乳胶制品电子商务创新模式分析

王艳

摘要：乳胶制品行业在经历多年的高速发展阶段之后，开始进入微幅震荡时期，在经济发展进入新常态和电子商务发展模式不断创新的新型阶段，乳胶制品行业必须改变传统的经营思路，基于电子商务创新模式的助力提升行业发展的整体水平。文章从乳胶制品行业发展的特征出发，对电子商务应用现状进行分析并指出其中的不足之处，提出乳胶制品电子商务创新的模式，为促进我国乳胶制品行业的发展起到应有的推动作用。

关键词：乳胶制品;电子商务;创新模式

中图分类号：TQ33文献标识码：A 文章编号：1001-5922（2019）11-0140-04

电子商务的发展已经进入了新的历史阶段，随着各种模式发展的不断深入，多数产业的应用已经进入发展瓶颈阶段，结合行业发展特征创造出具有行业特色的电子商务创新模式，是各个行业发展所面临的重要问题。对于乳胶制品而言，由于产品细分所面对的客户群体有所不同，所对应的创新模式要求也有所不同。电子商务模式创新也是对行业经营和管理模式的变革与创新，在未来的发展过程中必然对乳胶制品行业的整体发展起到重要的促进作用。

1乳胶制品概念解析

1.1乳胶制品概念及分类

乳胶本身的概念是指聚合物微粒分散在水中所形成的胶体乳液，根据乳胶生产工艺的不同，可以将其分为天然乳胶、合成乳胶和人造乳胶3个类别。在乳胶产业的组成中可以分为以下不同的产品类别：安全套、橡胶外科手套、检查手套、织物浸渍乳胶防护手套、家用手套、工业手套和气象气球等。这些产品种类涵盖了目前乳胶制品行业生产中绝大多数的比例，对于乳胶行业的发展具有决定性的影响。

1.2乳胶制品行业发展现状

乳胶行业的整体水平与人们的日常生活和工业、建筑行业的发展具有密切的关系，根据中国橡胶工业协会乳胶分会公开公布的数据来看，在2018年乳胶行业的整体销售和工业总产值都呈现出乎稳的发展状态，但利润总额呈现严重下滑趋势。在具体分类中，安全套和检查手套的出口量下滑比较明显，对行业整体发展带来了严重的负面影响，但是织物浸渍胶乳防护手套产销量和出口量都连续多年呈现快速发展的趋势，对行业整体发展的推动作用比较明显。但是近些年来由于环保压力、人力资源成本不断提升和进出口关税提高等方面的影响，使得我国乳胶制品行业的国际竞争力严重下滑，国际市场竞争更加激烈，行业整体发展面临前所未有的严峻挑战。

1.3乳胶制品行业发展前景

乳胶制品行业的整体发展受到国际市场因素影响较大，在2019年受到马来西亚、泰国等传统乳胶制品强国零关税和美国相关产品关税调整等因素的影响，不可避免会对国内企业产生较大的冲击性。但是在新常态经济发展的驱动下，国内消费者整体水平正处于上升通道中，内需逐步增加的作用在一定程度上可以抵消国际市场的负面影响。因此就整体发展状况而言，乳胶制品行业将会呈现出稳定发展的局面。但是对于具体的企业而言，由于产品质量、生产规模和销售理念等多方面因素的影响，会出现多种不同的发展方向，部分企业可能会由于无法适应行业发展的要求而被市场淘汰，而能够及时把握市场动态的企业将会呈现出良好的发展趋势，行业集中度将会进一步提高。

2电子商务模式

电子商务模式是基于信息化技术手段和大数据分析应用而产生的商务运作和盈利模式，加强对电子商务分类体系的研究，能够在传统电子商务应用方式的基础上不断挖掘新型模式，為模式创新提供新型途径，为不同行业的企业经营制定出独特的电子商务策略。经过多年的发展，电子商务模式在不同的维度下已经产生了多种不同的分类模式，但就基本模式而言，还是包括BtoB、BtoC和CtoC 3类模式。BtoB模式指的是企业与企业之间进行交易活动的商业模式，其代表网站包括慧聪网和阿里巴巴国际贸易网站等。BtoC指的是直接面对消费者销售产品和服务的商业零售模式，现在运营中的天猫旗舰店和京东自营等都是属于这种模式。而CtoC则是指个人与个人之见的电子商务，其最典型的代表是淘宝网，此外还包括多个提供个人销售平台的网站。

3乳胶制品电子商务应用现状

3.1电商零售平台应用现状

乳胶制品虽然有部分产品分属于工业生产的辅助工具之一，但是其在整体上销售还是以零售方式为主，因此在分析其电子商务应用现状时，首先需要从电商零售平台开始。目前国内电商零售平台主要以淘宝和京东两个平台为主，其中淘宝又细分为传统淘宝和天猫商城两种类型。在分别以安全套、外科手套、检查手套、防护手套、家用手套、工业手套和气象气球等乳胶制品分类等进行产品搜索时，各关键词所展示的产品具有各自不同的特征。①安全套：品牌集中度高并且国内外品牌呈现出剧烈竞争的情形。②橡胶外科手套、检查手套、工业手套：品牌集中度低、单品价格差异大，种类繁多，消费者辨析度低。③防护手套、家用手套：具有一定的品牌集中度，产品种类多样。④气象气球：没有相关产品，电商零售平台应用度为零。

3.2行业销售平台应用现状

在进行行业销售平台分析时，由于安全套和气象气球两类产品具有的特殊性，仅从各类手套产品来进行分析。通过对应的网站内容进行分析时，覆盖范围较广的BtoB网站慧聪网内容比较丰富，联系方式简单，具有价格上的竞争优势，但是在其他医疗、劳保等行业性的网站中，产品信息极度欠缺，更新不够及时，说明相关产品在行业销售平台上投入力度较小，应用电子商务模式渠道整体效果较差。

3.3网站建设推广现状分析

在以上述产品为关键词进行百度搜索时，可以发现在网站建设推广方式上也呈现出几个方面的特征：一是所有的关键词进行搜索时，都是以零售平台链接为主，但是其中有链接产品与目标客户之间的搜索要求不同，这与零售平台自身推广与百度优化的策略有较大的相关性。二是基于外科手套、检查手套、家用手套、气象气球等关键词进行搜索时，有部分企业设立独立网站，但是没有进行百度推广，信息排行比较靠后，不利于目标客户进行甄别。三是基于防护手套、工业手套进行百度搜索时，有企业进行百度竞价排名，整体排名比较靠前。四是所有企业自建网站都没有进行在线交易模式，大多是采用在线交流和在线订单的模式推广，实际交易程序的完成还是采用线下模式完成，获客成本比较高，交易流程比较复杂。

3.4乳胶制品目标群体分析

在对乳胶制品目标群体进行分析时，主要是依托百度指数进行简要分析，对目标群体的区域分布、年龄和性别等人群属性进行界定分析。由于百度指数在手套产品分类时没有进行具体收录，因此这类产品直接以手套为关键词代替，由此可能造成最终分析结果出现部分偏差，其具体分析结果如图1所示。

从表内容可以看出，以安全套为关键词进行搜索在2011年至2014年间呈现震荡并逐渐上升的趋势，但是在随后的几年中一直呈现下滑趋势;而以手套为关键词进行搜索则呈现出季节性震荡模式，但是在最近几年震荡幅度逐渐收窄。以气象气球为关键词虽然整体搜索量较低，但是一直呈现小幅增长的趋势。依安全套为关键词，搜索量居于前五位的省份是：广东、江苏、山东、浙江和河南;搜索量居于前五位的城市是深圳、广州、北京、杭州和上海。依手套为关键词，搜索量居于前五位的省份是：广东、浙江、江苏、山东和河北;搜索量居于前五位的城市是北京、上海、深圳、广州和杭州。以气象气球为关键词：搜索量居于前五位的省份是山东、江苏、广东、北京和浙江;搜索量居于前五位的城市是北京、上海、青岛、广州和杭州。从地域角度来分析，可以明显看出我国乳胶制品行业的消费集中地主要是在东部沿海发达区域。但是在依照年龄属性进行分析时出现较为异常的现象是以气象气球为关键词进行搜索时，年龄小于19岁的群体在总数量中占到47%的比例，接近总人数的一半。而在性别维度上可以看出，安全套和手套两类产品的搜索占比中，女性与男性的比例大致在45：55左右，而气象气球的比例则为19：81，主要是以男性群体为主。

4乳胶制品电子商务应用模式中的不足

4.1对电子商务模式重视不足

通过对乳胶制品电子商务应用现状分析，目前国内乳胶产业对电子商务模式的重视还存在严重不足，根据相关的数据调查显示，我国以乳胶及乳胶制品为经营范围的企业达到5万多家，其中在业状态有8000多家，存续企业27000多家。按照行业门类划分，属于制造业的15000多家，属于批发和零售业的有31000多家。但是在这一庞大的乳胶产品生产和销售群体中，能够积极利用电子商务模式进行宣传和销售的企业只占到其中的小部分，这与大多数企业在思维理念上重视程度不足有着密切性的关系。在已经开展电子商务销售的企业中，大多数是利用电商零售平台单一方式开展销售，没有辅以多种经营方式进行配合，造成整体经营效果无法达到预期的目的。

4.2缺乏理论分析及指导

电子商务经过多年发展，已经在原本基础上发展出近十种具体的应用模式，涵盖线上、线下交易的各种模式，但是就整体上而言，除了BtoC和CtoC模式发展已经达到了较好目的，其余各种细分模式在实际发展中依然没有明确具体的盈利模式，无论是对于商品供给方还是平台方都没有取得较好的经济效益。目前对于乳胶行业在开展电子商务过程中出现的问题，在面对实际问题时如何采用科学理论指导方式，只有极少数学者开展了相关方面的研究，并且研究内容具有其自身的局限性，无法对行业发展起到应有的推动作用。随着电子商务的发展，传统行业在与电子商务进行结合创新时不免遇到诸多方面新型的问题，在缺乏科学理论指导的情形下，如果不能深入发现并解决这些问题。尤其是对于乳胶制品行业而言，在行业整体发展结束快速发展，进入平缓发展的阶段，更加需要重视这方面的指导作用。

4.3电子商务模式创新不足

随着信息化手段的不断丰富，电子商务的整体发展也进入了更新换代时期，但是在乳胶制品行业应用电子商务手段时，在创新方面还存在着严重的不足之处。这主要体现在几个方面：一是应用模式还严重依赖电商零售平台，这也是传统消费品电商平台选择的主要方式，但是在这类平台中信息内容纷繁复杂，在没有进行推广的情形下难以占据较为有利的排名，整体运营成本已经大量增加，在没有进行前期推广投入的情形下，无法达到应用的推广效果。二是在利用传统电商平台进行销售时，方案设计缺乏特色，无法吸引目标客户注意力，在采用营销推广模式时无法结合电子商务销售的特点进行精细化设计，只是简单的将传统的营销模式搬到线上。三是新型社交平台与电子商务结合的模式结合不足。随着电子商务模式的发展，部分产品在进行电子商务推广时已经开始积极利用视频平台、微信平台等积极开辟新型电子商务模式，并且取得了较好的经济效益，但是乳胶制品电子商务发展中，只有少数产品开始利用新型模式進行销售。

5乳胶制品电子商务模式创新的对策

5.1加大对电子商务重视程度

随着我国进入经济发展新常态阶段和国际市场的影响，乳胶制品行业的整体发展也进入了转折性时期。在这一发展阶段中，能够积极进行革新，改变传统经营思路的企业必将能够在激烈的市场竞争中占有一席之地，而固守传统经营模式的企业，取得进一步发展将会更加艰难。乳胶制品行业在传统的发展过程中，除了安全套产品以外，大多数细分行业的企业对于电子商务的重视程度都不够，在电子商务平台上投入严重不足，无法适应信息化发展的需要。但是在电子商务模式自身发展同时进入转折性发展的阶段，二者的结合将会出现新型局面，因此对于乳胶制品行业的生产和销售企业而言，能否加大对电子商务模式的重视程度，积极进行电子商务模式创新，将会成为企业发展经营的转折点。只有不断加大对电子商务的重视程度，加大在这方面的重视程度，才能够真正将二者有机结合在一起，积极利用信息化技术手段促进自身发展水平的不断提高。

5.2加大调研及理论分析深度

做好对乳胶制品在电子商务应用方面的调查研究，深入分析在电子商务实施过程中存在的问题，是乳胶制品生产和销售企业所面临的共同问题。在进行相关内容分析时，需要从共性和特性两个方面强化分析力度。就共性问题而言，是要能够查找并分析相关数据，建立起行业生产和销售方面的数据库，准确把握乳胶制品在行业未来发展过程中存电子商务方式依赖的程度，在对比现有发展具体的基础上分析电子商务模式对乳胶行业发展所能够起到的促进作用和提升空间。在依托大数据分析的基础上，对于单独的个体企业而言，需要深入分析企业本身在发展过程中应用电子商务模式的类型和应用程度，分析在开展电子商务方面所存在的不足，尤其是对于各类乳胶手套制品企业而言，在利用传统电子商务模式上已经处于较为不利的局面，如何利用新型电子商务平台进行企业经营破局，具有重要的研究意义。在做好数据调查和分析的基础上，各类企业都需要针对自身发展过程中的所存在的问题进行深入分析，尤其是对于传统经营中所存在的负面问题，可以采用统筹方式同步解决，以此促进企业经营水平的提升。

5.3积极利用新型电子商务平台

在时代的发展的驱动下，电子商务平台逐渐由原来的单一性平台转向多样化的发展模式，尤其是在5C时代即将来临的时期，以视频销售为主的模式和以社交平台为主的模式开始逐渐兴起，这些电子商务平台具有传统平台发展过程中所不具备的优势，对于目标客户群体具有较强的导向性作用。对于乳胶制品行业而言，现在已经不存在如何利用这些新型电子商务平台的问题，更为重要的是如何利用这些平台，如何充实平台建设的内容，如何提升平台运营的效果。对于单独的个体企业而言，在做好传统营销模式的基础上，结合自身产品经营和销售的特点，科学分析自身产品所具有的优势和不足之处。完善电子商务平台应用方式，充实电子商务平台建设的内容，更好的将产品特性展现给特定的目标客户群体，在尽量降低电子商务平台应用成本的基础上提升电子商务模式所带来的经济效益，是乳胶制品行业在进行电子商务创新的基本要求。

6结语

从整体发展角度来看，在乳胶制品发展历程中对于电子商务的重视程度不足，已经失去原有的应用优势，在新的经济发展背景下，如何依托电子商务自身模式革新的阶段进行再次创新，是乳胶制品行业经营者所面临的重要问题。只有加大对电子商务模式的重视程度，深入调研并发现企业在应用电子商务模式时所存在的不足，积极利用新型电子商务模式，才能真正发挥出二者结合的优势，促进乳胶制品行业的整体发展。