试析旅游安全问题及提升策略

2018-11-23 00:38孙婧
度假旅游 2018年11期
关键词:旅游管理

孙婧

(黑龙江省伊春林业学校,黑龙江伊春153000)

旅游安全问题是值得人们进行深入分析的,因为这关系着我国旅游以及相关产业的发展,同时对于旅游人员的生命财产安全都具有重要的影响。只有加强旅游安全问题的研究,才能帮助人们更为清晰的了解其中的内容,为后续策略提供一定的参考,以加强旅游安全管理,尽量避免一些问题的发生。为此,这就要求有关方面能够提高对于旅游安全的认识以及重视程度,并且能够针对可能发生的安全问题采取一定的举措,以保证旅游业的健康蓬勃发展。

1 影响旅游安全的因素

1.1 旅游环境的不安全

所谓的旅游环境主要指代的是人文以及自然两种环境,这两个环境中的一些不安全因素无法进行有效的控制,而一些因素却是可以把控的,针对这一部分可以把控的因素在控制的过程中,需要合理的做好相关的准备工作,从而使得安全事故发生的可能性降到最低。

1.2 设备的不配套

在旅游管理中,没有做好相关的设计工作,在投资上也处理的不到位,针对一些旅游设备也没有进行合理的维修,在旅游管理上并没有设定相应的规范标准,在旅游点也没有配备必要急救设备,旅游项目的开发的存在延后的问题。这些问题均是引发旅游安全的因素。从这些问题就可以看出,针对旅游设施进行安全配置以及保障管理的有效开展,对于减少旅游安全事故的发生有着积极的影响意义。

2 加强旅游安全防范的有效策略

2.1 完善旅游安全法规,以求政策支持

旅游安全是人们不得不重视的问题,在旅游的过程中,由于各种因素的影响,很同意造成安全事故的发生。为此,这就要求有关方面能够做好旅游安全的管理工作,并且能够积极地采取有效的策略。而完善相关旅游法规,健全相关规范制度就显得极为关键,这是基本的要求。只有不断地完善旅游法律法规,健全相关管理制度等,才能更好地获得政策上的支持,有一定的旅游管理依据,进而更好地开展相关管理以及救援工作,以加强旅游人员安全的保证。同时也能有利于执法工作力度的加强,明确相关部门的职权,实现其旅游安全管理水平的提高,进一步促进我国旅游业的良好发展。

2.2 实现旅游安全防范预警

2.2.1 构建安全防范系统

在进行安全防范系统构建的过程中,需要合理的对警示牌以及标志牌进行确立。尽可能地将旅游中存在的安全隐患有效的消除,使得其中的危险物可以得到全面的清除,以确保旅游活动的安全,保障人们的生命安全。相关的人员要定期对旅游警示牌进行检查,并在危险的区域中都要设置警示牌,以达到提醒游客的目的。尤其是在一些人员较多的公共场合中,需要合理的利用各种有效的手段来加强警示。

2.2.2 加强宣传教育,规范游客行为

通过广播进行广泛宣传,加强安全意识教育规范游客的行为,对有安全问题的游客行为,管理人员要及时制止。在安全教育方面旅行社、领队、导游要切实负起责任,给予具体的指导。对旅游者要加强遵守交通规则的教育,以防交通事故发生。

2.2.3 加速旅游交通企业健康发展

旅游交通作为支撑旅游业发展的基础,旅游交通在旅游活动中始终占有不可替代的地位,据统计,关于对旅游效果影响要素的调查表明,与旅游各要素相比,将旅游交通列为首位要素的占60%以上。所以要加大预防性投入,不能只考虑眼前的经济利益,而忽视安全效益,这就要求有关方面能够逐步解决交通工具、技术在内的站点调度系统,从而选择合理的交通工具,为使旅游交通能安全运行,不影响旅游业的发展,需要建立合理的管理制度,加大对车辆的管理力度。今后将逐步实现智能化管理,实现车辆定位及交通工具运行状态管理的可视化,以实现实时管理和信息化管理。

2.3 加强队伍建设

除了要做好以上的旅游安全防范措施外,还需要有关旅游部门以及景区能够做好相关管理工作,加强他们思想道德以及职责的培训,并且注重提高他们的业务能力,以满足实际旅游管理工作的要求,尽量避免一些问题的发生。另外,旅行社的管理者应该重视加强旅游从业人员素质的教育以及管理,逐渐的深化思想意识,培训安全旅游观念,能够在接下来的旅游过程中,注意保证旅游的安全,避免出现旅游安全事故,进而更好的走完旅游行程。同时有关管理人员也要注意不断地提高对于自身的要求,以真正加强管理队伍的建设,保障旅游的安全。

3 结语

随着时代的不断向前发展,人们的生活方式以及工作方式发生了很大的变化,相应的人们的思想认识也有了较大的改变,近几年,安全意识就比较深入人心,而安全意识的逐渐提高,有助于更好的保护人们的生命财产安全,这具有重要的意义。在如今我国旅游行业的发展过程中,同样需要重视安全问题,有关部门以及工作人员也要具备安全管理意识,针对其中的问题采取有效的策略加以解决,进而提高旅游的安全性,更好地促进旅游以及相关行业的长远发展。

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