

在高校辅导员的工作中，注重人文关怀和心理疏导，是转变辅导员思想政治教育方式的切入点。通过加强对学生的人文关怀和心理疏导，可使辅导员在工作中坚持以人为本的原则。辅导员必须要意识到高校学生是拥有独立个性的，辅导员的工作应围绕着学生进行。所以，在其开展工作前，应通过不同的方式和途径去了解学生，掌握学生的实际需求，以提高自己工作的有效性。其中，人文关怀和心理疏导，都是了解学生思想状况的重要途径。所以，高校辅导员要转变自己的思想政治教育方式，可从人文关怀和心理疏导入手。首先，许多辅导员在对学生进行教育的过程中，基本只局限于思想觉悟教育方面。新时期的高校辅导员工作应转变这种观念，将全面了解学生，更好的为学生的学习和就业服务作为自己的工作。其次，以往的辅导员工作将教育者作为主体，工作过程以听话方式为主，其应该逐渐的转变为对话方式，并通过引导、倾听等防治开展自己的工作。

（二）有利于提高高校辅导员工作的实效性

在高校辅导员工作中，注重人文关怀和心理疏导，能够为辅导员工作模式注入更新的元素。在以往的高校辅导员工作中，辅导员往往认为只要学生不出问题，或者少出问题就好，所以管理工作以“问题”为主。因此，大部分学生对辅导员的这种工作方式是很排斥的。现代高校学生面临着各种机遇和挑战，独立意识越来越强，竞争意识也在不断的提升，高校辅导员在开展工作的过程中必须要注重人文关怀和心理疏导，使学生能够以积极健康的心态去面临这些机遇和调整，提高学生辨别是非的能力，为其以后步入社会工作奠定基础。比如，对于即将毕业的学生，辅导员要及时的关心学生对工作的要求，以及学生自身所具备的能力，尽可能的为学生提供一些就业机会，或者对学生进行就业指导，这样能够提高指导的有效性。

二、高校辅导员工作实施人文关怀和心理疏导的途径

（一）与学生做朋友

高校辅导员与学生之间有一定的距离感，主要是因为辅导员很多时候都是以教育者的身份出现在学生面前，而学生则是被教育者，双方之间的沟通往往缺乏有效性，学生很难对辅导员敞开心扉。所以，辅导员要学会与学生做朋友，用心的与学生沟通，让学生感受到辅导员对自己的关心，从而拉近辅导员与学生之间的距离，提高辅导员工作效率。比如，在举办班级征文比赛、演讲比赛、知识竞赛等活动时，辅导员要与学生一起参与活动的每个阶段。如在准备阶段积极的征求学生的意见，了解学生对活动的想法，与学生一起制定活动规则等，让学生感觉到辅导员跟自己的地位是平等的，愿意完全说出自己的想法，促使班级活动顺利的完成。

（二）丰富工作方式

在高校辅导员工作中对学生进行人文关怀和心理疏导时，辅导员应以不同的方式进行，既要能够获取学生的思想变化情况，又要避免出现尴尬情况，这样才能达到比较好的工作效果。比如，通过问卷调查、座谈、一对一面谈等方式，了解学生的思想状况，并对这些方式获得的结果进行分析，根据分析结果对学生进行针对性的思想教育。如果学生存在心理方面的问题，教师则要及时的对其进行心理疏导。例如，将现代网络功能充分的利用起来，通过QQ、微信等方式与学生进行交流，对学生进行指导，这样可以避免面对面交流的尴尬，又能让学生在辅导员面前说出自己的心声，通过辅导员的开导，促使学生的心理健康成长。

（三）重视心理健康教育

一名合格的大学生不仅要具备专业的文化知识，还应有一个健康的心理状态，这样才能在以后的工作中不断的完善自己，提升自己，为企业、为社会贡献自己的力量。所以，高校辅导员在对学生进行人文关怀和心理疏导时，必须重视对学生的心理健康教育。比如，通过发放宣传册、播放心理健康教育宣传片、表演与心理健康有关的节目等方式，向学生普及心理健康知识，使学生了解心理健康的重要性，以及心理不健康的危害性。然后，针对大学生比较常见的心理问题，辅导员再对其处理方法进行分析和讲解，以强化学生的自我调节能力，使学生能够拥有健康的心理。在宣传完以后，教师要及时的了解学生的想法，积极的解答学生的疑问，随时关注学生的心理变化情况，使学生能够拥有健康的思想状态。

三、结语

综上所述，在高校辅导员开展各项教务工作时，注重人文关怀和心理疏导是非常重要的，也是转变思想政治教育方式的切入点，以及提高高校辅导员工作的实效性的重要途径。因此，随着现代教育体制的改革，高校辅导员在实际的工作中，应主动与学生做朋友、深入了解他们的内心，以不同的方式开展自己的工作，并加强对学生的心理健康教育，才能真正发挥人文关怀的作用，最终促使学生思想健康发展。