论如何提高图书资料管理人员综合素质

王小会

（河南省中牟县刘集镇村镇规划建设管理委员会办公室，河南 中牟 451460）

一、图书资料管理人员目前具有的问题

图书资料管理人员一定要根据本身的工作实践来逐渐给使用人员提供良好的服务，发挥自身保管、加工、传输医疗卫生保健图书资料等相关职责。因为当代知识获知渠道的转变，以往的图书资料服务手段有着许多的问题，例如服务效率不强、管理人员知识技能的欠缺，不具有自觉服务和个性服务观念和无法保障图书资料安全等详细问题：

（一）知识技能和实践要求具有较大的差别

大多数图书资料管理人员都不具备高文化素养，缺乏图书资料管理经验，大多数都是由别的行业转行过来的，所以欠缺专业的图书资料管理技能。目前卫生保健图书资料管理人员的具体的知识构造和技能水平已经无法满足当代图书管理的业务需要，核心展现在图书资料管理员提高空间局限问题。第一，图书资料管理人员没有对应的医疗专业知识，没有进行专业的医疗知识培训。第二，图书资料管理人员的图书管理水平良莠不齐，整体的综合素养不高，无法高效和主动地参加当代图书馆业务技能训练。第三，专业出身的图书资料管理人员仍然坚持原来的简单单一的工作之中，无法在短期中积累丰富的当代图书资料管理经验，以至于限制本身的发展。

（二）欠缺持续学习和创新能力

想要有效地面对当代信息社会对图书资料管理人员的实践挑战，要求对图书资料管理人员进行专业训练，然而大多数训练无法从实践中提升图书资料管理人员的素养。第一，根据基层图书资料管理人员的技能训练周期较短，无法在短时间中整体全方位去提高图书资料管理人员的素养。第二，技能和知识的训练缺乏针对性，目前的训练和图书资料管理人员的工作实践相悖，训练内容难以从工作实践中得以高效使用。第三，没有对训练人员开展必要的评价，无法对被训练人员构成必须的监督实践体系，以至于使训练人员欠缺训练主动性。

（三）服务的时候缺乏积极性和主动性

目前图书资料管理人员提高自身素养的积极性有所欠缺，还没有把提高整体素养作为内在要求，外在原因作为图书资料管理人员提高素养的核心原因。图书资料管理人员提高素养缺乏内容动力还主要体现在缺乏服务观念：第一，图书资料管理人员无法针对使用人员的要求高效改善服务能力，使得图书资料管理人员工作效率地下。第二，图书资料管理人员在工作里展现自我效益的动力不足，图书资料管理人员的效益和服务水平没有联系，使得图书资料管理人员一直以来都存在忽视服务的问题。

二、提升图书资料管理人员素养的重要性

卫生保健图书资料能够称作医疗卫生工作的根本，信息技术的迅猛提升，导致医疗卫生图书资料的信息化水平也不断提升，以往的图书资料管理措施从根本上发生转变，想要让卫生保健图书资料管理手段满足当代信息传输手段，卫生保健图书资料管理人员一定要提升自身素养以满足信息化的革新：

（一）医疗保健事业对管理人员提出的素养需要

信息化社会的日渐发展，导致基层医疗卫生保健部门积累了丰富的信息和构建了大量的资料来源，卫生事业要求图书资料管理人员供给更加全方位的服务，并且要求图书资料管理人员可以依照信息化的技术手段，供给必须的医疗卫生信息搜索服务。这不但需要卫生保健图书资料管理人员有着保护资料的知识和根本的业务技能，以及要具备专业的医疗知识和学科素养，以引导使用人员高效获知信息，使图书资料可以有效便捷的应用。

（二）信息化对图书资料管理人员提出的需要

伴随卫生保健图书资料传输手段的革新，卫生保健图书资料管理人员的工作手段也得以转变，根据档案进行的图书资料管理工作手段已经无法满足当代卫生保健图书资料的管理需求。管理人员不仅是知识的传播人员，还是应用卫生保健图书资料人员的引导人员。所以卫生保健图书资料图书资料人员一定要具备必须的全面性的管理技能及科研技能，并且还需要具有通过计算机解决医疗卫生信息的技能处理技能。和图书资料管理有关的学科知识也要求卫生保健图书资料管理人员需要具备。

（三）长远发展对图书资料管理人员提出的需求

在卫生保健图书资料从传统到当代的发展进程里，图书资料管理工作的工作性质就决定了卫生保健图书资料管理人员一定要加强自身素养：第一，一定要具备创新型思维，能够有效根据卫生保健图书资料工作里发生的状况处理对应的问题。第二，具有从纸质图书到当代电力信息化图书资料转变的工作技能。第三，具有达成传统手工搜索信息到通过计算机开展信息数据搜索的技能。第四，熟悉和卫生保健资料有关的知识。第五，具有应用当代信息技能和操控软件的技能。丰富的知识、全面的管理技能和必须的服务观念是图书资料管理人员必须要具备的根本素养需求。

三、提高图书资料管理人员综合素养的方法

想要提高卫生保健图书资料管理人员的素养和技能，需要着手于信息化的社会背景，将提高图书资料管理水平作为核心，务必需要了解和掌控必须的信息化管理能力，逐渐更深层次进行图书资料的信息化整理工作，以给越来越多的读者供给个性化的高水平服务，让图书资料管理迅速迈上信息化的道路。

（一）构建良好的服务观念

卫生保健图书资料管理人员标志着医疗卫生机构的形象，所以图书资料管理人员必须要拥有良好的服务观念，才可以激励自身去提高综合素养的自觉意识。想要让图书资料管理人员具有良好的服务观念，第一，需要提高图书资料管理人员的职业道德，让他们正确看待自己的工作和职业。第二，让图书资料管理人员注重自身的外在形象，要保证自己的穿衣搭配等具有大方得体的基本特点。第三，需要具有优质的服务态度和素养，准确使用基本服务用于，可以在服务的时候展现出图书资料管理人员优秀的精神面貌。

（二）构建必须的维护观念

想要让图书资料管理人员能够有效地面对信息化大环境图书资料管理工作的发展形势，需要强化图书资料管理人员必不可少的专业知识及技能的训练。第一，训练内容需要和图书资料管理人员目前的实践工作相联系，由确保图书资料的安全等最根本的工作内容着手，让图书资料管理人员可以感受训练的实际效益。第二，让培训内容和图书资料的整理、档案收纳工作相联系，可以有效协助图书资料管理人员从实践中提升搜索图书的效率，切实地减低图书资料管理人员的工作量，以获取图书资料管理人员对训练的赞同。

（三）要求加强创作观念

想要有效符合现代对图书资料管理人员的要求，在培养图书资料管理人员过程中图书馆需要注重其竞争观念及创新观念的以提升，激烈的竞争能够推动人们发展，所以要求图书资料管理人员能够不断革新自身的思维模式。

总结：

信息技术的寻梦提升，给图书资料管理人员的综合素养提出了更高的要求，所以图书资料管理人员需要重视提高自身的信息技术技能，从实践中加强自己的专业知识能力的训练，不断革新自身的服务观念，加强自身的专业能力。