胃镜室中护理风险管理的应用探讨

刘玉姣 葛艳 张春莲

【摘要】目的：探讨胃镜室中护理风险管理的应用效果。方法：选取2017年1月-2018年5月我院胃镜室240例受检患者为研究对象，依据随机分配原则分成两组，对照组用常规管理，观察组用护理风险管理，对比两种方案实施效果。结果：观察组的不良事件发生率3.33%低于对照组的14.17%，观察组的护理水平评分数值、满意度评分数值高于对照组，统计学有意义（P<0.05）。结论：胃镜室中护理风险管理的应用效果显著，降低了不良事件发生率，提高了护理水平和满意度，值得应用。

【关键词】胃镜室；护理风险管理；应用效果

【中图分类号】R365 【文献标识码】A

【文章编号】2095-6851（2018）11-109-01

胃镜室为医院的组成部分，也是医院对患者进行胃镜检查的场所，胃镜是临床上诊断消化系统疾病的重要方法，能够为患者提供高效、准确的诊断，胃镜的诊断主要用于食管、胃部、十二指肠疾病等病症中，胃镜的应用存在一定的风险，在实际操作过程中，一旦胃镜使用或护理不到位，极易导致患者产生胃出血、脑瘤出血、贲门撕裂等现象，负面影响非常大，如何降低不良事件发生率成为了新的问题[1]。本文为探讨胃镜室中护理风险管理的应用效果。报道如下。

1 资料与方法

1.1 资料

选取2017年1月-2018年5月我院胃镜室240例受检患者为研究对象，依据随机分配原则分成两组，每组120例，其中，对照组中78例男性患者，42例女性患者，26-55岁的年龄范围，（36.23±1.27）岁的平均年龄；观察组中79例男性患者，41例女性患者，25-56岁的年龄范围，（36.22±1.28）岁的平均年龄。两组在年龄、性别方面，统计学无意义（P>0.05）。纳入标准：本研究所有的受检患者或家属均签署知情同意书。排除不签署知情同意书者；排除精神疾病者；排除全身免疫性疾病者。

1.2 方法

对照组用常规管理，依据医院胃镜室原有的管理制度，严格执行相关的护理措施。

观察组用护理风险管理，内容为[2]：①组建护理风险管理小组，组长由护士长或资深护师担任，组员均为护理经验丰富的医务人员组成，对医院胃镜室现有的管理制度进行评估，找出其中存在的不足之处，结合实际情况，为其制定完善的护理制度，完成护理措施实施计划表后，组织小组成员进行学习，掌握护理制度。②将完善的护理制度交由护理经验丰富的护理人员实施，为患者实施个体化健康宣教，详细的讲解胃镜检查的意义，操作流程等方面的知识，提升患者认知度，进而能减少负面情绪的滋生；评估患者的心理状况，依据评估结果，为患者制定针对性的心理辅导，改善心理状况，提升患者的治疗依从性；针对在为患者进行检查过程中，可能产生的不良反应，提前做好告知和预防，减少负面影响。③对护理实施计划表的实施结果进行评估，找出其中依旧存在的不足之处，不断的进行完善护理制度和提升胃镜室的护理水平。

1.3 观察指标

观察两组不良事件发生情况、护理水平评分数值、满意度评分数值情况。不良事件：胃出血、脑瘤出血、贲门撕裂。依据自制护理水平评分量表对护理水平进行评价，0-100分，分数越高，护理水平越高，分数越低，护理水平越低。依据问卷答题方式对护理满意度进行评价，0-100分，分数越高，满意度越高，分数越低，满意度越低[3]。

1.4 统计学处理

将本次研究所得数据全部输入SPSS19.0软件中，将数据实施系统分析，数据的平均值用（x±s）表示，组间数据的用检验t、χ2值，当数据所得的P值<0.05时，表示本次研究所得数据的统计学有意义。

2 结果

2.1 两组不良事件发生情况

观察组的不良事件发生率3.33%低于对照组的14.17%，统计学有意义（P<0.05）；见表1。

2.2 两组护理水平评分数值、满意度评分情况

观察组的护理水平评分数值、满意度评分数值高于对照组，统计学有意义（P<0.05）；见表2。

3 讨论

胃镜室作为医院极为重要的组成部分，胃镜检查对于患者而言非常的重要，能准确的诊断出患者的病况，为医生提供患者准确的病情数据，有利于医生对症治疗；通过对胃镜检查的研究，发现，胃镜检查为医学领域和科技发展相结合产物，通过对患者使用胃镜，能准确的检查出患者病灶部位的实际情况，准确率非常高，在为患者实施胃镜检查的过程中，护理质量非常的重要和关键，一旦护理不到位，会导致患者滋生负面情绪，使得依从性降低，不利于检查措施的实施，极易产生胃出血等不良反应，这些不良事件的出现会进一步导致胃镜检查的难以实施，应给予重视[4]。

护理风险管理作为针对性极强的管理措施，主要依据原有的护理管理制度，找出其中存在的不足之处，然后再结合实际情况，完善胃镜室的护理管理制度，为患者提供优质的护理服务于，胃镜室护理质量的提升，有利于胃镜检查的顺利完成，应用价值非常高，值得在胃镜室实施护理风险管理措施[5]。

综上所述，胃镜室中护理风险管理的应用效果显著，降低了不良事件发生率，提高了护理水平和满意度，护理风险管理在值得胃镜室中應用。

参考文献：

[1] 孙宏.护理风险管理在医院内镜室的作用分析[J].中国卫生产业，2015，12（26）：172-174.

[2] 向冬梅.内镜室护理管理中风险管理的应用分析[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（84）：62-63.

[3] 刘晓兰.探讨护理风险管理在头颈肿瘤外科护理管理中的应用[J].中国卫生标准管理，2016，7（12）：245-246.

[4] 刘梅，张彩芹，凌艳芹.护理风险管理在无痛胃镜检查中的应用效果[J].全科护理，2017，15（16）：2015-2017.

[5] 王录军.护理风险管理应用于胃镜室的临床效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2015，15（96）：190-191.