和谐企业创建中的工会工作思考

企业是社会的细胞，细胞不健康，肌体何以康健？因此，和谐企业建设理当是和谐社会的基础性工作。

多年来，全国各地工会长期坚持开展的和谐企业创建活动，既能有效维护职工合法权益，又能规范企业的用工行为、激发职工的劳动热情，促进企业健康发展，是企业、职工、社会各方均受益的工作。

首先，和谐企业建设是工会服务经济建设的基础性工作。企业想发展，必须有和谐的劳动关系作保障。着眼全国，凡是劳动关系不协调的企业，都会耗费大量的人力物力，企业管理、产品质量、服务质量均得不到保障，自然会从市场经济的激烈竞争中败下阵来。

湖北某企业，改制前经营状况良好，改为民企后，企业老板只重视经济效益，大幅度削减职工收入。特别是职工民主管理与职代会制度被形式化，工会组织被边缘化，导致职工有话没处说。最后，近30名曾经忠实于企业的技术人员集体跳槽，企业从此一蹶不振。由此可见，和谐企业建设是企业发展的基础性工作，劳资关系和谐，企业经营者和劳动创造者的积极性才能充分调动起来，生产要素的聚合效应才能充分发挥出来，形成对生产力的最佳推动。

其次，和谐企业创建工作重在事前协调。冰冻三尺非一日之寒，很多企业经营者对紧张的劳资关系并不重视，往往矛盾激化后，才肯“亡羊补牢”。

湖北某外资企业，多年不给职工涨薪，还不断增加职工劳动强度，职工有怨气，但资方抱着“爱干不干”的态度，对工会的协调置之不理。不料，某一天，突然发生全体员工停工事件，导致企业订单无法交付，损失巨大。虽然事后资方经与工会协商，达成共识，职工重新恢复了生产，但企业的信誉和经济都受到了严重影响。如果企业能重视与工会进行事前沟通，重视工会向企业传递的劳动者呼声和愿望，则可避免事后“亡羊补牢”时所付出的巨大代价。

最后，和谐企业建设需要制度的落实和形式创新。任何一项工作，如果没有制度创新，就是停留在“人为”状态。尽管，事在人为，但如果没有制度作保障，人为是不可持续的。

第一，建设和谐企业要将法律法规落实到实处。《劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。

第二，和谐企业建设是劳资双方沟通的艺术。职代会或工代会，并不是要与企业行政争权，其审议的事项，只能定义为“与职工权益密切相关的事项”，至于企业重要经营决策，则是董事会或经理的权限，职代会只起到集思广益的作用。这一点，很多企业行政领导和工会干部都容易混淆。

第三，要广泛使用新技术搭建新平台，拓宽劳资沟通桥梁。有的企业建立内部APP，员工实名登记注册后可实时发声；有的企业则是建立网站，设“主席信箱”“董事长信箱”“经理信箱”等，让职工零距离与企业、工会进行沟通，反映呼声。这样一来，企业和工会能最快知晓职工的意见和建议，问题越早被知晓就能越早被解决。

新时代，新征程，我们需要与时俱进，准确把握时代脉搏，创新工作机制。开展和谐企业创建工作，切合了党的十九大要求，可以为企业发展保驾护航，也可以最大限度增加职工群众的获得感，顺应广大职工群众的新期待。此项工作虽然需要党政多部门或机构的相互配合，但是，作为党和政府密切联系职工群众的桥梁和纽带，工会组织完全可以将其打造成为有影响、可持续的工作品牌。