旅游宣传中存在的问题及策略研究——以商洛地区为例

魏浩浩

(商洛学院经济管理学院，陕西 商洛 726000)

一、商洛地区旅游文化概况

近年来，商洛在全省率先同步组建了市、县区旅游发展委员会和七县区旅游公安、工商、巡回法庭，将牛背梁、木王、天竺山等景区管委会统一划归县区旅游发展委员会管理，将部分旅游执法权限委托到镇办，有效理顺了旅游管理和执法体制并被省旅发委在全省推广。

旅游产品量质提升成果丰硕，陕南唯一5A级景区金丝峡全面完成灾后提升重建并于4月份顺利开园，牛背梁、天竺山全面完成5A级创建年度计划，镇安塔云山三期、木王山提升如期完成，金台山顺利通过4A级景区创建验收；全年新增3A级景区8家，3A级以上景区总数达到34家，接连的投入也确实带来了不俗的效益，2017年全市共接待游客4780万人次，综合收入260.5亿元，同比分别增长27.98%和30.4%，而商洛旅游风景与文化也颇受游客好评。

二、商洛地区旅游文化发展现状

调查发现，商洛地区景区丰富和旅游资源的巨大优势，以及文化旅游收益的不断进步，但尽管如此综合2016年旅游数据，我们可以看到的是丽江市仅以旅游资源收入就达608.76亿而山西晋中市更多达650亿之多，凭借旅游资源的收入就占全市GDP的60%反观商洛2016年综合收入是699亿而旅游收入仅有199.8亿，虽然我市在2017年旅游经济收入增加至260.5亿元，但同时我们再一次做出比较却还是差距巨大，旅游资源同样丰富的商洛地区因何如此，就不得不值得我们做出深入思考，问题出在何处。

三、商洛地区旅游宣传现状和问题

(一)旅游宣传现状

1.名人效应：关于商洛知名度的调查，我们发现其最主要的推动力是贾平凹以及其文学笔下的商洛人文环境，随着近年来，贾平凹的知名度提高，以及其文学价值影响不断增加，商洛人文环境越来越被外界所熟知。

2.举办活动：近年来，商洛地区通过多次的举办较大型的活动吸引游客以及提高知名度，以去年为例就有，六月龙虾美食节，十二月国际美食节。

3.宣传片：制作商洛及各景区的宣传片。

4.标语推广：在各高速公路等主要交通路线，打出标语宣传推广商洛经济。

(二)旅游宣传中主要存在的问题

1.认识上的偏差。在旅游宣传上，我们可以看到商洛地区在旅游宣传中主要有两个偏差：一是没有真正认识到旅游宣传的重要性，没有很大力度的对宣传进行投入；二是宣传与销售脱节，为宣传而宣传，缺乏销售意识，没有把宣传当做市场促销的手段。

2.旅游宣传缺少文化内涵。“文化是旅游的灵魂，没有文化的旅游是苍白的、简单的、不持久的。我们看到商洛地区目前对于旅游景区的宣传主要还是以标语，大巴广告以及旅行社提供景区介绍等为主要方式，以分类广告形式出现在都市类报纸和视频宣传等展现旅游文化、景区特色、旅游常识、历史文化的高雅文字型广告并不多见。

3.宣传方式单一，专业水准差。本地区最主要的旅游宣传方式集中在旅游宣传印刷品和标语上，其他的诸如电视广告、影视宣传等宣传方式很少见，并且大多数旅游宣传品也缺乏针对性，风景多、人情少、静态多、动态少。

四、解决措施

(一)故事营销

以阆中为例，《阆中之恋》在2013年拍摄完成，一经播出就备受好评，仅在网络就有上亿的播放量，这为阆中旅游品牌的塑造起到巨大的推动的作用，效果可想而知，仅2013年至2017年短短四年间阆中就从40亿的旅游收入升至破百亿大关。

由此可见，为景区讲好一个故事就是为这座景区赋予了灵魂，从而对旅游景区的知名度提升有着事半功倍的效果。

(二)新媒体传播

1.微博营销。微博操作简单，成本低却效率高，其较高的流量，广大的受众群体使之成为近几年众多企业个人实现营销的有效手段。

主要方式有三：

(1)微博大v文章图片宣传。政府可以寻找微博粉丝众多，流量较多的微博大亨，体验漫川关旅游并配以在微博发表文章图片宣传景区旅游文化。

(2)设立专门的微博营销号，并在小长假，寒暑假前后，切合时期实际的紧靠微博热搜，发表商洛地区的景区宣传微博。

(3)积极以景区为主体，参与微博举办的一些活动积攒人气。

2.热门小视频软件营销。西安永兴坊摔碗酒的火爆，可以说为各地古镇等小型旅游给予了极大宣传启发，而永兴坊摔碗酒的火爆离不开其在“抖音”app的热门宣传，当摔碗酒火了之后紧随着的是永兴坊旅游的人数增加和蓬勃发展。

商洛地区可以借鉴永兴坊旅游宣传的成功案例，在各大热门小视频app寻找热门小视频“网红”发布以景区为背景的小视频起到宣传的效应。

3.视频软件投放广告。随着移动视频的兴起，移动设备观看电影电视剧早已经成为新时代年轻人的方式，而年轻人又是旅游的“生力军”值得注意的是由于在此类视频客户端投放广告成本较高，为了经济效益，我们可以在小长假等旅游热门期，投放一些较短但优质切合年轻人喜欢的景区旅游广告，达到利益最大化。

(三)明星效应

依托已有丰富的旅游资源，邀请一些流量明星在此地举办演唱会、见面会以及综艺等达到聚集人气宣传景区的目的，针对青少年的旅游心里，深入分析，推出青年喜爱的旅游营销方式和发展方向，将为营销策划达到事半功倍的效应。