电子商务对国际贸易的影响

吴娜

（南京大学金陵学院，江苏 南京 210089）

一、电子商务在国际贸易领域中的具体运用

电子商务技术诞生于计算机技术，计算机与互联网的出现与配合使得原始的“面对面”商务形式拓展为远程，不仅在无形中扩大了潜在交易市场，也提高了交易的效率。电子商务逐渐成为一种新型商贸形式，通过内部网络与外部网络将企业、供应商、消费者结成紧密、高效、超地理范围的贸易网络，目前已成为贸易企业广泛运用与研究发展的贸易形式。据统计，电子商务与传统商业模式相比，能节省营业总额的5%～7%以上的资金，[1]国际贸易领域中，因涉及范围甚广，规模效益导致电子商务节约的成本甚至能超过营业总额的15%。具体而言，电子商务在国际贸易领域的应用形式如下：

（一）网络基础设施建设

电子商务的应用网络基础分内部网与外部网。外部网是电子商务应用的主要依托，通过互联网架设实现信息共享与传输、费用支付、交易方式的电子化。内部网络主要实现的是企业内部的组织管理、信息传达、审核回复以及费用支付等功能，内部网络主要架设于企业内部，为保密需求，内部网络一般不与外部网络链接，通常由企业内部出资建设。外部网的架设则需要国家政府或者当地通信企业承担。电子商务外部网络的实现需要信息传输能力与实体经济中通信工程基础设施的保证，具体来说需要通信光纤光缆的铺设、电脑设备的普及、通信信号的稳定性及通信范围的保证、网络基础设施的建设。只有国家或通讯企业保证了以上基础设施的完善，才能保证当地企业电子商务的实现。也只有外部通信基础设施保证后，企业也有意愿建设内部网络，以使电子商务成为可能。

（二）配套技术形式建设的发展与成熟

除通信基础硬件设置、无限网络架构外，电子商务的实现还需要配套技术手段。电子商务对国际贸易的改变在于商品货物信息的分享以及消费者的购买、支付不再受地域的限制。顾客可以在全球范围内购买自己想要的商品，反过来导致企业的传统营销模式发生极大变革。除网络外，科技的发展对国际贸易中电子商务的影响还体现金融产品与金融工具的创新上。最明显的改变在于电子货币与电子支付的出现，比如支付宝、手机移动支付、网络支付等出现，改进原始的当面支付与异地支付必须通过银行实现的支付形式，利用便携的移动支付手段实现异地的即时结算。

（三）其他创新方式

除社会范围内的互联网技术及基础设施的完善、电子支付等技术手段的进步外，其他电子领域的创新方式也正在影响着国际贸易领域内电子商务的发展，例如除出卖人与购买者之外，所有交易参与方包括银行、税务、工商、海关、保险、质检等部门在结算、信息传递上都实现了电子化传输与互联网操作，推动了国际贸易的发展。

二、国际贸易与电子商务存在的问题

（一）信息安全

因电子商务涉及企业经营信息、财务信息、产品信息以及购买者个人信息、财物、账号的传输、流动，难免存在客观上信息系统漏洞导致信息泄漏以及主观上以获取他人信息为目的进行的信息的窃取。“据CNNIC电子商务资料库的最新统计报告显示，在过去一年内我国有63%的网络用户计算机被入侵过。”[2]如果要保护消费者信息，企业将付出大量的信息建设成本，如果不付出这些成本，个人消费者信息将会被无端泄漏，造成弱势消费者权益受损。

（二）相关制度不健全

电子商务形式对原有国际贸易形式产生了不小的冲击，交易、结算包括一旦涉诉电子证据的效力上也会存在与原来不同的处理方式，但是国家目前的电子商务立法暂不发达，尚未与国际接轨。企业在进行贸易时相关权益得不到保障，消费者信息泄露也没有有效措施解决。其他诸如信用保险制度、关税等也没有专门的立法进行规制。

（三）关税流失

电子商务将产品信息信息化、虚拟化，导致关税难以界定，容易出现利用信息化、虚拟化的情形恶意逃避关税，导致国家税收流失。

（四）物流环节不完整

电子商务扩大了经营范围，将远途交易与结算成为现实，但随之而来的物流运输环节的发展并不完全与电子商务形式相匹配。目前我国物流发展的现状较为初级，体制上仍然是分散，地域条块分割严重，在配单、运输上没有完全实现自动化、功能化，也容易造成货物运输过程中的浪费与破损，距离电子商务国际化所要求的物流相差甚远。[3]

三、电子商务在国际贸易领域的功能

（一）信息对接功能

寻找合作伙伴是国际贸易领域内的重要一环，确定合作对象之后贸易信息的接洽与对接对于贸易的成功也十分重要。电子商务依托互联网平台可以将信息传播的范围发挥到最大化。不仅可以在全球范围内寻找到合适的合作伙伴，也可以最大化、高效地完成信息的对接与沟通，提高交易的效率。在传统国际贸易交易模式中，想要寻求贸易伙伴范围窄、效率不高。使用电子商务方式有利于企业在全球范围内寻找合作伙伴与客户，买方与卖方之间的交流也不用再受时间和空间的限制。

（二）信息发布与收集功能

除了寻找合作伙伴与客户外，电子商务给企业提供了受众面更为广泛的信息发布平台，供企业发布产品、贸易信息，供潜在合作对象、工商、税务等部门搜寻。电子商务还可以承担信息收集等功能。电子商务有助于企业在经营过程中最大可能地了解行业、国家、国际与其他企业等信息和动态，了解国际贸易市场相关的信息与市场动态，从而明确企业未来的发展方向，这些对企业贸易发展促进作用巨大。

（三）信息管理功能

信息管理功能是指电子技术与电子平台可以为企业信息管理提供帮助交易双方传递产品平台信息，还可以进行网上支付货款，提高企业资金的回购率。国际贸易需要牵涉的部分非常多，电子商务在国际贸易中的应用，可以做到交易信息化，节省交易成本。也可以在各项行政审批、结算支付的过程中尽可能简化流程与节约时间。

（四）结算、运输、签收等贸易配套功能

因与贸易配套的结算、运输、签收等贸易配套功能在没有实现电子化之前流程繁琐、过程效率不高，因为涉及部门较多，跨区域办事耗时耗能，利用电子商务平台进行结算，提高了企业资金的回收率；进行运输信息的配单、下单以及指令地传达，提高了传输的效率与准确性。

四、电子商务在国际贸易中的优势

（一）降低了国际贸易的成本

电子商务降低了国际贸易的成本。一是体现在信息传输成本，可以体现利用电子信息直接进行贸易信息的沟通与传达；二是体现在运营成本的降低，电子平台的建立，可以减少办公环境的建设，降低运营成本；三是体现在具体事项的办理上，因为电子商务中双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险，这些单证的签批和传递可以在瞬间得以实现。

（二）提高了国际贸易的效率

因为电子商务可以使电子贸易的各项信息的传递、分享、审批与会签实现电子化审批，大大节省了信息与单证的传输时间，而且还能减少因纸面单证中录入错误引起的流程的导致。

（三）增强了客户的体验感与满意度

电子商务给客户带来的信息传播与分享的迅捷性可以给客户带来体验上的满意感与新鲜感。电子商务可以实现谈判与沟通的24小时全程在线，随时随地为客户提供相应服务。此外，电子商务还可以在信息传播界面上进行相应的修饰，可以增加客户对公司的观感。

五、电子商务在国际贸易中的应用对策

（一）加强基础设施建设

前已论述，电子商务的实现基础是电子配套化设施的实施基础。若想实现电子商务在国际贸易中的充分运用。国家基础通信设施建设、电脑设备的完善、互联网传播速度、单证的电子化缺一不可。这些都需要国家或相关通讯企业予以落实与建设。

（二）完善法律法规以及各项制度完善

电子商务在国际贸易中的运用涉及许多制度的修改与完善。包括贸易层面各个环节的展开、单证电子签名的效力、传输过程中的损失如何分担以及电子证据的效力问题。此外，诸如合同法、金融结算、知识产权保护、权益保护等问题，都需要国家制定新的制度、规则，将电子商务纳入规范化的法制轨道范畴。

（三）强化人才培养

国际贸易中的电子商务人才更需要综合性、复合性人才。一方面，这一类型人才比较缺乏，需要高校培养这样的人才；另一方面也需要国家培养从民办大学等社会办学力量中加大培养电子商务人才的力度。

（四）加强国际化交流

国际贸易的电子商务需要和其他国家共同建立交流、分享机制，吸收他人的观点，加快全球经济一体化进程。同时多多参与国际上关于立法进程的讨论，促进国内的发展。电子商务的出现极大地改变了国际贸易的方式与格局，同时也给立法、司法、教育、物流、运输增加了不少挑战。国家已开始注重电子商务的建设，营造良好的电子商务环境。良好的手段促进贸易的发展，电子商务改革势在必行。