企业员工绩效考核的导向模式探索

张 玲

(郑州商学院，河南 巩义 451200)

项目导向公司与之前的公司有所不同，是根据项目的特点进行管理。员工在这些公司中发挥着重要作用，员工的共同努力是项目顺利完成的基本保障。另一方面，如果没有员工的参与，公司和部门的项目将无法顺利实施和如期完成，限制了项目型企业的长远发展。为此，本研究以项目导向的公司为对象进行研究，以现有公司为案例分析了绩效评估问题，并提出了项目导向型公司发展的参考方案。

一、项目导向公司与员工绩效的关系

(一)项目导向企业的含义

在了解项目导向型公司的含义之前，首先要了解项目管理的含义。项目管理是一种面向项目的系统管理方法。在一个特殊，临时和灵活的组织的帮助下，对项目进行计划，组织，协调和控制，以实现项目的动态管理和全面优化。面向项目的企业是指专门从事大型企业的处理和执行的组织形式，并以“项目管理”为组织策略。首先，这类公司是以项目为导向的。这些公司也做一些日常活动，但更多时候他们把项目活动作为企业行为活动的标准，始终提高企业自身的竞争力实现企业生存和企业发展。其次，项目是企业组织系统的核心。项目导向型企业的组织系统是一个考虑到日常运营，人力资源配置，财务资源和物质资源的系统。该系统倾向于管理项目和管理系统。最后，企业管理系统应该基于“自治”。项目导向型公司具备高组织能力和高水平管理技能。这些公司的绩效评级系统是不同的，因为项目的不确定性和风险需要高度的项目管理能力。

(二)绩效考核目的和方法

绩效评估是指绩效评估人员根据具体的绩效评估标准和评估，采用科学的方法判断公司生产经营过程中所有人员的绩效和绩效行为。绩效评估是人力资源工作的基础，为招聘员工，选拔人才，职位晋升，薪酬奖金和惩罚提供科学合理的记录数据，规划更好的员工职业生涯和效益，旨在促进以项目为导向的公司的发展。绩效评估的内容一般包括四个方面：道德，能力，勤奋和成绩，道德，是员工的职业道德和道德，对公司的忠诚。奉献能力是“勤勉”，是指员工的专业知识和技能水平。能力，是员工的工作态度和工作能力。成绩是指员工的绩效和成果。例如，完成工作量，工作职责，业务流程等。绩效评价方法主要有循环排列法，重点绩效衡量法，综合评价法，全面评析法等。主要业绩指标主要是为了设定可以在一定程度上衡量的岗位主要指标，但主要使用于研发，管理和其他岗位。综合评价法是一种四维的绩效评估方法：资金，流量，内部业务顺序，学习和增长。该方法操作复杂，需要消耗大量的人力和无力。主要调查项目的成本，质量和成长速度。全面评析法是日常生活中经常见到的绩效评估方法。它主要包含的考核对象有下属，主管和同事。评估结果客观真实，比起其他评估方法，更加简易快捷，是一项适用于中层管理人员的评价方法。

二、员工绩效考核

(一)考核内容

1.业绩考核

企业员工的业绩是指对员工的日常工作进行评比，这项评比工作要具体到项目导向企业的各方面工作当中，业绩是评判员工对企业的努力和贡献的重要衡量标准。在业绩考核过程中要重视对员工的工作完成情况和业务能力水平进行准确的分析，在综合分析基础上对员工进行业绩评比。在评比的过程中，要落实到员工的日常工作的实际情况中去，如果发现有员工在本职工作上表现欠佳，公司可以综合分析员工的优势和特点，将员工派遣到合适的岗位上去，而不是盲目的对员工进行裁剪。

2.能力考核

企业员工在进行日常工作的过程中要选择与自身能力相适应的工作，而不是盲目的选择工作岗位，避免因为员工的能力问题导致公司遭受不必要的损失。也正是由于这个原因，企业在对员工的绩效和能力进行考核的过程中，要对员工进行能力考查。尊重企业员工能力的差异性，充分利用相关资料，认真分析员工的考核结果。企业在对员工进行任务分配的过程中，要认真选取适合员工优势和能力的工作岗位，提高公司的运行效率和员工的工作质量，促进项目导向公司的全面可持续性发展。

企业员工的团队合作能力是公司发展的重要基础，只有在企业员工团结合作的前提下，项目管理团队才能有效的发挥作用，提高公司的发展速度。所以，为了确保公司项目管理团队工作的顺利开展，应当对企业员工的合作能力进行考察。除此之外，对项目管理组织人员的领导能力进行考核，也是员工能力考核工作包含的内容之一。项目管理组织人员的工作对项目导向企业的生存和发展具有不可替代的作用，决定这项目导向企业的工作效率和工作质量。员工的创新精神对导向公司的发展也是具有极其重要的意义的，员工在日常工作中应当积极发挥创新精神，而不是日复一日的进行机械式工作。为了防止员工思维方面的懈怠，公司应当针对员工的创新精神进行考核。员工的创新能力越高，业务水平也就会越高。只有在工作中不断的发现问题，解决问题，提高创新能力，才能保证公司保持永久的生命力和活力。

对问题的解决能力的考核也是员工绩效考核的重要内容，从实践情况来看，公司的日常工作并不是一成不变的，也未必是顺利进行的，在工作的过程中，难免会出现很多突发事件和意外情况，这就要求员工具有解决突发事件的能力和应急处理的能力，从根本上分析问题并解决问题。随后，根据以往发生的突发事件和意外情况总结经验，分析原因，避免这种不良现象再次发生，因此，将员工处理问题的能力纳入员工绩效考核的内容当中是非常有必要的。

(二)考核方法

1.上级部门直接考核

从传统的企业运行模式来看，员工绩效考核应当由员工的上级部门进行，这种考核模式并不是不可取的，能够促进项目导向企业的发展。上级部门在整个员工管理体制当中处于领导地位，能够客观的评价员工在日常工作中的能力和表现，但是并不能够以上级部门考核方式作为唯一的考核方式。

2.考核委员会考核

考核委员会是与公司利益不相关的客观组织，能够公正、公开、公平的对公司全部员工的业绩和能力进行审查和考核，确保了考核工作的客观性。

3.同事互评

最了解员工工作情况的非员工的同事莫属，一个部门的部门成员之间对部门工作的内容和运行情况都有较为详细的了解，能够准确的发现工作中出现的优势和问题。但是，同一部门同事之间会有利益竞争关系，无法确保评价和考核的客观性进而公正性。因此，同事互评这种考核方式，只能作为考核工作的有力辅助手段，不能够作为唯一的考核评估方式。当然，也正是由于同事之间的利益竞争关系，可以刺激员工的竞争意识，提高部门的运行效率和工作者质量。

三、结语

现代企业制度是经济和社会生产的必然结果。这是社会主义市场经济体制下的各类中国企业的改革，以建立现代企业制度的方向。在现代企业制度下的员工绩效考核有助于改善企业形象，促进健康发展。目前，自身状况和资本出现困难的私营企业在利润的发展方面面临着许多困难。员工绩效考核制度的建立，以解决导向型企业所面临的问题和矛盾，保护合法权益，有助于促进其健康发展。当代社会经济发展迅速，项目导向公司逐渐成为市场经济发展趋势，所以应当重视项目导向公司的运行和发展。积极协调企业员工和企业发展之间的关系。从公司的实际运行情况出发，建设科学合理的员工管理机制和绩效评估办法，充分利用员工的创新精神和创造力，提升员工的工作效率和工作质量。为促进社会主义市场经济的发展，项目导向公司应当着眼于公司的日常工作情况，坚持全面可持续发展的道路模式，正确处理公司发展和员工考核之间的关系。对于表现优秀的员工，积极给与奖励措施，对于表现不佳的员工，也要给与继续发展的机会，防止因为疏忽措施优秀人才，使项目导向公司确实人才优势，在对市场的发展进行全面的调查研究后，完善灵活的员工绩效考核机制。