政工工作无小事

刘蕾

政工工作无小事。这不是一句响亮的口号，而是经过无数事例证明了的宝贵经验。工作中每一个细节都事关全局，有些问题看似是小事，却最终决定成败。作为一名政工干部，只有把小事做细、做精、做好，才能得到领导认可、群众满意，更好地为大家服务，做好群众的贴心人。

小事多但责任重，要脑清，把程序性工作做严谨。政工事务性工作多，会议通知、会务安排等日常工作，有制度、有规章、有要求，做起来好像是轻车熟路、举手之劳，但最容易麻痹大意、疏忽出错，稍有不慎就会“捅大漏子”，导致机关整个工作脱节。对此，要保持清醒的头脑，知上知下不乱为，知规知矩有作为。一要讲程序。无论办文、办会、办事，都要首先考虑上级有什么精神、领导有什么意图，怎样办才更符合工作要求。事情再杂再多，都要做到该请示的请示、该汇报的汇报、该反馈的反馈，确保落实指示不打折、不走样。二要懂规矩。对人事劳资、社保管理等看似小事的经常性工作，都要写在纸上、贴在墙上、记在心上、抓在手上，建章立制，形成规矩，养成习惯，严格按制度、按规矩办事。三要守纪律。心存敬畏，严于律己，不在人情面前服软，更不能在利益面前乱了阵脚，特别要遵守好组织人事纪律，永葆政工干部清正廉洁的政治本色。

小事烦但影响大，要心慎，把重复性工作做扎实。政工工作的本质就是服务。小事做不好，服务就上不去。小事连着大事，牵一发而动全身。为此，要“三思而后行”，尽心尽力尽责任。笔者的体会是，接电话，事虽小，但电话那头是看不见的考场。考官可能是下达指示的上级领导，可能是报告情況的基层单位，也可能是急需帮助的人民群众。接电话，考验你的为人处事、群众观念、事业心责任感。作为政工干部，接电话，对群众来说，代表的是党委机关的形象；对上级来说，代表的是组织部门的水平；对领导来说，代表的是机关干部的素质。“小节”之不拘，往往导致“大节”之不保。改进机关作风，小事不可忽视。有了这样的思想认识，才能自觉做到谨小慎微，静下心来，不厌其小，不厌其烦，认认真真、扎扎实实做好工作。

小事琐但要求高，要腿勤，把日常性工作做细致。政工工作千头万绪，零星繁琐，临时性、突击性任务多，时间紧、要求高，犹如“山阴道上，应接不暇”，稍不注意，就可能遗漏误事、出现差错。为此，要做到快节奏、高效率、速落实，急事急办、特事特办、细事细办。强化责任意识。责任到位，工作才能落实。通常情况下，大项工作任务在主要环节的部署上，各级领导抓得比较紧，大家也都很重视，而一些细小的地方就得靠我们去查漏补缺。政工干部要担好份内之责，对那些可能影响全局的细节和部位要格外重视，该亲眼看的要到现场，该直接找本人的绝不通过“二传手”。强化标准意识。有标准，才有质量。政工工作没有最好，只有更好。要认真对待工作中的每一个环节，办文准确到位，办会周到缜密，办事细致快捷，从传达指示到反馈情况，从起草材料到处理问题，都要细致缜密，善始善终，善做善成。强化精品意识。只有多出精品，才能赢得更多的信任、关心和支持，使政工工作更加有为有位。工作不能满足于低水平服务，要不断总结、思考和创新，努力争先进、创特色、出成果，抓一件、像一件、成一件，做到过程一丝不苟、结果精益求精，确保工作做出来的就是标杆。

“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”政工工作讲认真，就要从细处着眼，从小事着手。当重视小事成为一种生活习惯，当敬业精业成为一种价值追求，当敢于担当成为一种人生态度，我们有理由相信，将与“优秀”“卓越”一路同行。