计算机硬件故障分析与维护处理策略探讨

白云 李静 云南交通职业技术学院

随着计算机的问世以及技术的发展应用，进入二十一世纪以来计算机已经广泛应用到人们的日常生活和工作当中，并通过不断的进化发展为人们的生活带来便利，实现更大的社会效益和经济效益。但是从日常使用计算机的情况来看，频繁发生的计算机硬件故障导致计算机无法正常运行，在一定程度上为人们的正常生活、工作、学习带来负面影响。为了避免这一系列现象的产生，应加强对计算机硬件设备故障的维修处理，从而达到有效利用计算机的目的。

1 计算机硬件故障以及原因探讨

1.1 自动重启问题

在正常使用计算机的过程当中，偶尔会出现计算机自动停止运行以及重启的现象，有些自动重启现象是由于硬件问题而产生的，影响因素主要包括以下几个方面：

1.1.1 电源性能差是导致计算机出现自动重启的原因之一；另外当计算机添加新设备或者是在主机高速运行状态下，由于电源功率不足或者是供应不足导致暂时性停止工作，使得计算机突然停止，开启自动重启缓解电源功率压力。

1.1.2 内存的损坏问题是导致计算机自动重启的另一主要原因。其表现在当内存的芯片出现部分损坏的时候，在计算机全速的运行状态下因为发热而产生功能丧失，导致计算机自动重启。另外，内存可能还会出现与主板接触不佳、插槽多灰、或者是内存数据加载超负荷而导致计算机自动重启。

1.1.3 CPU是计算机的重要组成部分，当CPU出受到机箱等特殊不同原因时，CPU散热性能变差，导致温度过高，从而容易出现自动重启的现象。

1.1.4 主板故障是导致计算机自动重启的常见原因。由于长时间的使用计算机，主板使用时间过长，导致芯片以及其他功能出现损害，使得主板运行出现异常现象，那么在使用计算机进入系统之后，就会产生自动重启的现象。

1.2 显示器图像失真

显示器出现失真、色彩不饱满等问题主要是由于计算机在运行状态下严重发热，再加上不通风的状况而导致的，严重影响显示器的使用寿命。例如，显示器在长时间的工作状态下，会引发电源散热不畅的问题，直接导致计算机死机。

1.3 死机

由于本文主要论述的硬件原因导致出现死机现象的主要原因包括以下几个方面：

1.3.1 主板。由于长时间的使用，供应电源管理的芯片性能出现故障，在长期的劣质电容工作之后产生爆裂，导致AGP总线与北桥之间的小RC中的工作元件出现异常，导致主板中的芯片出现程序错误，产生死机现象。

1.3.2 硬盘故障。同样是因为长时间的使用或者是不当的使用方法导致的坏扇区、坏道区遭到破坏，在计算机运行的过长中，容易产生死机。

1.3.3 CPU故障。计算机主要运行的数据储存或者在硬盘交换数据的过程当中，CPU的超频现象在一定程度上对加剧内存与硬盘的矛盾，使得内存无法找到与自身相适应的数据情况而出现异常，此时的CPU温度过大，导致散热不畅，从而导致计算机停止运行，出现系统死机的状况。

2 诊断计算机硬件故障的方法

面对计算机硬件错综复杂的故障情况，应当采取不同的检测方法对故障加以分析和解决，而在对故障进行分析之前需要准确的找出故障，以下主要对几种方法进行了解读：

2.1 直接探测法

直接观测法主要是指在运行计算机的过程当中，通过手摸、眼观、耳听等直观的手段对计算机发生故障的部位进行判断和原因分析。例如，通过手摸的方式，触碰管座的活动芯片，检查芯片是否有松动或者是接触不良等现象；另外还可以通过手摸对设备的外壳的温度进行判断；眼观主要是指在计算机的变化情况进行观察，查看死机的具体原因。例如计算机死机时显示器上的提示信息，以此来确定故障原因；耳听主要是根据计算机启动以及死机时所发出的声音，当硬件出现短路而产生的异响时，利用耳听就可以判断故障所在。

2.2 拔插检测法

通过采用拔插的检测方法，可以有效准确的找出故障的所在部分。首先关闭计算机，并打开机箱，然后拔出经过初步判断的板卡，根据判定然后重启计算机，如果拔出板卡后计算机还是能够正常运行，那么被拔出的板卡就是故障所在，反之则相反。

2.3 隔离法

隔离法主要是通过屏蔽掉可能妨碍故障判断的硬件的方法对故障进行判断和检测。同时还可以对相互存在冲突的硬件进行分离隔开，以此来判断故障的原因。在这里有一项事项需要特别注意，在操作这一方法的具体步骤中，禁止使用或者是卸载驱动程序，确保硬件还在系统当中。

2.4 电阻测试法

该方法主要是借助万用表的欧姆档对计算机中可能出现的可疑元器件、可疑点或者是芯片对电阻值实施测量，然后对比正常值和数值，从而可以得到判断元器件出现损坏的目的。其中可以采用在线测量法和脱焊测量法对其进行检测。

2.5 替换法

此类方法主要是利用完好的元器件替换可能能出现故障的元器件，以此来排除是否是该元器件出现故障的原因所致。如果替换后，计算机能够正常运行，说明被替换下来的元器件是故障所在。反之则相反。其中替换的元器件可以是相同型号的，也可以是不同型号，具体替换步骤应当根据计算机的维修方法进行处理，一般在还没有准确判断是哪个元器件出现故障的时候，可以先对以往发生故障几率较高的元器件进行替换，这样可以节约替换时间。

3 维护处理计算机硬件故障的具体方法

综上所述，我们可以看出出现故障后的计算机将无法满足人们的正常运行工作，在很大程度上会为人们带来较大的负面影响。为了不断的满足人们正常以及高效的使用计算机，应当注意加强对计算机电源、内存等相关元器件的检查力度，加以有效的维护处理，从而使得计算机运行到最佳状态，为人们有效的使用计算机学习和工作奠定坚实的基础。

3.1 维护处理硬件的具体原则

计算机硬件故障主要出在硬件质量上，所以应当在日常运作中做好硬件的维修处理，从而保障硬件的稳定运行。首先应当确认软件和硬件相适应的原则，为计算机运行创造良好的环境。计算机硬件设备的正常运行也会受到外部条件的影响，例如在较多粉尘的工作环境中，应当做好计算机的干净、整洁工作，做好一定的防尘措施，根据实际情况定期对计算机主机以及内部进行除尘清理。另外，还需要根据计算机的使用时长对硬件设备进行更新处理，保证计算机的整体性不受到影响，确保计算机在任何状态下都能够最佳运行，发挥其最大的性能，从而保证计算机硬件不出现频繁的硬件故障。

3.2 科学实行维护的具体内容

在处理计算机硬件故障的过程当中，维修人员应当能够正确的分析维护思路，采用科学合理的方法对硬件设备进行判断。因此，维修人员应当结合计算机系统的实际运行状况和外部的不同反应状况对其判断，准确找出出现故障的原因和部位，科学判断软硬件的故障，并采取相应的措施进行处理。例如，在进行判断的时候，首先应检查电源问题，查看电源的开关。插座等是否存在异常；第二是查看系统问题，看是否属于硬件装置或者是内部系统出现问题所导致的，研究显示器的具体设置情况是否出现异常等。

3.3 具体的维护处理步骤

检查计算机硬件设备故障的具体步骤，应当采用正确的实施方法，这样可以为检查工作带来便利。第一，需要对硬件做好定期检查工作。由于计算机硬件存在许多的不定性因素，容易受到静电或者是电磁等的不同干扰，应当加大对此硬件设备的检查力度，并制定定期检查策略和方法进行维护；其次，根据计算机的实际运行状况，先对软件进行维护处理，再对硬件进行维护处理。这样可以排除掉很多因为软件故障所造成的死机等现象，帮助维修人员少走弯路；另外，可以先检查外部设备，再次对主机里面的设备进行深层次的检查，这主要是因为外部设备的检查较主机检查更加方便且容易被发现和解决，因此排除外部设备故障问题后，再来考虑检查主机部分；最后，先检查电源再检查各个部件。计算机的电源、开关等是控制计算机运行的关键因素，如果是电源损坏或者是功率满足不了计算机运行的工作的情况，那么就应当对电源采取相应的解决措施。因此，需要先检查电源，在确保电源的安全性之后，检查其他各个部位。

4 总结语

随着当代社会科技和经济的快速发展，计算机技术也得到不断的发展，如今已经成为人们生活中不可或缺的一部分。为了能够确保计算机系统在日常工作中高效稳定的运行，加强对计算机硬件的日常维护力度是在所难免的。同时，在对计算机硬件进行故障分析和维护时，应当采用相适应的步骤和解决方法进行分析和处理，提高维护效率，减少不必要的损失。