怎样说服妈妈不买保健品

曾鼎

【中图分类号】R181.3+7 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2018）11-015-01

很多人都有过跟父母健康观念冲突的时候，这让我对自己劝服我妈不要在泰国购买蛇药的事情上，充满了骄傲。一个28人的泰国旅行团，竟然只有我妈一个人没有买上千块一瓶的蛇药，她究竟是怎么做到的？

暑期，我妈妈跟着一个28人的旅行团从湖南奔赴泰国。团里什么背景的人都有，公务员、医生、老师，都是年纪接近退休或已经退休的中老年人。我妈，一个五线县城的资深教师，跟她的同事以及同城乡镇卫生院的朋友，加入了旅行团。在曼谷的旅游大巴上，导游全程都在推销泰国的蛇药。推销的话术包括：“国内没得买”“ 网上没得卖”“网上即使有也是假的”“泰国皇宫专用”“国王的御用药”等。

待到了曼谷蛇药的实体店里，那些身经百战的一线推销员们更是让团员们几乎失去招架的能力。在蛇药商场，每个旅游团都安排一间单独的房间，由销售员介绍十多种蛇药产品，挨个讲解它们的作用。总之，蛇胆，蛇血，蛇肉，蛇鞭，一条蛇的用处发挥到极致，“包办”每个人身上的大小毛病。

心已经痒痒了。真正打动妈妈的是同行朋友的说法，既有团里熟识的旧友，还有新认识的伙伴。后者的描述无非是哪个朋友邻居买回去用过之后都说好。而那位来自乡镇卫生院的妇科医生朋友，没有从医学上表达异议，反而积极地用钞票表态。看到有些蛇药号称能治口腔溃疡，为这头疼的我妈动心了。

一瓶蛇药一两千元，乡镇卫生院的医生一口气买了一万多元的药品。除了自用，还打算赠送亲朋好友。

在离开泰国前的最后一站清迈，大家更是开启了扫货狂热模式。28个人的旅游团，几乎所有人都买了几千到几万元不等的蛇药，购药消费已经远远超出了泰国游参团本身的开支。

我妈告诉我，此时她的脑海里只剩下我以前反复说过的话。“保健品不管多便宜多贵，凡是进嘴里的东西，先告诉我下。”因为了解过一些悲剧，这话我跟她强调过无数遍了。

就在即将从蛇药店离开奔赴机场的最后30分钟，我妈从泰国打来了电话。“要不要买呢？”她问我。她说，自己在网上看到的评价都还不错，也注意到这药好像并没有曝光出吃死人或吃出大毛病的问题。

我告诉她，我没有听说过泰国蛇药，我也不了解泰国的药品制度。不过，常识和逻辑告诉我，这类蛇药的可信度极低。“你之前网络搜索的那个药的信息，靠前的好评可以是花钱买的广告。贴吧的正面评价，可以是水军，不一定是真实的。我知道你为口腔溃疡苦恼，但是你要知道口腔溃疡是怎么回事，我把以前靠谱的医学信息，再發给你看一下？”

电话只打了不到十分钟，我竟然成功说服她了。事后，她跟我回忆自己当时的心态：“道理不是不懂，可当时真的有从众心理。打电话给你，其实也是想只要你松句口，我也肯定就买了。”

后来，我看到关于泰国蛇药的消息，是四川大学华西医院一位医生发的微博：朋友去泰国度假，被导游带到蛇馆参观，在导游的大力推荐下买了些“泰药”，据说买的游客也很多。回家后只吃了三次，便出现浑身无力，食欲减退，检查显示肝脏严重受损，转氨酶爆表，紧急就医方化险为夷……还附上了病人的检验报告单和买回来的泰国蛇药。

我把这条微博转发给她。过去这些年，我一直努力抓住机会，试图潜移默化地科普，影响她的一些健康观念。可以明确的是，她越来越清楚用药的风险，以至于在像泰国购买蛇药的这类事上，与其说是说服，不如说是母子的一场共同修行。（摘自《大众卫生报》2018年8月30日图/曹一）