浅论高校辅导员学生工作底线

杨 宁

(天津理工大学管理学院，天津 300384)

一、命题要素分析

对学生工作的理解可以从“教育、管理、服务”三个维度思考：

一是“教育”层面：即思想引领工作。全国高校思政会上总书记提出“高等教育首先要搞清楚为谁培养人的问题”。对于辅导员而言，首先要对学生进行政治引领，努力引导学生树立共产主义理想和信念，自觉投身“中国梦”的伟大实践；其次是对学生的文化引领，包括社会主义核心价值观、中华民族优良传统道德、诚信教育等方面，帮助学生树立“理性平和”的健康心态和成熟向上的社会化能力，帮助学生全面发展；再次是对学生的学习精神的引领，包括专业知识、时政理论以及自学能力的学习和获取。思想引领性工作的成果是长周期的，主观性评价程度较高，但却是最重要的，现在提倡“专家型辅导员”就是对这一方面重视的体现，是一名优秀辅导员的必备“内功”。

二是“管理”层面：即学生管理的事务性工作，特点是常规化、固定化、客观化和标准化，通俗地讲即为以时间为主线的常规性可量化工作，在辅导员积累一定经验后可以较为顺畅的“依纲推进”。具体分为：学生的奖助贷工作；评先树优、违纪处理；班团建设、学生干部培养；学生党员发展、支部建设；学风建设；宿舍管理；安全教育；危机事件处理；心理健康教育；就业工作；网络思政等。事务性工作的成果周期较短，可量化程度较高，是做好辅导员工作的基础。

三是“服务”层面：即辅导员的“仁爱之心”和“行为世范”。如何做到“成为学生的人生导师和知心朋友”靠的就是这两点。辅导员的根本任务是服务学生的成长成才，因此“教育”“管理”都是为了更好的“服务”学生，也可以说“服务”是前面两者的高级阶段。辅导员要用真心对待学生，主动关心学生的学业水平、身体情况、心理健康、人际交流等方面的情况；以身作则带动学生，想学生之所想，急学生之所急，设身处地的用自己的实际行动引导、带动学生。其次是要讨论底线思维，按照习主席的解释：“凡事从坏处准备，努力争取好的结果，这样才能有备无患、遇事不慌，牢牢把握主动权”。

二、命题综合分析

(一)具体事务性工作层面

1.在学生安全问题上要保证零失误，“安全维稳”就应该是底线，要保护学生人身财产安全，尤其是在寝室安全、网络借贷、危机事件、舆情处置等重点关节要时刻警钟长鸣；保证学生的“思想安全”：在大是大非面前要坚定立场，不该说的话不说，不该做的事不做；在“心理健康教育”方面要及时疏导、及时上报、及时转介，避免问题升级。即“学生不出事是底线”。

2.学生奖助贷惩问题上，辅导员要恪守公平公正原则，真正使得国家的资助政策惠及家庭贫困学生；在评先树优方面要通过科学公开的形式，树立一批优秀学生典型以期取得示范引领作用，同样对于违纪行为要以规处置，惩前毖后，维护教育教学和学生管理秩序。即“学生管理工作公平公正，辅导员行为世范是底线”。

3.在班团建设、学生干部培养、党员发展方面要抓铁有痕、任人唯贤，不搞形式主义、远近亲疏，要以“仁爱之心”秉承教育培养的理念，帮助学生成长成才，促进学生工作多姿多彩、行之有效。即“工作踏实周密是底线”。

4.在学风建设方面，要“严”字当头，狠抓学生的学习意识，培养自学能力。即树立“学生的本质属性是学习”的思维是底线。

(二)宏观的“大学工”层面

主体层面：辅导员的工作主体毫无疑问就是辅导员自身。作为辅导员，底线包括五大方面：1.政治底线：要坚定共产主义理想和共产党员先进性要求，要自觉学习党和国家先进理论，自觉运用到工作实践之中；2.要恪守法律法规和校纪校规，遵守《高校教师红七条》以及《中国共产党员廉洁自律准则》；3.要恪守道德底线，时刻谨记为党和国家培养社会主义建设者和接班人的“立德树人”伟大实践的光荣职责。做到爱岗敬业、自爱爱人；4.要时刻保持知识恐慌，要树立“打铁还需自身硬”的学习理念，树立终身学习的底线思维；5.工作方面尽善尽美。

客体层面：辅导员工作的客体就是学生。底线包含四个方面：1.政治底线；2.学业底线，学生的本质属性是学习，因此顺利毕业甚至争取“术业有专攻”应当成为底线；3.安全意识，学生应该树立安全意识，无论是人身安全还是“思想”和“心理”安全，都是底线；4.道德与法制意识。

环体层面：1.学校各职能部处以及领导要对学生工作引起重视和期待，共同将学生工作视为学校发展的基石，把学生工作视为学校发展建设的“底线”；2.全体任课教师包括思政课教师，要有“守土有责、守土负责、守土尽责”的底线意识，共同打造学生思想政治教育工作的闭环；3.学生在进入社会的实践过程中，需要全社会的关注和正向引导，家长和就业单位也是高校学生工作的重要支撑部分。