大数据下电子商务管理模式

郭蓉霞

物流的快速发展促进了物流企业的专业化，伴随着物流装备技术的进步，我国逐渐形成了相对完整的体系。物流企业通过大数据等先进的物流装备，提升了物流服务的自动化、信息化和专业化的服务能力，物流系统的运作效率显著提高，更好的满足了客户的专业化服务需求，特别是电子商务物流的高速发展，不仅带动了物流信息化的发展还积极推动了传统产业物流转型升级，使物流可以更加的快速发展。

一、大数据的含义

什么是大数据，大数据是物流管理体系的一个重要组成部分，现在很多公司不了解什么是大数据，公司人员不懂得如何运用大数据来管理物流，他们认为大数据可以制作成一个软件来整理运营公司物流，这些观念都太过狭窄，完全不了解如何真正运用大数据，导致现在很多公司都还在用传统的手法管理运营，使公司运营速度大大降低，影响公司进度，降低物流速度。大数据可以更科学化的整理信息，能更加快速的从各个角度分析并记录所有信息，能大大提高信息化的效率，大数据是当代最有效最重要的网络系统。

二、大数据下电子商务管理的现状

中国的电子商务逐渐壮大，越来越多的物流由此产生，但我国物流发展较晚，很多专业知识没有完全了解，所以当前我国电子商务管理的现状相对落后，如今很多发达国家电子商务管理体系已经相对完善，虽然我国物流运用非常广泛，但电子商务管理缺少专业的人员，技术不够精湛，物流速度散漫，大数据下电子商务管理制度不够完善，由于对大数据相关专业知识的不了解从而不被重视，企业对大数据的安全也不够完善，疏于管理没有做出相关的解决措施，大量信息无法得到保障，从而存在风险，这使得我国电子商务管理现状落后于其他国家，这影响了我国物流的发展速度。

三、大数据存在的问题

（一）大数据下电子商务管理制度不够完善

目前，大数据的管理制度存在着一定问题，很多制度不够完善，人员安排和信息难以管理分配，人员不知如何运营，这是大数据管理的一个盲区，这导致大数据不能很好有效的被利用，由于制度的不完善，技能不能很好的运用，使国内物流存在着严重的问题，这也是很多国家物流的通病，但我国物流发展比较晚，问题比较多，所以应加快对制度的完善和修整，所以大数据应采取一个统一的制度完善体系，才可以实现大数据的真正用途。

（二）大数据不被重视

目前很多公司由于对大数据的理解欠缺，导致大数据不被公司重视，公司不知如何运用从而导致公司不知道在大数据的管理下会起到多大的作用，他们认为制作运营一个软件就可以达到效果，这种狭窄的观念使公司管理制度落后，无法高效运转。

（三）大数据存在着风险

大数据也存在着一定的风险，由于大数据拥有非常多的信息，现在很多方式可以查到信息，例如二维码，如果人们想要知道某个商品的相关信息，就可以扫描二维码进行查询，这虽然对买家来说可以更进一步了解自己所买商品的相关信息，但是另一方面对于大数据来说，这存在着信息透露的风险，大数据并没有对此进行防御措施，这导致大数据存在这一定的安全隐患。

（四）缺乏相关专业人员

由于大数据相关专业人员的缺乏，导致大数据下电子商务管理制度无法准确运用，公司运营技术没有进步，发展缓慢，物流质量不高，很多员工因为不是专业人员，没有受过专业的业务培训，所以相关的知识水平较低，没有经验，无法很好的运营相关数据和相关管理。

四、大数据下电子商务管理模式优化措施

大数据下电子商务管理模式最大的问题就是安全隐患，公司要加强对信息的管理和监督，并对员工进行安全隐患相关问题的培训，保证信息的絕对安全，加强扫描二维码和条形码获取信息的相关来源，时刻监督追踪信息走向，公司还要加大对网络安全的重视，防止病毒攻击，并进行信息泄露预测，从而做出相关解决方案，使危害降到最小。要进一步加强网络信息系统管理，时刻监督信息安全，加强网络流程安全，让用户信息进一步加强防范提高警惕，防止信息被恶意泄露或盗取，做好相关预测可以确保及时解决问题。加强对员工的培训，使员工更加了解如何运用大数据，让员工不再狭窄的认为软件可以代替大数据，培养优秀的相关专业人员，加强团队意识，培养员工对大数据的安全观念并加强防范意识，从而提高公司效率，增加公司效益，完善公司运营体系，促进企业快速发展。

五、结语

从以上分析得以总结出大数据的重要性，大数据下电子商务管理模式最重要的前提就是如何运用好大数据，加强对大数据下电子商务管理模式的制度完善，重视大数据，加强对大数据的相关专业知识的理解，减少大数据管理模式所存在的风险，优化对风险的措施，培养专业的相关人员，随着科学发展的进步，越来越多的管理模式需要专业的人才，只有正确的运用大数据才能更优化电子商务管理模式，公司才能有有效的效益和发展，推进物流进一步发展。（作者单位：西安财经大学行知学院）