谈医院思想工作中政工师的作用

刘迪

（河北省唐山市传染病医院，河北 唐山 063021）

随我国改革开放的深入，医疗改革也不断深化和发展，但新的问题和新的观念也在层出不穷。现阶段部分医院人才流失情况非常严重、医务人员对自己的前途一片渺茫、医护人员道德下降使得医院的医患关系紧张，这些现象严重阻止医院的发展，这对于医院思想政治工作提出了更高水平的要求。面对如此现状，政工师作为医院部门思想工作的带头人，在一定程度上对医院人力资源管理工作起到导向作用。因此不断提高政工师的自身的理论知识修养，提高自身的道德素质，才能更好地服务于医院思想工作，解决新形势下医疗改革产生的一系列问题。

一、政工师在思想工作中应注重理论修养，加强自身道德素质的提高

（一）在工作生活中提高个人修养。个人修养就是人在个体心灵深处经历自我认识、自我解剖、自我教育和自我提高的过程后所达成的境界，即：仁义礼智信，温良恭俭让，忠孝悌慎廉，勤正刚直勇。个人修养作为一种无形的力量，约束着我们的行为。任何一个人只有具有良好的个人修养，才会被人们所尊重。个人修养是现在我国人民思想政治教育中的必修课。因此，作为医院的政工师要秉持这一良好的传统，不断提升自己的个人修养，才能够将先进的、科学的思想政治教育知识传达给医院的每个人。当然，个人修养的内容并不是一成不变的，它随着社会的发展及人生实践活动的深入也会变得更加丰富如何提高政工师在工作中的思想理论修养，也是思想工作中重要问题。所以，政工师在工作中，一是要认真学习，把握自我。活到老，学到老，多读一些对思想政治教育工作有关的书籍、报刊、杂志等，认真读书，求得真知，并联系工作实际，积极向医院提出对加强思想工作有用的建议。二是要虚心求教，勤于积累。在工作中虚心向前辈请教学习，学习借鉴国内外先进思想教育方法，继承良好的医院传统与精神，学习榜样，积极进取。三是勤于实践，塑造自我。在工作中无论发什么情况，都要坚定自己的信念，坚定自己的政治立场，认真贯彻学习党和国家的方针政策。在工作生活中树立正确的人生观、世界观、价值观，将先进、科学的思想教育知识，正确传达给医院的工作者，确保医院思想工作顺利开展。

（二）在工作生活中不断提高道德理论水平。

1.政工师在工作中，树立良好的自身形象。思想政治教育工作者的形象直接影响着思想政治教育工作的效果。只有以身作则，才能促使教育工作顺利进行，也能得到别人的赞同。政工师只有在日常工作中与时俱进，明确自己的使命和注意个人形象的塑造和提升，才能潜移默化中影响受教育者，达到事半功倍的教育效果。所以说，在工作中，政工师要时刻保持学习状态，加强自身素质的学习，加强提高思想政治工作的时效性、针对性。政工师高尚的人格魅力是做好工作的润滑剂和催化剂。塑造高尚的人格魅力，要从人品、气质，道德、能力，人文环境诸方面着手，核心是人生观、价值观。只有树立了良好形象，在思想工作中，才能得到工作人员的认可。

2.要树立服务群众的意识，提高服务水平。在医院工作中会遇到形形色色的患者，如何与之沟通交流是需要解决的问题，要从思想上树立服务群众的意识，可以从根本上减少医生与患者之间的矛盾及纠纷。在工作中，发扬各种美德，注重医德医风，对待病人要细心，在处理相关问题的时候，要有足够耐心，在工作中始终做到以病人为主来开展各项工作。加强自身道德素质修养和业务工作水平的提高，以扎实的工作作风服务于广大群众，为港口医院的建设贡献自己的力量。

二、政工师在思想工作中强化两方面素质，转变思想，改良工作方法，发挥政工师的作用

（一）在思想工作中转变思想，进一步增强政治素质。

医院是一个非常特殊的工作场所，它直接关系到人民的生命健康问题。所以在思想工作中，政工师要坚持以人为本，不能只关注提高医院的经济效益，还应坚持以病人为主体，努力用群众立场分析解决问题，贯彻“以人为本”的科学发展观，并具有较强的政治敏锐性和政治辨别力，能经得起各种诱惑与考验。其次在医院进行思想政治教育的进程中，始终围绕以促发展为前提，把思想建设和医院发展结合在一起，把思想工作带进医院各项建设中，将其建设成为一个全面、科学、和谐的医院为重要目标。比如，我院在2011年举行为期三个月的“全院服务礼仪培训”活动，在2012年又举行了为期三个月的“服务礼仪再优化”活动，提高了员工服务意识和服务水平，重塑医院的形象，加强职工内部的团结。

在思想工作中改良工作方法，进一步增强能力素质。

改革开放以来，不止解放了生产力，还解放了思想，与时俱进。在医院思想工作中，政工师作为医院各部门的思想教育工作的组织者和教育者也应该解放思想，而不是继续采用传统的教育方式和手段。比如，可以与其他医院建立友好关系，定期组织相关人员到其他医院相互交流学习新的思想道德经验及医疗技术革新，取长补短，互惠互利，借鉴已有的优秀成果来武装自己。另一个改进工作方法的措施是开展专门的研讨会进行研究，新的医疗技术出现引发的思想上的大碰撞，进行分析总结出新的思想形式和内容，这样不仅可以丰富员工的思想，提高工作的积极性，最终达到使得医院医疗行为走向科学化、人性化的目的。

三、结语

在医疗改革不断深化的新形势下，医院作为社会主义卫生事业单位的中坚力量，必须要培养人性化的医患关系、加强医德医风建设、调动医护人员的积极性，而实现这些内在性质需要医院及其全体员工的思想保持先进并高度一致，这时就离不开政工师来的组织与指导。思想政治工作是我们党的传家，更是医院一切工作的起点与基础，因此，为了医院更好的向前发展，政工师要从自身做起，提高理论修养及道德水平，转变思想，改良工作方法，以引导医院思想工作朝向更加健康、科学的方向前进。