行业特色型大学继续教育信息化建设路径研究

陈宓宓 张坚强 肖琴

摘要：行业特色型大学继续教育在行业技术需求更迭和教育信息技术变革的双重影响下，推进继续教育教学和管理智慧化，可以降低继续教育办学成本、缩短继续教育教学周期、提高继续教育质量，更好地为所在行业服务。行业特色型高校继续教育的信息化路径要以行业人才培养需求为导向，不断引入现代教育信息技术，通过继续教育模式的改革与创新，提高行业特色型高校服务行业及区域经济的能力。

关键词：行业特色型大学;继续教育;信息化

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）33-0154-03

1背景

行业特色型大学主要围绕行业需求开展人才培养，具有本行业相对齐备的学科背景和专业设置，科研重点紧密围绕行业需要，科研团队具有解决行业实际问题的丰富实践经验。行业特色型大学继续教育在行业技术需求更迭和教育信息技术变革的双重影响下，其最终目的是：以市场与行业的需求为导向，密切对接所属行业、所在区域专业人才的培养和企业需求;通过信息技术，将继续教育教学和管理工作信息化、智慧化，实现一定范围内的数据传递与资源共享，降低继续教育办学成本、缩短继续教育教学周期、提高教育质量，为所在行业提供更好的服务。

2行业特色型大学继续教育面临的机遇

2.1“互联网+”催促行业特色型大学继续教育转型升级

“互联网+”推动传统行业创新升级，也推动着我国高校继续教育转型变革。以信息化为路径、以学科专业为基础、以行业需求为指引、以服务区域经济为目标、以成果互认为拓展，开展行业特色型大学继续教育在管理机制、办学定位、服务方向、教学质量和人才培养模式等环节转型发展。

2.2“三教合一”促使行业特色型大学继续教育改革发展

随着教育信息技术的发展，我国高等继续教育正面临着成教、网教、开放大学“三教合一”的重要转折点。行业特色型大学继续教育要顺应互联网+时代和GIS服务的新趋势，实施终端多样化、服务个性化、支付网络化的新型继续教育，实现人人、处处、时时可以学习的继续教育新模式。

2.3“现代职教体系”助力行业特色型大学应用技术型人才培养

信息化手段有助于行业特色型大学继续教育发挥其行业优势和职业能力培训经验，继续教育数据共享可实现职业教育与普通教育、继续教育学分积累和转换，推动现代职教体系的构建。远程教学、虚拟实验等现代教育技术有助于课程内容与岗位要求、教学过程与生产实践对接。

2.4“一带一路”为继续教育国际化发展开拓新的广阔前景

信息化的发展推动继续教育领域国际化变革，有助于彰显高校行業特色。行业特色型大学的继续教育目标应该与国家发展战略紧密结合，主动汲取国际经验，走国际化发展道路，加强校企合作，增强产业融合，探索跨国培养人才的新机制，培养具有国际视野的高技能人才，加强跨国合作与交流，为“一带一路”提供人才和技术的保障。

3行业特色型大学继续教育信息化建设目标

根据“整体设计、分步实施”的原则，以继续教育信息化理念为指引，以基础设施和平台建设为基础，以信息化人才队伍建设为突破，以信息资源的开发和信息技术为应用重点，逐步将信息化技术的成果和手段应用到行业特色型大学继续教育教学和管理中，实现继续教育的信息全方位获取和共享，构建资源数字化、应用集成化的信息环境，实现学历教育、非学历教育等业务的管理信息化、在线学习与辅导和网络资源共融共享，全面提升师生的信息素养，推进教学改革和教学形式的融合发展，最终实现与行业特色型大学继续教育整体定位相适应的信息化建设水平。

行业特色型大学继续教育信息化建设应用框架如图1所示。

4现阶段行业特色型大学继续教育信息化建设的核心内涵

4.1各类应用系统建设及其移动化应用

开展包含学历教育、非学历教育系统、在线学习测试系统、质量监测与评价系统等应用系统在内的信息化平台及移动端的建设。针对行业专题培训多的特点，行业特色型大学应充分利用移动互联技术创新继续教育模式，在满足基础学习功能的同时，拓展学生服务通道。例如：移动办公、移动教学、移动迎新、班级查询、宿舍查询、班级通讯录、学籍查询、报到最佳路线查询、酒店住宿查询、学校周边环境查询等，实现移动平台支付、查询、身份认证等服务应用。

4.2在线课程资源建设与管理

在线教育资源的建设与管理是行业特色型大学发展在线继续教育的关键。行业特色型大学想降低继续教育办学成本、凸显行业内专题培训的优势、强化行业专门人才培养特色，必须重视各类优质教育资源的开放共享，全面提供多元化的自主学习形式，让继续教育的实施方式突破时间、空间和资源环境的限制。在线教育资源建设主要包括多媒体课程、教学辅助资源库、数字图书馆等。行业特色型大学在教学资源自主研发的同时，要加强校内外、校企间联动，引进和共享优质教学资源，提高教学资源的建设水平和使用效率。在引进其他高校和专业机构的课程资源的同时，也应利用自身学科与行业优势，积极建设特色课程。特色课程建设既可以丰富学校课程资源，也可以提高学校的办学品质。

4.3数据管理与应用

教育数据管理，是行业特色型大学继续教育发展的新阶段。树立大数据观念，培养大数据思维，通过即时、全面、客观记录行业特色型大学继续教育的管理大数据，可以预测、分析行业对继续教育的需求趋势，对优化行业特色型大学继续教育办学要素的结构、提高管理水平、提高办学效益，更好地服务教师发展、服务学生个性化学习、服务过程化评价，有深远的意义。继续教育的大数据应用，必须建立数据收集和应用机制、加强基础数据积累、探索数据标准化、完善数据生产与消费循环机制、注重隐私保障数据应用安全。继续教育大数据的结构可分为四层，从内到外分别是：基础层（继续教育基础数据）、状态层（继续教育装备、环境与业务的运行状态数据）、资源层（各种形态的教学资源）和行为层（继续教育用户的行为数据）。基础层数据主要包括继续教育师资信息、学籍信息、资产信息等，主要服务于继续教育管理者宏观掌握继续教育发展状态科学决策，一般是结构性数据;状态层数据主要靠传感器获取，主要服务于继续教育管理者掌握各项教学业务运行状况，优化教育环境;资源层数据主要以非结构化数据为主，主要包括网络教学资源（以MOOCs、微课、APP、电子书等形式存在），也包括上课过程中产生的笔记、试题等动态生成性资源;行为层数据包括教师行为和学生行为数据，教师行为数据占主体，主要服务于个性化学习、学习路径建议推送、行为预测和发展性评价。

4.4一站式服务平台

行业特色型大学应基于服务对象，整合继续教育有关事项、流程、服务，从全局进行服务规划与服务渠道建设，规范事务办理和协同流程，统筹学校各部门服务资源向继续教育师生提供统一服务。通过建设线上一站式服务系统，促进继续教育服务模式建设创新，实现服务流程优化、服务与模式多元、服务渠道畅通。具体业务流程可以包括：自助报名缴费、住宿安排、报表白助打印、申请开通校园卡（虚拟卡），为师生提供多维、主动、精准、个性、高效、便捷、一站式的的融合服务。

4.5管理创新与流程再造

行业特色型大学的继续教育信息化是一个统筹规划、技术推进、管理应用的系统工程，需要完善的管理机制予以支撑。既要全面开展信息技术培训，培养一批具有信息素养和技术能力的管理人员，形成一支继续教育信息化建设管理及维护服务的队伍;又要大力推进信息化教学应用，培养一批熟悉并擅长现教技术应用的骨干教师，并形成示范和辐射。围绕信息化建设，行业特色型大学的继续教育组织机构还应成立事业发展中心，建立技术保障部，开展继续教育信息化评估考核制度，把信息技术的应用效果全面纳入管理人员和教师年度绩效考核。图2为行业特色型大学继续教育组织机构框架图。

5结束语

行业特色型高校继续教育的信息化路径要以行业人才培养需求为导向，不断引入现代教育信息技术，通过继续教育模式的改革与创新，提高行业特色型高校服务行业及区域经济的能力。