试论水电经营精细化管理

许伟东

重庆大唐国际武隆水电开发有限公司 重庆 400000

1 精细化管理的内涵

精细化管理既是一种文化，也是一种企业管理理念，精细化管理的诞生离不开社会分工与服务质量的不断精细化，其基于常规管理，是常规管理在基本思想与管理模式上的深化，其可以最大程度地降低管理的成本，使管理所设计的资源不断降低。换言之，精细化管理可以是企业运行的核心，企业若要变强、若要变大，离不开性细化管理所具有的技术精华、文化精华以及智慧精华的指导。

2 水电企业实行精细化管理的意义

2.1 精细化管理适应时代需要

第一，企业所获取的经济利润主要来自市场，采用对市场的开发中，其他相关企业没有所发现的空白部分可以获得高额经济利润或者应用垄断的方法对利润获取。第二，企业按照自身的管理对经济利润获取。企业在实际的发展中，通过实践，对管理经验不断总结，以此对管理中所存在的不足及时发现，将管理制度不断完善，使得企业的资源可以实现充分应用，从而获得良好的经济效益。

2.2 精细化管理适应竞争日益激烈的市场需要

为了在发展中为了能够获得相应的竞争力，就需要对自身综合能力不断提升和完善。在水电企业的发展中，企业之间的技术水平以及资金都是相似，在这种状况下，水电企业为了能够在市场竞争中获得相应的地位，就需要结合自身的管理能力，在水电企业实行精细化管理，从而提升水电企业的管理水平，降低运营成本，提升盈利能力，最终使自身在市场竞争中处于有利地位。

3 水电经营精细化管理

3.1 安全管理精细化管理

在企业的经营管理当中，需要首先对规章制度进行制定。企业需要对安全生产的相关法律法规进行认真研究，并且在此基础上制定科学合理的规章制度，对安全规章制度的指导性以及时效性提升。另外，企业还需要对于所制定的规章制度使得其能够很好的理解，以此确保其能够实现很好的应用，最大化的在一定意义上将安全事故消除，还可以将企业的管理水平有效提升，使得企业能够实现长久发展。

3.2 设备管理精细化管理

在通常的状态下确认设备的参数、检查项目、检查循环等，通过管理者的工作检查、标准化的系统，可以高效地、高质量地执行装置。为了保证设备处于正常运行状态，必须由管理者充分理解、理解设备标准，并定期检查和维持设备。管理人员，设备正在运行时，奇怪的声音，气味，有其他的情况，为了确认设备是否有必要检查，如果发生了异常的问题，其他管理人员和张网了设备的运行上的问题，这样的分析。请立刻发现被隐藏了的故障，避开严重的故障和原因的操作事故。管理者在设备操作检验中正确记录状态参数数据，生成设备维护文件，管理组为了准确把握每周的问题点，对这周的机械设备的操作性进行分析。请确保水力发电站的安全、有效运转。

3.3 成本管理精细化管理

在电力市场运营过程中需要重点加强成本管理，将其进行精细化，包括管理费、可控费用、生产费用以及其他费用都做出细致管理的对策，并加强科学组织计划工作，加强企业费用管理，降低企业运营各项成本，为提升企业竞争力提供保障。

3.4 电力市场营销精细化管理

（1）差异化服务策略不同的电力用户的用电特点、电力需求等方面都存在着较大差异，这需要一个水力发电公司，以根据电力利用者的实际需求，将电力利用者小组进行正确分割。对于高需求功率用户，电力公司可以提供更技术和人力支持以满足高需求功率用户的需要。水电企业带来利益，可以大规模的顾客，他们还为了处理商务的绿色通道，提供他们的服务有必要改善处理，并为它们服务的绿色通道，提供接收方的公用电话系统的设定。在建立优质服务小组的基础上，形成专业服务人员和积极提供专业服务、特权都可以提供给他们。

（2）优质服务策略。水电企业能够适应市场经济的发展，改变传统的市场营销理念，树立积极的服务意识。设定有效提高电力销售服务质量的典型窗口，通过用户的要求促进水力发电业务的可持续发展。第二，高品质的营销负责人的集团为了招募，训练，实施定期的训练活动，并负责营销人员通过专门的知识和技能训练，市场营销工作的重要性的认识，掌握高度的营销知识和技能，营销工作的质量，并能改善市场的阵营，旗杆的活动的顺利你可以促进发展。最后，必须与电力利用者定期进行通信，及时反馈顾客的意见，改善服务。

（3）信息化营销策略。水电企业应该为不同的顾客提供差别化的服务。然后，为了掌握现代的客户关系管理方法，必须深入研究顾客关系管理的理论知识。经营者能够综合分析和解决生产管理的主要课题，能够分析和解决电力市场上的问题。水电企业还需要建立客户关系的营销系统，以建立对水力发电事业的微观管理和管理。水力运营商还将建立为管理客户关系而建立的市场决策支持系统，强调客户的详细管理、分析、预测功能，增强信息技术的市场营销战略。扩大市场。

总之，随着电力行业竞争的不断加大，过去粗放型的管理模式已经无法适应现代管理的要求。精细化管理是一种先进的管理理念和思想，是水电企业适应新时期要求的必然发展趋势，进一步加强对其的研究非常有必要。