营销稽查规则移动终端展示工具研发

张炜玲



营销稽查规则移动终端展示工具研发

张炜玲

（广东电网有限责任公司云浮供电局，广东 云浮 527300）

基于iOS、Android开发手机APP，梳理营销稽查规则和稽查政策规则，建立版本管理，规范管理营销稽查规则和稽查政策规则，将营销稽查规则和稽查政策规则固化到APP上，同时实现问题反馈、意见建议功能，以便于收集员工意见建议，统一整理提交省公司评审采纳。

营销稽查；稽查规则；移动终端；营销管理系统

目前，营销问题规则、在线稽查规则都固化在营销管理系统，且省公司定期更新在线稽查规则，稽查人员和班组人员只有登录营销管理系统打开电子文档才能了解、学习到最新的稽查规则和政策规则，这必然影响营销稽查效果。因此，利用移动手机终端的大众化、便利性开发APP，将最新稽查规则按版本管理，并固化到APP上，方便稽查人员以及班组人员学习使用，提升员工稽查业务水平以及稽查工作效率。实现方式如下。

1 系统需求分析

需求分析是设计一个系统的起点，要实现一个系统，应先进行需求分析，分析结果是否正确地反映出了用户的实际需求。需求分析不但直接影响后续各阶段的设计，更影响到设计成果的合理性、实用性。在本阶段，主要任务就是解决“系统必须做什么”的问题，该阶段的工作是确定系统使用对象的范围以及应具备哪些功能，也就是对系统提出准确性、完整性的目标要求。

1.1 系统功能分析

系统功能主要包含以下5方面：①梳理营销稽查规则和稽查政策规则，建立版本管理办法，规范管理营销稽查规则和稽查政策规则；②基于iOS、Android开发手机APP，将营销稽查规则和稽查政策规则固化到APP上；③实现系统问题反馈、意见建议功能，以便于收集员工意见建议，统一整理提交省公司评审采纳；④系统体系与互联网相结合，可以连接使用者端与管理者端，让两者相互之间可以互传数据；⑤系统体系通过服务模块对营销稽查规则和稽查政策规则进行查阅，员工通过移动客户端学习使用，提升员工稽查业务水平以及稽查工作效率。

1.2 系统性能分析

1.2.1 实用性需求

系统设计要充分考虑到系统的实用性，系统开发周期要短，要尽量降低开发投资成本，系统操作起来应简单易学，具有一定的实用性。

1.2.2 运行时间需求

整个系统采用的是B/S模式，为了保证系统的运行速度，在单个操作运行时间上有所规定：本地单个操作运行时间要少于100 ms，网络正常时与服务器通信的操作时间要少于200 ms。

1.2.3 可靠性需求

本系统对服务器有严格的要求，服务器一直要处于工作运行状态，不能出现死机的情况，而手机客户端软件工作要实现连续工作7 d不出错。在有单个用户请求出现错误时不能影响整个服务器的其他工作。

1.2.4 可移植性和可扩充性需求

系统在设计上要充分考虑到系统的功能和业务的扩展性，支持二次开发。

2 功能实现

2.1 总体功能

2.1.1 登录功能

工作人员首先要进行身份验证，在登录界面输入自己的用户名和密码，向系统进行提交，如果登录成功，则会进入系统功能界面；如果登录不成功，则继续显示登录界面。

2.1.2 版本功能

提供营销稽查规则和稽查政策规则，将最新稽查规则按版本管理。

2.1.3 营销稽查规则学习

用户选择模块，点击营销规则学习，选择某一类营销稽查规则，系统将会展示出有关这一类营销稽查规则的信息，用户选择自己想要学习的营销稽查规则即可进行学习。

2.1.4 稽查政策规则学习

用户选择模块，点击稽查政策规则学习，选择某一类稽查政策规则，系统将会展示出有关这一类稽查政策规则的信息，用户选择自己想要学习的稽查政策规则即可进行学习。

2.1.5 问题反馈、意见建议功能

用户选择模块，点击问题反馈或意见建议，添加工作期间好的意见建议，由系统收集用户意见和建议，统一提交省公司评审采纳。

2.2 模块实现

2.2.1 登录模块

打开应用，用户输入账号和密码，如果账号密码都正确，则用户登录成功，进入主界面；如果账号密码有误，则登录失败，还留在登录界面。此时，用户需要重新输入账号和密码，用新的正确账号密码登录即可，图1和图2为登录模块流程图和登录成功后系统首页。

图1 登录模块流程图

图2 登录成功后系统首页

2.2.2 版本管理模块

点击进入版本管理模块可以看到营销稽查规则、稽查政策规则的历史版本。在版本管理中，用户可以选择版本的信息，以便用户更加轻松地了解销稽查规则、稽查政策规则，方便用户学习。

2.2.3 营销稽查规则模块

点击进入营销稽查规则模块可以看到省公司当前最新的营销稽查规则。在营销稽查规则模块中，用户可以选择营销稽查规则的详细信息，以便用户更加深入地学习营销稽查规则。具体如图3所示。

图3 营销稽查规则模块

2.2.4 稽查政策规则模块

点击进入稽查政策规则模块，可以看到省公司当前最新的稽查政策规则。在稽查政策规则模块中，用户可以选择稽查政策规则的详细信息，以便用户更加深入地学习稽查政策规则。

2.2.5 问题反馈、意见建议模块

点击进入问题反馈、意见建议模块，可以看到用户所提出的问题反馈、意见建议，及是否被省公司采纳。在问题反馈、意见建议模块中，用户可以提出自己在学习营销稽查规则、稽查政策规则中对问题的反馈、意见和建议，以便于省公司收集员工意见建议，并进行评审采纳。问题反馈、意见建议模块如图4所示。

图4 问题反馈、意见建议模块

3 结论

通过营销稽查规则移动终端展示工具的研发，将稽查规则和稽查政策随时同步到手机APP端。通过互联网方式让班组人员方便快速、随时随地地查询稽查规则和稽查政策规则，提高班组人员的积极性。通过创新使用意见建议收集处理的方式，使移动营销稽查规则越来越精准。同时，也为其他专业业务规则固化到移动终端做好铺垫。

2095－6835（2018）21－0126－02

F274

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2018.21.126

〔编辑：张思楠〕