赵生菊
(青海省西宁市第一人民医院 青海 西宁 810000)
呼吸内科接收的患者可伴有不同程度的咳嗽、咳痰、胸闷等呼吸系统症状,在疾病因素的影响下患者可出现心理损伤,呼吸内科患者住院治疗常用治疗方案是由护理人员实施的,护理人员医嘱实施质量可直接影响患者预后,如何有效提高呼吸内科临床护理管理质量对促进患者机体康复、降低医患矛盾发生率显得十分重要[1]。本次研究为论证临床护理保护在呼吸内科护理管理中的运用价值,对我院呼吸内科2017年3月—2018年2月收治的126例呼吸系统疾病患者分别给予常规护理管理与临床护理保护管理,比较两组患者对临床护理满意度,现报道如下。
本次研究参与本次研究的患者入院时均出现咳嗽、咳痰及呼吸困难等肺系疾病症状,后期检查确诊,所有患者均表示自愿参与本次研究。实验组63例呼吸系统疾病患者中男女比例为11∶10(33/30),患者年龄在18岁至75岁,中位年龄为(53.28±1.26)岁。对照组63例呼吸系统疾病患者中男女比例为24∶29(34/29),患者年龄在20岁至78岁,中位年龄为(53.25±1.26)岁。参与本次研究的两组患者在年龄、性别等方面不存在统计学差异,P>0.05。排除标准:(1)合并认知功能障、理解功能障碍以及语言沟通障碍患者。(2)排除参与本次研究前服用相关诊疗药物的患者。(3)排除抗拒诊疗护理的患者。
1.2.1 对照组患者均给予常规护理管理 患者入院后护理人员循医嘱实施临床护理操作,密切观察并详细记录患者各项监测指征变化情况,及时向医师汇报。
1.2.2 实验组患者在常规护理管理的基础上实施临床护理保护管理 (1)建立、健全科室护理管理制度,定期组织护理人员临床操作考核,不断提高护理人员临床操作能力。除此之外,向护理人员列举临床护理医患纠纷典型案例,增强护理人员本职工作责任感,严格按照护理管理要求落实护理内容,并及时书写护理记录,提高自身沟通能力,减少医疗纠纷的发生。(2)病房保护:呼吸系统疾病主要传播方式为飞沫传播,护理人员应每日清晨开窗通风并嘱清洁人员对病房内地面、桌面打扫、消毒,定期使用空气消毒器对病情内空气进行消毒。根据天气调整病房温度,保证室内温度在22~24摄氏度,增强患者住院诊疗舒适感。患者排除体外的呼吸道异物,采用封闭式回收。除此之外,护理人员应增强与患者及患者家属的沟通,增强患者对自身疾病认知、防护知识,保证患者以积极的心态配合临床诊疗。
观察比较两组患者对临床护理满意度,两组患者出院时护理人员口头询问患者对临床护理管理满意度,患者对临床护理满意度评分由0分至100分,得分越高表示患者对临床护理管理满意度越高,100分至80分表示十分满意,60分至79分表示基本满意,低于59分为不满意,满意度=十分满意率+基本满意率。
选择SPSS21.0统计学软件进行整理,观察比较两组患者对临床护理满意度其相关计数资料(%)百分数表示用χ2验证;P<0.05表示有统计学意义。
观察比较两组患者对临床护理满意度,具体情况(见表),实验组有2例患者对临床护理管理不满意,对照组有14例患者对临床管理部满意度,实验组患者对临床护理满意例数明显多于对照组。
表 两组患者对临床护理满意度 [n/%]
呼吸内科疾病主要传播方式为空气传播,病房是一个较为封闭的空间,极易发生交叉感染,与常规护理管理相比,对于呼吸内科疾病患者给予保护管理对改善患者居住诊疗质量具有重要的意义[2]。护理保护管理中护理人员严格控制病房探视人员,并嘱清洁人员定期打扫病房,开窗通风,可有效降低了呼吸系统疾病患者住院诊疗过程中交叉感染发生率。除此之外,护理人员主动与患者进行沟通,在增进护患了解程度的同时有助于降低患者住院紧张、焦虑、抑郁等负面心理情绪的发生[3]。本次研究显示实验组患者对临床护理管理满意度为96.82%,明显高于对照组,由此可见,临床护理保护在呼吸内科护理管理中有较高的临床推广价值。