试论车辆安全管理中的细节管理

王韶华

（镇江市人大常委会办公室，江苏 镇江 212001）

一、细节管理对车辆安全管理的意义

人、车、路作为车辆交通事故的主要三大要素，从某方面而言人的因素起到了主导性作用，换言之就是所有车辆交通事故其实都是人祸，即它们都是由于驾驶员疏忽大意、思想麻痹等细节所引起的，因此要想从根本上降低交通事故的发生频率，促进交通运输业的可持续发展，加强对驾驶员的细节管理是目前相关主管部门的核心发展方向。

经大量科研数据分析可知，伴随当前经济全球化和一体化建设进程的不断加快，在多元化的社会主义市场环境下，交通运输业作为一项高危行业，不仅与企业的生产效益和经济消息息息相关，与此同时它也与人们的生命财产安全具有直接联系，纵观当前车辆交通安全事故，大多都是由于驾驶员的疏忽大意和思想麻痹所引起的，因此强化驾驶员的细节意识从某方面而言，不仅能极大地降低交通事故的发生频率，最主的是它也能为社会进一步和谐稳定发展奠定良好基础。

二、车辆交通安全管理中细节管理的深化策略

（一）加强对驾驶员的短板教育

对于车辆管理单位来讲，每位驾驶员的性格、脾气、优点和缺点都不尽相同，因此为从根本上实现“长板更长、短板不短”的教育培训目标，在进行驾驶员安全教育培训过程中，培训人员需全面了解每名驾驶员自身所具备的技能优势以及不足，而后根据自身多年的培训经验，结合被培训人员自身的状态，采取“因人而异”的培训方式，重点加强对驾驶员短板弱项的安全教育培训，与此同时在教育培训过程中，为从根本上提高培训质量和培训效率，培训人员可通过采取“帮扶结对子、技能对抗，班组带动”等多种培训方式，使每名驾驶员都能在充分发挥自身优势的基础上，弥补自己的短板。

（二）提高对驾驶员小节意识的培养

从目前来看，在车辆管理企业中，刚刚入职的年轻驾驶员往往心浮气躁，信风“做大事者不拘小节”的人生信条，对于日常工作生活中的琐碎事情、单调的事情亦或是平淡小事，往往采取漫不经心的甚至消极的态度，从而不仅极大地降低了车辆安全管理的管理质量和管理效率，与此同时也对车辆安全管理的整体发展带来了极为不利的影响，故此为从根本上规避上述问题的发生，确保车辆的运行安全，在日常生活和工作中，企业高层管理人员需提高对驾驶员小节意识培养的重视，通过“多教育、多嘱咐、多启发”的方式，使其能端正自身的态度，明确虽然每天看似做的都是一些鸡毛蒜皮的小事，但往往这些小事却对整个车队甚至整个企业的运行都具有重要影响。

（三）努力克服驾驶员存在的侥幸心理

侥幸心理其实是一种极其严重的思想隐患，经大量科研数据分析可知，当前许多车辆安全事故的诱发因素，都是驾驶员存在的侥幸心理导致的，因此从车辆管理的角度来看，为从根本上降低交通事故的发生频率，引导驾驶员努力克服侥幸心理是目前相关产业机构和主管部门的核心作业之一，除此之外，从某方面讲在车辆安全管理作业中，驾驶员思想上存在侥幸心理所造成的危险性远比某些客观存在因素的危险性高，因此对车辆管理的驾驶工作人员进行定期的安全形势教育，并引导其进行真实案列分析，是当前克服它们侥幸心理、从事故根源杜绝隐患苗头的重要举措。

（四）牢固树立驾驶员安全主人翁意识

根据相关数据调查可知，驾驶员在安全工作中有着不可替代的地位和作用，而这种作用在当前社会的发展过程中逐渐被其所忽视，进而降低车辆安全管理质量和管理效率的同时，也给企业的整体发展带来了极为不利的影响，换句话讲在当前车辆的安全管理工作中，只有引导驾驶员牢固树立安全主人翁意识，才能确保自身能动作用的充分发挥，进而避免当问题出现时相互推诿、相互推卸状况产生的同时，也能真正地实现车辆的安全管理。与此同时从某方面来讲，在车辆安全管理方面，驾驶员一个微小的动作都可能会对整个企业的运行带来极为不利的影响，一个稍不注意的疏忽就可能会引发一场安全事故，故此为从根本上确保驾驶员主人翁意识的树立，车辆管理企业不仅需给每名驾驶员营造一种家的良好氛围，同时也要让驾驶员意识到安全是自己的事，倘若发生了交通事故，不仅会影响身心健康，还会对家庭和事业都带来严重影响，从而使其在不断提高自身在车辆安全管理中作用的基础上，真正理解安全第一的含义。

（五）积极疏导驾驶员的不良情绪

从某方面来讲，人拥有丰富的情感，是情绪化的个体，在日常生活中，某些行为的产生并非受大脑主控，而是受情绪控制，且纵观当下周边的交通事故，多起事故的诱发因素都是由于驾驶员情绪状态不对所引起的，即他们在行驶过程中，很多行为都受到了情绪的影响，从而导致安全事故的发生，给社会的整体发展带来了极为不利的影响，因此在对车辆安全管理的细节管理中，不仅要加强对驾驶员行为的管理，与此同时还要提高对他们情绪管理的重视，即车辆管理人员要实时明确地了解每位驾驶员的情绪，并及时了解其思想动态变化以及家中困难，从而在第一时间对驾驶员的不良情绪进行疏导，避免其带情绪上车，减少驾驶员的“怒路症”情绪。

三、结语

综上所述，车辆安全管理其实是一个系统性的理论与实践问题，作为车辆交通事故的主要三大要素，人、车、路任何一环的失控，都可能导致车辆事故的发生，故此为从根本上避免或降低安全事故的发生频率，推动社会的进一步发展，深化驾驶员对细节管理的认知，是提高车辆安全管理工作科学性和有效性的重要基础和根本前提。