微信公众平台在民办高校图书馆移动服务中的应用与探索

翟阳 黑龙江外国语学院

1.微信公众平台在民办高校图书馆移动服务中的应用现状

从高校图书馆的移动服务角度上来说，对于微信公众平台的应用能够有效的进行信息的发布和传播。迅速的信息传播方式以及大范围的网络覆盖能够为高校图书馆提供良好的信息传播平台。目前来看，我们国家已经有近百所高校开通了图书馆的微信公众平台。

通常来看，民办高校图书馆移动服务的项目主要可以分为以下几个方面:

首先是对于图书馆信息的推送，包括图书资源的更新信息以及讲座和展览的相关信息等等。

其次是图书馆信息的查询，包括书籍的查询以及借阅情况和图书馆座位情况查询等等，这项功能为大学生对于图书馆的使用提供了较大的便利条件，十分受到大学生们的欢迎。

最后是云阅读功能，云阅读包括了对于书籍的精选、推荐以及公开课信息等等。通过云阅读，能够看到相关书籍的简介，并且可以对于书籍当中的某一章进行试读或者对于全文进行阅读，为学生们的阅读提供方便的同时，也在某种程度上提升了学生们阅读的兴趣。

2.微信公众平台在民办高校图书馆移动服务中应用时存在的问题

首先，一些民办高校图书馆的微信公众平台仅仅是以网站中转站的形式存在，点击微信公正平台，会直接链接到图书馆的网站，这种微信公众平台就失去了其所应拥有的价值和意义。

其次，一些民办高校图书馆的微信公众平台所推送的信息内容过于单调，仅仅进行一些公告类的信息通知，没有针对大学生的需求和兴趣进行信息内容的推送。一些民办高校图书馆虽然推出了微信公众平台，但是却没有进行有效的宣传和利用，一直处于闲置的状态当中。

第三，一些民办高校的图书馆有好多个微信公众平台，例如某某大学图书馆、某某大学图书馆管理协会、某某大学图书馆助手等等。多个微信公众平台会使得大学生产生困惑心理，从而使得高校图书馆的微信公众平台失去了足够的权威性。另外，一些民办高校图书馆的微信公众平台服务功能介绍填写的不够严谨，使得学生们无法有效的了解到该微信公众平台所具有的功能，从而对于平台的应用造成负面影响。

最后，对于民办高校图书馆的微信公众平台进行建设，需要区别于网站建设的思路，而是应该从微信平台的角度来对于其内容进行设计。大部分民办高校图书馆微信公众平台所提供的信息仅仅包括简单的信息简介及图书查询等等，并没有对于微信公众平台所拥有的信息传播功能进行充分的利用，没有对读者的需求进行深度的挖掘。可以说这些民办高校图书馆对于微信公众平台的应用还仅仅流于形式。

3. 微信公众平台在民办高校图书馆移动服务中的应用策略分析

3.1 建立运营团队

民办高校图书馆的相关管理人员应该要认识到对于微信公众平台的建设与网站或者说微博的建立是不同的，微信公众平台拥有着其独特的传播形式，所以在建立微信公众平台的过程中，应该考虑到微信的特点。所以，民办高校图书馆应该拥有专门的技术人员与软件设计公司进行配合来对微信公众平台进行设计。同时，也要有专门的人员来负责对于微信公众平台进行管理和内容的创新。只有这样才能够有效的建立一个具有自身特色的图书馆微信公众平台，充分利用微信的传播方式和特点，来吸引更多大学生们的关注和使用。

3.2 建立个性化微信公众平台

通过对于使用图书馆微信公众平台人员的信息进行分析，然后利用系统的自动选择功能来把相对应的信息进行推送。例如某高校图书馆的微信公众平台设定了这样几个菜单：思源探索、思源速递和我。使用微信公众平台的学生通过个人信息的绑定能够对于自己的图书借阅信息、讲座预约情况以及书籍的推荐信息等等进行随时查看，从而有效的激发学生们阅读书籍的积极性，同时也有效的保护了大学生们的隐私。这种图书服务方式更加符合大学生们的需求。当大学生们看到好的书籍或者信息时，可以通过微信公众平台来发送到自己的朋友圈来推荐给其他的同学或者朋友，从而增加图书馆微信公众平台的影响力和传播力。另外，也要在微信公众平台上建立学生们的交流平台，以便及时对于学生们的需求进行了解，这也是民办高校图书馆提升服务质量的必要条件。利用微信公众平台，能够随时的和学生们进行交流和互动，从而对于公平平台或者图书馆的其他问题进行及时的完善和改进。

4 结束语

民办高校通过图书馆的微信公众平台，能够有效的提升学生们对于图书馆的关注程度和了解程度。希望通过本文，能够为微信公众平台在民办高校图书馆移动服务中的应用提供一些参考和帮助。