新经济背景下企业市场营销战略新思维及对策

文/胡忆

新经济背景下企业市场营销战略新思维及对策

文/胡忆

江西工程学院

企业市场营销战略是指引和领导市场营销活动的灵魂和思想，企业制定的营销战略是否合理直接关系到企业战略发展目标的实现。本文以新经济背景下的企业市场营销战略为前提，对企业市场营销战略新思维及对策进行了探索和分析。

新经济背景；市场营销战略；新思维；对策

新经济是以互联网、知识、信息、高新技术为代表，以满足消费者需求为核心的经济形态。新经济又被称为知识经济。它的悄然兴起，是一场无声的革命，对人类经济社会活动的各个领域，对现有的生产方式、生活方式、思维方式等正在和将要产生重大影响。

1 新经济条件下市场营销的特点

1.1 全球化

经济全球化是新经济的一个显著特征。面对经济全球化趋势,企业要想实现自己的经营目标,获得可持续发展,必须参与到全球竞争中来。在全球竞争中获胜的一个重要方面是,将自己的目标市场拓展为全球市场,扩大企业的生存空间。

1.2 市场营销集聚化

营销集聚是指营销目标定位于一个独特的市场细分,主攻某个特定的顾客群,是为实现企业的目标集聚战略而实施的营销活动。

新经济时代,市场进一步细分化和个性化是市场总的发展趋势。如今,企业能否根据具体消费者而不是群体消费者设计非常个人化的产品或服务,已成为衡量其竞争实力的一项准则。

2 新经济背景下企业营销战略新思维

2.1 充分利用电子商务开展营销活动和一对一营销服务

电子商务缩短了企业生产者和消费者之间的距离，使消费者和生产以较低的成本面对面的接触，营销者对于消费者的了解是第一手资料，因而对消费者的需求分析的准确性更高，这就使得企业营销活动者可以采取传统营销者无法采取的手段来进行更加具有针对性的营销活动。

2.2 进行市场细分，进行有针对性的营销

市场细分是消费者消费特征和购买行为模式发掘和模式识别的重要手段，也是市场机会发现的重要方法，市场细分强调需求的差异性和消费者购买行为的异质性，把不同的消费者群分成若干的以需求特征和购买模式标识的细分市场，然后针对性制定营销策略并开展营销活动，可以提高营销活动的针对性和适应性，从而受到更好的效果。

2.3 恰当地使用促销策略

促销策略是现今市场营销组合的一项重要策略。一套科学的促销策略，不仅能充分体现出产品特点，也可以全面反映出产品信息，及时引导采购；同时有助于激发消费者的购买欲，增加产品的市场份额。

2.4 注意社会和公众利益，采取绿色营销和服务营销。

社会和公众利益是现代企业开展市场营销活动不可不关注的领域，消费者消费意识、法律意识的增强和对环境保护重要性的认识不断提高，使得企业对于产品要精益求精。新经济形势下，特别是那些对环境污染比较严重的传统行业，其营销活动必须转移到社会公众注意力比较集中的环保问题，重点宣传其产品生产和消费环节的无公害性和环保性。

3 新经济背景下企业营销战略对策

3.1 信息化营销

信息化营销模式已经成为当今先进的营销主流方式,它是以产品销售过程为原型,充分运用信息数据分析,建立新的营销模式。

信息化营销模式应该是基于产品销售的业务流程,它是基于计算机软、硬件技术、网络技术、Inter-net技术及通讯技术等先进领域的发展,基于产品销售信息的采集、分类、处理和信息的综合运用。

目前,推行的电子商务就是典型的信息化营销模式。

3.2 营销知识管理系统

通过网络建立市场营销知识管理系统,企业营销人员、客户及供应链上其他相关人员通过知识管理门户平台,很便捷地发现、共享和传递相关知识源,从知识推荐和发布系统了解产品销售信息,掌握营销知识、管理模式、营销创新制度等新趋势,从而迅速适应外部环境的变化,并通过知识的学习和获取,达到增强营销能力的目的和提高工作效率。

3.3 关系营销

在激励的市场竞争中,企业开展关系营销能够使企业与顾客、分销商及其它组织保持广泛、密切地联系。实践证明,产品价格不再是最主要的竞争手段,取而代之的是更多的人性化、社会化、高品质的营销服务,以便使企业在提供优质服务的过程中,双方自觉地形成长期和谐的关系,并逐步建立起对企业的忠诚度,创造出更多的忠诚顾客。

3.4 文化营销

文化营销创新在于营销过程中,努力构造一个主题鲜明的活动,形成与营销相适应的文化,积极主动地采用新的文化策略营销。

第一、产品文化营销。当今,各类产品的功能、形式几乎相似,因此必须以产品差别来达到竞争优势,通过产品中蕴藏的文化理念加以差别化是扩大市场营销份额的有效途径。如可口可乐饮料百年不衰,关键在于其蕴含的本土文化,在文化概念的支撑下成为世界品牌产品。

第二、品牌文化营销。品牌不仅仅是便于识别,还成为产品形象和文化的象征,品牌是产品的一种“视觉语言,有着丰富的文化内涵”。

第三、制度文化营销。制度文化营销是企业文化营销的基础,它是根据社会时代制度变迁、区域制度及文化需要,把文化融入到特定制度背景下的一种营销模式，即对传统文化的继承、改造与发展。

第四、理念文化营销。理念文化营销的实质是在营销中能体现出企业的文化理念。其核心内容就在于寻求为顾客所接受的价值信条作为立业之本,从而促进顾客对整个企业包括其产品产生认同。

4 总结

新经济背景下，企业必须制定与市场经济发展相符合的市场营销战略来促进企业的发展，在制定企业的营销战略时，要对市场进行充分的调研，用市场营销新思维来计划营销战略，使企业市场营销战略成为指导企业营销活动的灵魂，进而成为促进企业发展壮大的中坚力量。

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