对大学生应用学习类APP进行学习的调查研究——以西华师范大学为例

（西华师范大学，四川南充637000）

近年来，随着信息社会的飞速发展，人们可以随时随地通过移动设备访问互联网。尤其是自2012年以来，以苹果、华为等品牌为主的智能手机受到越来越多消费者的关注，拥有智能手机的人越来越多，与之一起兴起的还有手机里面的APP[1]。大学生热衷于下载各种各样的APP，例如：视频播放类、新闻资讯类、游戏类、拍照摄影类以及一些学习类的APP。随着我国经济的不断发展，大学生的学习范围越来越广，需要自主学习的时间越来越多。在如今的科技时代，有许多学习类APP可以协助他们更有效的进行学习，学习类APP不仅能够促进他们形成学习的好习惯，又会使大学生的学习方式更加自由化。它类似于学校，它总是满足人们的需求，在英语全国考试申请，驾驶执照考试，课堂教学等方面都有应用。最重要的是，可以轻松将学校的协作工作计划与家长、学生、学生合作伙伴团体和教师团体联系起来，为沟通交流做出贡献。教师、学生、家长之间的沟通和交流，可以持续丰富移动学习资源，提高教育质量和教育效果，促进教育现代化。这种学习类APP的开发前景是值得关注和投入的，根据相关数据，很多的大学生都会在手机上安装学习类APP，可以说明移动学习正随着大学生的需求越来越普及，大学生关于学习类APP的需求也越来越大，学习类APP已成为一个非常受关注的软件，类型也已经达到了上千种，学习类APP正在蓬勃发展。

一、研究方法、目的及意义

（一）研究目的

了解学习类APP在西华师范大学的大学生群体中的应用现状。随着智能手机使用的普遍和网络速度的大幅提升，利用手机中的APP进行学习也得到了发展，移动学习和在线教育在大学里也得到相应的开展。以西华师范大学为例，研究在西华师范大学大学生群体使用学习类APP的应用现状。

分析大学生使用学习类APP出现的各种问题。虽然学习类APP种类繁多，但有些质量不高，不能充分体现出对学习的帮助。还有些APP存在设计不合理，缺乏创新点，视觉效果不佳，运行受到限制等问题。将对学习类APP目前在大学生应用中存在的一些问题进行总结，为学习类APP的设计开发提出意见，希望有助于学习类APP的开发者开发出对学习者真正有帮助，对学习具有促进作用的产品，同时也为学习类APP在大学生中有效应用提出相应的对策。

为大学生推荐一些口碑和人气都不错的学习类APP。通过调查，可以看出哪些学习类APP是受大学生欢迎的，其使用效果是非常好的。希望通过这些APP，可以提升大学生的学习效率，促进学习。

促进移动学习的发展。在大学期间，传统课程已不能满足学生的学习需求，学生需要更多的资源。使用学习类APP就是一种移动学习方式，它可以满足学生的课外学习。其资源丰富，模式多样化，学习时间自由，可以选取自己喜欢的或者补充课外知识的多种类型APP，使得移动学习成为一种流行趋势。学习类APP作为一种全新的学习方式，以激发学生学习兴趣，满足学生个性化学习的需求为特点，使学生成为学习的主人。

（二）研究意义

本研究以西华师范大学为例，调查大学生利用学习类APP学习的实际情况，探讨学习类APP的应用价值及大学生如何充分应用各种学习类APP为自身学习服务等问题，找出相应对策，总结经验。由于移动计算机技术的迅猛发展，移动学习成为一种新的学习模式，非常受人们的欢迎。移动学习被认为是未来学习最有前景的学习方式之一。因此，在当前社会背景和技术背景较为完善的情况下，开展学习类APP研究显得尤为重要。在教育部发出的《教育信息化十年发展规划〈2011-2020〉》中提出，要基本建成人人可享有优质教育资源的信息化学习环境[2]。通过学习类APP可以促进教育信息化的建设，学习类APP拓宽了学习资源，使大学生最大限度地利用空隙时间进行学习，提供了更广阔的学习平台及视野，激发了大学生学习的热情和动力，为实现移动学习提供了现实意义。

二、研究内容与方法

（一）研究内容

本文阐述了学习类app的研究现状以及研究意义，针对西华师范大学的本科生，设计了调查问卷，调查学习类APP在本校的使用现状和出现的问题。其中，介绍了调查问卷的设计过程，实施过程，这是本研究前期很重要的部分，也是为了让本研究的数据真实有效。然后针对调查结果，用相应的软件进行相关分析，得出学习类APP在大学生应用中一些基本现象和存在的问题。基于前面的数据统计与分析，以提高学习类APP在大学生中的使用效率为目的，针对三个方面提出相应的建议，即APP本身存在的问题、学习者存在的问题、学校与社会存在的问题。最后进行总结和概括，也提出了本研究的不足之处。在未来展望中，提到了对学习类APP开发者的期望，和后面研究者需要注意的地方，以开拓更多的研究空间。

（二）研究方法

本研究主要针对学习类APP在大学生学习中的应用进行问卷调查，通过研读文献，整理出系统性问题编制成问卷调查表，以问卷星为平台，发送给西华师范大学的本科生，回收并整理问卷，剔除无效问卷后，从不同维度、不同类别对数据进行分析，得出学习类APP在大学生应用中的现状，进行原因分析，提出相应对策。

三、学习类APP在大学生应用中的调查设计

（一）调查问卷的设计

本研究根据西华师范大学本地的实际情况，设计出了本次研究采用的学习类APP在大学生应用中的调查问卷。本问卷是由三部分组成的：第一部分是简单的基本情况调查，主要包括性别、年级、所学专业等基本信息；第二部分是从客观的角度对大学生手机里学习类APP使用情况的调查，包括使用手机时长、使用APP类型、获取学习类APP的方式、学习时间、倾向学习资源类型、使用的目的、需解决的问题等；第三部分是从主观的角度对大学生使用学习类APP的一些态度，包括对学习类APP的满意度、优劣评价、对当前学习的影响、对学习类APP的体会及建议等。这些问题分为四个维度（如表1）。

表1 调查问卷维度设计

这些题都是用陈述式语句描述大学生平时在使用学习类APP过程中可能出现的状态以及体验感受。通过数据分析软件进行统计分析，了解大学生使用学习类APP的一个基本情况。其中，部分问题采用李克特量表（Liker scale）五级量表结构进行测量，问题的回答由一组陈述组成，一组陈述有“非常满意”“满意”“一般”“不满意”及“非常不满意”五种回答，五种答案形式使调查对象能够很方便地标出自己的位置，程度依次降低，可知调查对象对问卷中的相关变量的感知程度。

（二）实证研究的实施

本问卷调查选取的对象是西华师范大学的本科生，是通过问卷星平台在网络上进行随机发放。根据年级设置，样本需要大一、大二、大三、大四各个阶段的学生，根据专业设置，样本需要涉及教育学类、工学类、理学类、文史类、经管类等专业。由于是师范院校，男女比例失调，所以男生人数要少于女生。样本尽量选取不同年级不同专业的本科生，样本数量尽量均匀分配，以确保样本具有代表性，也能准确反映出不同大学生群体对学习类APP的应用现状。

本次问卷共收集105份，其中，有效问卷100份，剔除5份无效问卷，其基本信息分布如表2。

表2 样本结构组成基本信息表

四、学习类APP在大学生应用中的调查数据分析与结论

（一）调查问卷数据统计分析

1.手机使用基本情况分析

有关调查对象基本信息共有三题，相关数据如表2。手机使用情况有两题，其中，大学生手机使用时长情况如表3。

表3 大学生手机使用时间

从表3可知，在一天24小时中，除去睡眠时间，有42%的大学生使用手机时间是超过6小时的，40%的大学生在4-5小时之间，14%的大学生使用时间为2-3小时，仅仅只有4%的大学生是在2小时以下的，分析可知大学生每天使用手机的有效时间人均在4.9小时左右。可见，手机在大学生的日常生活中是不可缺少的部分，大部分空余时间都在使用。

表4 大学生经常使用的APP类型

从表4看出，大学生最常使用的APP类型为聊天类，如微信、QQ、微博等。排名第二的是教育学习类，可见大学生习惯使用APP进行学习。第三是音像类，如拍照、音乐播放器、视频播放器。第四是购物类，如淘宝、京东、支付宝等。接下来依次排名是资讯类、游戏类、生活服务类、其他等。教育学习类、音像类和购物类比例相差不多，可见，学习类APP和购物、音乐视频是大学生日常生活中经常使用的APP，可见其潜力之大，有待于进一步开发，使学习类APP得到更好的应用。

2.学习行为分析

通过表5可以看出每个调查对象都有安装学习类APP，安装3-4个学习类APP的人数为42%，占了几乎一半的人数；安装3个以上有75%的人，人均使用的学习类APP大约为3.7个。通过表6可知大学生每次使用学习类APP花费时间，使用时间越长的选项，选择的人数越少，一半的使用者使用时间为0-30分钟，人均使用时间约47.8分钟，占有效使用手机时间的16%，这个时间与传统课堂一节课45分钟的时间相似，可能与大学生从小培养的上课习惯以及上课注意力有关。

表5 大学生学习类APP安装数量

表6 学习类APP使用时间

大学生使用过的学习类APP如表7所示，多数学生装有语言学习类的APP，其次是学习资料查询类、驾考类、其他在线教育类、辅助专业课程类，考试类。可见语言学习和学习资料查询较为适合用碎片化时间进行学习，大学生也对语言学习类和资源查询类的APP有较多的需求。

表7 大学生使用的学习类APP类型

从调查数据（如表8）可知，大学生获知学习类APP的渠道各不相同，论坛、微博、新闻、浏览应用市场，均占一半以上，其中，大部分都是通过教师、同学推荐得知，通过广告了解占13%，说明大学生多数是靠学习类APP在周围人使用效果来相互分享的形式和在应用市场主动搜索的形式获取资源，可见学习类APP本身的设计和大学生的学习需求密切相关，同时使用学习类APP也可以充分调动学生获取知识的积极性。

表8 学习类APP获取方式

表9 安装学习类APP的目的

安装学习类APP的目的主要是在三个方面，及时查阅学习资料、辅助专业课程的学习、语言学习、背单词，如表9，其次是应付考试、阅读文本、学校要求、随便体验等。可知大学生使用学习类APP很大原因与课外拓展学习和语言学习有关，也有16%的原因是应学校要求，可知使用学习类APP进行学习也具有一定的被动性。

表10 使用安排

而由表10可知，每天按计划安排时间使用学习类APP的大学生仅占14%，55%的学生是随意，想起来才用，30%的学生是遇到困难时求助使用，可见大学生是经常使用学习类APP来解决遇到的问题。

3.学习态度分析

对学习类APP的使用态度（如表11），一半学生是持满意的态度，认为使用学习类APP进行学习是有效的，少部分学生对使用的学习类APP不满意。47%的大学生保持中立态度，觉得一般，说不上满意也说不上不满意，可见学习类APP还有很大的进步空间，需要开发商进一步地开发出符合用户需求的APP。

表11 大学生对学习类APP的满意程度

如表12，使用学习类APP最大的好处是可以共享学习资源；其次就是提供高质量的教学资源，很大程度上能够让学生自主学习；经验分享和提供专业考试资讯都在55%左右，相差不多。对于大学生而言，对学习类APP最不满意的因素是广告多（如表13），手机屏幕不大，还在学习类APP上放上广告栏，更减少了资源显示的空间，广告又多以垃圾广告、新闻网页、干扰信息为主，减少学习者的学习兴趣，产生反感情绪。其次是不方便交流与分享，不少学习类APP需要联网环境下才能使用，在没有无线网络的情况下，耗费手机流量较多；一部分学生认为一些学习类APP的学习形式单一，不能提供多元化的功能，这就给APP开发商更多的提升机会。

对于APP应用内嵌广告的态度（如表13），36%的学生认为这是商家的营销手段，报以理解的态度；36%的学生认为不可理解，很碍眼，不喜欢有广告出现；28%的学生报以无所谓态度，只要不影响使用。说明大部分大学生认为APP中出现广告是可以的，只要不影响使用。

表12 学习类APP的优势

表13 大学生对广告的态度

调查显示（如表14），大学生在使用学习APP时，遇到的问题常需要更新和下载，花费较高额的网络流量费、存在泄露隐私，病毒广告等安全问题及内容不够严谨和专业，学习方式的设计不够合理，浏览、运行时常有卡机/黑屏/闪退的情况等。可见APP开发者需要从技术上完善学习类APP的设计，为学习者提供更合理的学习体验。

表14 大学生使用学习类APP遇到的问题

据调查（如表15），大学生希望学习类APP具备：内容丰富，更新快、内容权威，还有界面美观，功能强大、指导详细等。市面上不少的学习类APP，其中学习内容都不够权威，大多都是从网上摘抄，界面也不够美观。学生期待的是内容丰富、更新快的APP，可以满足学习的需求。

表15 期望学习类APP拥有的特点

最后如表16所示，71%的大学生认为学习类APP对学习的帮助一般，28%的学生认为非常有帮助；仅仅1%的学生认为没有帮助。说明学习类APP对大学生的学习还是有一定效果，可以及时解决问题，弥补一些知识缺口，可见学习类APP在大学生中的发展还是比较乐观的。

表16 学习类APP效率评价

（二）调查结论

通过对调查问卷的数据分析及笔者对论文相关内容的研究，对学习类APP在大学应用中的主要结论如下。

1.大学生普遍认可学习类APP的学习效果，认为是有帮助的

99%的大学生表示学习类APP对学习有所帮助，虽然对学习帮助的程度各不相同：有的学生认为学习效率很高，对学习有很大帮助；有的认为学习效率一般，对学习有点帮助，均肯定了学习类APP的学习效果，也说明了使用学习类APP进行学习的方式是可取的。

2.大学生对学习类APP的满意度较高

有96%的学生是肯定的态度，虽然程度不一样：有的非常满意，有的满意，其中一半的人认为一般。这说明学习类APP还能做得更好，还有更多可以完善的功能与服务。就学习类APP本身的缺陷而言，改善广告众多、形式单一、耗流量、占内存等因素可以提高学习类APP满意度。

3.语言学习、查阅学习资料和辅助专业课程是学习类APP的发展趋势

调查显示，语言学习、查阅学习资料和辅助专业课程所占比例大，大学生面临全国英语等级考试，其他小语种的学习以及大四考研的英语学习，使得语言学习类APP成为大学生学习的必备。在大学生学习上，往往需要自己课前查询相关资料，课后还会选择在线教育辅助学习相关的专业知识。

4.大学生获知学习类APP的方式主要来自教师、同学推荐，论坛、微信、微博及新闻等渠道

大学生一般通过APP在周围人中的口碑好而获知下载使用，俗话说酒香不怕巷子深，要想使学习类APP得到很好的推广，就得将APP功能做大，界面做美，内容做好。据调查问卷数据显示：58%的学生都是论坛、微信、微博、新闻等渠道获知学习类APP，现在网络上有很多关于教育的广告，如读书郎、小猿搜题、步步高点读机等各种各样的学习类APP通过媒体广告进行宣传，有不少学习类APP通过电视、节目等方式植入广告，相信随着时间的推移，学生从微博、微信上获知学习类APP的比例将会进步一加大。

五、学习类APP在大学生应用中存在的问题及改善对策

（一）APP本身

调查显示，大学生对学习类APP不满意的地方主要有学习形式单一、不方便交流与分享、耗流量，占内存大等。APP本身会存在内容不够严谨和专业，学习方式设计不够合理，泄露隐私、病毒广告等安全问题，浏览、运行时常有卡机/黑屏/闪退的情况，常常需要更新和下载，花费较高额的网络流量费等问题。

这个内容是学习类APP开发的基础，创新不能偏离于这个核心。如果没有高质量的内容，即使设计界面非常精美，交互功能非常强大，市场也不会长久。学习APP的内容必须保证质量，适合学习者的实际学习，具有权威性并定期更新以保持客流量，确保APP保留率并吸引更多使用者。满足学习者的不同需求和保证学习类APP的专业化，个性化和精美化，应该不断进行改进，升华和创新。通过结合课堂学习信息，可以将学习模块添加到学习类APP中。教育和娱乐相互结合，激发学习兴趣。支持在无网络的环境中使用，可以下载视频或离线缓存并加快播放速度等。学习类APP的学习成果还可以按同一学习小组进行排名，定期更新，创建基于板卡的新闻模块，让用户公开学习效率，让用户有机会互相帮助，共同推动学习。对于技术问题，专业开发人员需要按计划加强设计并简化工作流程。

（二）学习者方面

大学生自制力不强，因为学习类APP是安装在手机上，所以在使用时，经常会被其他APP所吸引，比如聊天类，影音类，游戏等；持久力欠缺，大学生虽然安装了许多学习类APP，但使用时间大部分都不超过半小时，而且都是想起来才会使用；没有明确的学习目标，没有制定学习计划，对于在APP上获取的知识只浮于表面，没有进行深入思考，没有构建知识之间的内在联系。

针对这些问题，可以从以下方面来进行改善。

（1）增强自我控制。如果在使用学习类APP时，可以关闭其他应用程序，并与同学互相监督。每个人都有惰性，但只要加强自我控制，集中注意力，就可以学习成功。

（2）设定学习目标。例如：完成了一个学习项目，背诵多少英语单词，或需要短期内提高的学生，这些目标将帮助大学生有更高的专注力和更认真的态度去完成学习，同时学习类APP提供的学习资源也将得到最大的利用和获得更多关注。

（3）制定学习计划。有计划，就可以逐步完成，实现学习。建议少量多次学习，安排好自己的零碎时间，可以学习一门新课，或者复习旧课，什么时间做什么事都要落到实处。在APP中获得的信息也应该进行慎重思考，理解其深层含义，也可以求助于教师的建议和引导。

（三）学校与社会方面

许多学校和教师都不重视学习类APP。对于学习类APP，许多学校和教师都是观望态度，不建议也不阻止，他们学习多少靠学习者自己的学习技能。部分学校有强制使用学习类APP。在调查中，学校和教师要求学生安装一些APP，且只有通过这个APP完成作业。这些APP并没有真正帮助学生的学习，学生对这类APP也不感兴趣，之后也就卸载了。

相应的改进措施如下：

（1）教师和学校应重视学习类APP，应及时选择和推荐适当的学习类APP，并提供建议，指导和解决深入性的资源问题。通过教师指导，学生可以学习和探索信息的深度和保证学习的质量。

（2）学校与企业合作开发高质量的学习类APP。教师在教育平台上的作用不会被取代。大多数APP开发者不熟悉学习者情况和使用者的需求，而教师非常熟悉学生的学习情况，并深入了解其家长的需求。当教师和学校可以参与开发学习类APP并促进开发者与学校之间的协作时，相信APP在开发上会有很大的进步，还能减轻教师的负担，提高学生的学习效率。

六、结语

网络的发展以及移动设备的更新，给学习类APP带来的机遇是很大的，通过调查研究发现，学习类APP在大学生中应用效果较好，有很大的发展潜力，但也有很多改进的地方，绝大多数大学生在学习时会使用学习类APP来弥补传统教学的不足。随时随地进行学习是学习类APP最大的优势，但也存在着一些问题（广告、黑屏、更新等），期望开发者能开发有益的学习类APP，相信在不久的将来学习类APP会有一个全新的发展。最后，由于个人能力所限，论文还存在许多缺陷。例如：综合调查样本不是随机样本，而局限于一所学校。不可避免地会存在一些问题，后面的研究可以通过不同的方式完成，从多所大学抽样，专业覆盖面应更广泛一些，增加样本量，使样本代表性得到提高，研究结果的可信度会更高，更有价值。