中小企业员工培训中存在的问题及对策研究

文/庞敏华，中北大学经济与管理学院

1 中小企业员工培训存在的问题

1.1 中小企业缺乏对员工培训的观念

中小企业的规模较小，存在资金不足的情况，缺乏对员工的培训观念主要有三个原因：（1）对员工的培训则需要大量的资金花费，并且员工的培训并不能直接给中小企业带来经济效益和社会效益；（2）原因即是中小企业的多数员工的在劳动力市场上存在供过于求的情况，中小企业认为即使员工流失也很快可以招聘到员工，所以认为没有必要进行员工的培训；（3）中小企业领导认为如果企业对员工进行培训，而员工学有所成后离开企业，企业就得不偿失了，所以基于以上三个原因，中小企业缺乏对员工培训的观念。

1.2 中小企业对员工的培训针对性不足

很多中小企业对员工的培训都流于形式，没有对员工进行有效的需求分析，带有很大的随意性，没有对员工培训的需求进行详细深入的分析，只是为了培训而培训，这样形式主义的培训形式，培训的内容与培训的需求不符，只会让企业损失培训的费用，也不能从员工身上得到直接的经济回报，不能够保证培训的有效展开。

1.3 中小企业对员工培训的支持力度不够

目前情况来看，我国的中小企业对于员工培训的支出有很大的争议，很多企业认为中小企业认为没有一定的财力支持，放弃对员工的培训是一个正确的决定，当企业达到一定的发展阶段的时候，企业经营者们也一直缺乏对员工培训的支持力度，很多时候尽管相关管理者有一定的认识，但也会被其他只注重短期利益的管理者所否定，而实际上，员工进行培训是有一定必要的，在培训中可以得到相关知识技能的提高，进而推动企业经济的发展，只要运用得当，这是一个良性的循环。

1.4 没有建立系统的培训体系

中小企业由于规模较小，资金不足，我国许多中小企业没有在在企业内部建立一套系统的员工培训体系，没有建立企业内部培训人才，最经常是看到哪里有培训需求了，就进行培训，对于受训者的需求也没有进行一个详细的分析；再者是很多企业对于培训理解仅仅是请来讲师进行讲解，或者对于有需要的员工进行外派，没有对员工的培训效果进行一个调查研究，不注重员工的收获，也不关注员工是否进行培训后对实际的企业经济效益有一定的帮助与存进，所以这样进行的员工培训没有发挥出应有的作用。

2 中小企业员工培训的对策

2.1 对员工培训有一个正确的认识

企业通过一定的员工培训，可以促进员工对企业满意度的提高，特别是对那些有实现自我价值员工的来说，通过培训来提高自身的知识技能的需求是十分强烈的，企业关注员工的需求，就会提高员工对企业的满意度，进而激发员工工作的积极性，为企业的发展带来巨大的促进作用，如果不关注员工培训的需求，不对员工进行相关的培训，有培训需求的员工就会觉得在企业里得不到实质性的发展，很大可能会提高员工的流失率，加大企业的人工成本，不利于企业的稳定的发展。

2.2 依据企业、员工的实际情况来确定员工培训的计划

从企业的发展来看，首先要确定企业的战略目标，进而根据企业的战略目标确定组织的目标，到确定部门的目标，部门的目标根据部门内部员工的实际情况，确定个人的目标，如果员工有相关知识技能的培训需求，企业就需要分析员工的实际情况与企业的实际支付能力进行匹配，制定出一套适合员工培训的计划，对企业的发展有一定的促进作用。而且要根据员工在企业所处的阶段不同，对员工进行相关的培训，比如说新入职的员工，就需要对他们进行相关的岗前培训，在员工不断成长的而过程中还需要相关的知识的补充，这样还需要相关能力的培训。总的来说，企业制定员工培训计划的时候需要对员工的职业规划和企业的相关的目标规划结合在一起。

2.3 高层领导要大力支持

员工的培训计划是需要中小企业高层领导的大力支持的，首先，企业的高层必须具备员工培训是必须的观念意识，再就是对于员工的职业规划和培训的需求有一个大概的调查和研究，对员工有一个清楚的认识，接着就是高层人员人力物力财力的支持。有了高层的支持，员工的培训过程的阻力就不会很大，有助于员工培训计划的进行，对企业的发展有着巨大的促进作用。

2.4 努力提高培训人员的素质

企业要对员工进行培训就需要有相关的培训人员对员工进行培训，在这个过程中，企业可以建立一支企业内部的培训队伍，可以降低企业对员工培训的成本，在队伍的实际培训中，也需要根据企业目标的变化对培训者进行相关的能力提高，这样才能促进企业的发展，如果企业不建立自身的培训队伍，也可以在外部进行招聘培训者，首先要对培训者进行考核，然后在培训者进行培训的过程中进行监督与反馈，确保培训的顺利进行。