新时代高校工会做好辅导员减压的途径

宋江峰 魏建徽

摘 要：随着高等教育普及化，高校辅导员承受的职业压力与日俱增。学生事务繁杂、职业发展迷茫、教师身份认可度低、自身权益得到不保障是造成辅导员身心疲惫的源头。高校工会作为教职工利益的代表者和维护者，应当在辅导员思想教育、发展途径、实际问题、民主参与、文体活动等方面搭桥铺路，进而为辅导员减压，助力学生成长和学校发展。

关键词：高校工会；辅导员；职业压力

基金项目：安徽理工大学2017年工会教代会课题

随着高等教育毛入学率的稳步上升，大学生在校人数持续攀升，高校辅导员队伍的规模也在不断壮大。在新时代背景下，高校辅导员不仅承受着工作的压力，而且对自身的职业道路发展忧心忡忡，身心健康状况不容乐观。高校工会作为教职工的“娘家人”，需结合辅导员工作实际，主动适应新形势，积极参与指导辅导员的职业发展，为缓解辅导员压力提供帮助和支持。

1 辅导员工作职责

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（教育部令第43号）第五条规定辅导员的主要工作包括以下九大职责：思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导、理论和实践研究。其中前八项内容涵盖学生层面的事务，关系到学生的思想、党团、学习、奖助、安全、择业等线上与线下、精神与物质的六个大的方面，从入学到毕业学生的全方位教育都需要辅导员参与。最后一项内容对辅导员的自身发展提出了要求，在处理学生工作的同时，要加强理论学习和理论研究及实践。现实中辅导员工作事务多、任务重、强度高，工作时间大多超过8小时，手机保持24小时开机，工作压力相较于其他老师较大。

2 高校辅导员工作面临的问题

2.1 辅导员职业困惑

新43号令同样明确辅导员具有教师和管理人员双重身份，表明了辅导员在完成学校规定的服务年限后可以走专业技术教师和行政管理人员两条道路。两条看似宽广的道路在现实中走的却格外艰难。目前高校聘用的辅导员具有不同的学科专业背景，走专业思政教师道路，对于不少辅导员来说缺少学科口径，转任所学专业教师在学历和任职年限往往更加严格。此外，一些高校关于辅导员转任教师的相关配套制度不完善甚至缺少。在管理道路上，高校行政管理职位有限，且变动性不大，上升空间非常窄。另外，辅导员的待遇和保障按照专任教师的标准，在职称评定时辅导员因为科研和授课安排的不足，难以晋升高级职称，福利待遇也将止步不前。久而久之，对自己的职业发展产生迷茫与困惑。

2.2 辅导员身心健康

目前高校的辅导员选聘大多要求具有硕士研究生学历，部分高校甚至要求具有博士研究生学历，绝大多数辅导员是经过多年努力奋斗才走向高校教师岗位。在新时代的高校教育中，大学生具备以下特征：家庭经济条件富足、独生子女、父母溺爱、心理承受能力较弱。随着高等教育普及化，高校辅导员与学生的配比很难达到1：200的比例配置。辅导员的精力基本全部投身于学生工作事务当中，牵涉学生学习、生活、安全各方面的问题，都需要辅导员管理与服务，辅导员工作成为一个高付出兼具高风险的职业。同时辅导员一般都是刚刚毕业的年轻大学生，面临着成家立业的负担；除了家庭压力，在工作上每天除了学生事务还要应付学校各个部门布置的任务，在处理学生的心理问题、安抚学生情绪难时难免会影响到自己的心理状态。经济和精神的双重压力使得辅导员身心疲惫。辅导员肩负学生心理疏导和经济减负职责，但当自身遇到心理问题和生活问题时却难以找到别人诉说。

2.3 辅导员权益保护

教育部43号令第十七条规定高等学校辅导员实行学校和院（系）双重管理。实际工作中辅导员的工作与学校的多个职能部门都有联系，学工部门要求辅导员做好学生的奖助勤贷补、心理疏导等工作，就业部门要求辅导员协助做好就业指导、职业规划工作，教务部门要求辅导员做好学籍管理和学风建设工作，后勤部门要求辅导员协助做好学生宿舍管理工作等等。以上虽属辅导员的工作职责，但是在辅导员应该享受国家规定晋升、培训、研修等权益时，各相关部门都从平时的“亲戚”变成了“陌生人”，个别部门甚至就将辅导员作为办事员、学生的保姆看待。长期得到不重视和关注的环境容易引发辅导员工作热情下降，找不到职业的成就感。

3 高校工会缓解辅导员压力的途径

辅导员队伍的和谐稳定关系到学生的成长成才，关系到学校的建设发展，高校工会作为联系教职工与学校管理层的纽带与桥梁，具有组织、引导、服務、教育和维护教职工合法权益的职能。工会作为高校激励制度下管理服务类激励主体，应充分利用其职能优势大力提升教师群体特别是辅导员的激励效应，加大与辅导员群体的联系，为他们排忧解难，为学生成长和学校发展做出应有的贡献。

3.1 高度重视辅导员思想政治工作

在高校辅导员群体中，基本都是由中国共产党员担任，他们具有较高的政治素质和坚定的理想信念，拥护党的领导，对坚持和发展中国特色社会主义充满信心，热爱大学生思想政治教育事业，有强烈的事业心和责任感，甘于奉献，潜心育人。但是，我们也应该看到，少数辅导员因为长时间从事学生工作，职业态度散漫、职业目标迷茫，因为一些职能部门或个人对辅导员工作不够重视导致职业认同感低。高校工应当强化政治意识，用党的十九大精神统一思想，深入开展爱岗敬业、尽职履责等职业道德教育、朋辈示范教育，政治上主动引导、专业上着力培养、生活上热情关心，用社会主义核心价值观引领辅导员的思想灵魂，促使辅导员全面提高思想政治素质，增强辅导员立德树人、教书育人的荣誉感和责任感。

3.2 加强辅导员思想教育引导

高校工会应紧跟时代步伐，牢牢把握“为实现中国梦而奋斗”的时代主题，深入开展马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论体系教育，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，通过专题报告会、培训班、座谈会等学习形式，进一步增强辅导员对中国特色社会主义的理论认同、政治认同、情感认同，自觉践行社会主义核心价值体系，坚定理想信念，抵制思想和道德上的滑坡，更好为培养社会主义接班人服务。高校工会应结合国际国内形势发展变化、党和国家重大政策措施的出台，利用各种宣传渠道，帮助辅导员准确了解国情、正确把握形势。针对舆论聚焦的问题，做好解疑释惑、增进共识工作。

3.3 拓宽辅导员发展途径

工会是职工向学校表达权益要求的桥梁和渠道，作为职工利益的维护机构，工会应进行实地调研，通过与辅导员谈心谈话，在调研的基础上对青年辅导员面对的问题及时、如实的向学校相关机构反映，呼吁学校重视他們，保护他们的权益，主要是呼吁学校在政策上对青年辅导员职业发展的重视。在学校干部聘任、职称评定和绩效改革等政策的制定上，考虑辅导员的发展途径，拓宽辅导员的发展道路，对从事职业化、专业化道路的辅导员提供政策保障和制度保障。

3.4 着力解决辅导员实际问题

工会要关注辅导员最关心最直接最现实的利益问题，关注辅导员面临的最困难最操心最忧虑的实际问题，促进形成领导干部联系辅导员、与辅导员谈心谈话制度，推行领导干部、老辅导员与新辅导员“结对子”、“传帮带”等活动，帮助解决辅导员住房、收入、配偶等实际面临的问题，加强对辅导员专业知识和职业发展上的指导，在关心关爱中增强辅导员归属感。

工会关注辅导员的思想状况和行为动态，联系有关部门做好辅导员心理健康教育，提高辅导员自我调适能力，帮助辅导员更好应对工作压力、舒缓职业倦怠。通过开展辅导员群体专门座谈会、交流会加强辅导员之间的信息沟通和思想交流，互诉工作中的问题和生活中的困难，通过聆听和实际行动为辅导员提供心理支持和情感支持，为他们提供及时有效的心理健康指导与服务，做好实实在在的“娘家人”。

3.5 发挥辅导员在学校发展中的作用

辅导员是联系学校和学生的纽带，是最了解学生心声的群体，高校工会应看到辅导员对学生成长成才的积极作用，应在教代会和工代会中为辅导员争取席位，拓宽辅导员参与学校事务管理的宽度，让辅导员广泛参与到学校的管理中去，通过辅导员独特的视角建言献策，为学校更好的发展发挥更大的作用。在涉及到教职工尤其辅导员切身利益时，各级工会组织要专门召开辅导员座谈会，认真听取采纳辅导员的想法，更要保障辅导员的知情权和参与权。通过广泛的参与学校事务，让辅导员切切实实把学校作为自己的“家”一样去建设、爱护、维护。

3.6 组织开展多种形式的寓教于乐活动

组织文艺活动、体育赛事是工会工作的一项重要职责，也是工会团结职工、服务职工重要的载体。文体活动也是辅导员从繁忙的工作事务中得以释放身心的重要途径。开展丰富多彩、情趣盎然的文体活动，可以丰富辅导员的业余生活，强健辅导员的体魄，使辅导员从紧张的工作环境中得以放松，以健康的身体状态去工作奋斗。辅导员群体大多年轻活泼，多才多艺，参加文体活动的热情高涨，但日常多为学生工作事务所累，无暇进行体育锻炼和才艺展示；且目前高校的工会活动一般在重要的节假日期间组织，举办频率较低，活动场所较少。高校工会可以利用自己掌握的各种宣传工具和文化阵地，开展青年教师喜闻乐见、思想内涵深刻、突出时代特色的文化体育活动和社会实践活动，如举办体育比赛、文艺汇演、书画展、娱乐赛事等。文体活动的开展不仅扩充了辅导员群体的兴趣爱好，更舒缓了辅导员群体的精神压力，提供给他们一个展现自我、释放自我的平台，从而促使辅导员群体更好的为学生服务。

参考文献

[1]中华人民共和国教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定（令第43号）[Z].2017-09-30

[2]魏建徽，高校工会做好青年教师工作的若干思考.山东工会论坛[J]，2014（5）：24-26.

[3]王晓东，祝子涵，王优.高校工会要当好青年教师的减压阀.中共山西省委党校学报[J]，2016（5）：108-111.

作者简介

宋江峰（1990-），男，汉，山东郓城人，助教，硕士，研究方向：思想政治教育，安徽理工大学电气与信息工程学院辅导员。