基于CiteSpace的国内外企业社会责任研究比较分析

石京民，李健

（1.北京理工大学 管理与经济学院，北京 100081；2.北京理工大学 人文与社会科学学院，北京 100081）

自20世纪初萌芽至今，企业社会责任（Corporate Social Responsibility）作为影响企业可持续发展及经济社会健康发展的重要理念，逐渐成为学者关注的研究重点，有关企业社会责任的相关研究不断深化和变迁。20世纪90年代，企业社会责任思想随经济全球化潮流进入中国，并引发中国学者的高度关注。然而，综合国内外企业社会责任研究可以看出，当前该领域研究存在着以下问题：第一，该领域研究成果丰硕，经过一个世纪的积累，国内外企业社会责任研究文献庞大繁杂，仅仅依靠阶段性总结和传统文献分析难以客观分析国内外该领域的热点变迁及发展趋势，更加难以精准对比国内外企业社会责任研究的异同；第二，中国企业社会责任研究起步较晚，与国外相比，存在着研究主题趋同、研究思路创新性不足等问题，需要在与国外研究的对比中明确自身特点，认清自身不足，从而得以提升和发展。

文献计量方法采用可视化技术，精准分析海量研究文献，能够全景式探析某一领域的热点变迁及发展趋势，克服以上企业社会责任研究过程中的问题和不足。目前，中国已有少数学者运用科学计量方法分别对国外、国内企业社会责任研究展开分析，例如黄静等（2015）采用词频分析、聚类分析等文献计量方法对SSCI数据库1900—2013年5 754篇企业社会责任的研究成果及演进脉络进行可视化分析[1]；陈乃雯和余克艰（2014）采用关键词词频及知识图谱对CSSCI数据库1998—2012年企业社会责任的研究主题及领域、热点及趋势进行可视化分析[2]。然而，以上研究存在着以下问题：第一，仅从关键词或共被引文献的单一视角进行文献计量分析；第二，仅对国外或国内的企业社会责任研究进行单方面分析，目前较少有学者综合国内外企业社会责任文献，采用多种科学计量方法对其进行比较分析。

因此，本文采用文献计量方法，运用CiteSpace可视化工具，对1998—2017年SSCI及CSSCI数据库中国内外企业社会责任研究进行可视化分析，综合关键词共现、文献共被引、突变率检测探析国内外企业社会责任研究的热点变迁及发展趋势，并在此基础上对比国内外企业社会责任的各自特征与差异，为中国未来企业社会责任研究提供借鉴。

一、研究设计与数据来源

（一）研究设计

为全面探析国内外企业社会责任研究图景，本文基于文献计量及科学图谱方法，综合运用可视化软件CiteSpace中的关键词共现及聚类、共被引文献聚类及突变率检测等，比较国内外企业社会责任研究热点主题、演进脉络及发展趋势的异同[3]。

关键词是文章主题的高度凝练，通过关键词共现可以非常直观地观察企业社会责任研究主题之间的亲疏关系，并通过词频、中心度排序分析出研究重点及热点，而通过关键词聚类则可以深化共现关系，计算出关系更加紧密的一组关键词，从而形成包含多组词汇的主题聚类。

共被引文献反映出知识的流动和重组，引文分析既可以追溯具有影响力的基础文献，又可以探析未来研究的发展趋势，从而明晰企业社会责任研究的演进脉络。其中，聚类关系可以展示企业社会责任研究的主要内容及其相互关系，而突变率检测则可以了解到某时期较为活跃的相关文献，根据文献的变动趋势追踪该研究的未来走向。

（二）数据来源

为了在尽可能扩展研究广度的同时保证研究精确度，本文分别选择SSCI及CSSCI数据库进行国内外企业社会责任研究的对比分析。

国际研究方面，SSCI数据库覆盖全球最具权威性的社会科学核心期刊，以其强大而丰富的检索功能成为本文的研究首选。在Web of Science核心数据库检索界面中设置数据库类型为SSCI，主题词为“corporate social responsibility”，文献类型为“article”，年限为 1998—2017，共检索到相关文献 6 990 篇；国内研究方面，CSSCI索引期刊能够展现中国科研水平最高、最为前沿的研究成果。在CSSCI检索界面中设置篇名或关键词为“企业社会责任”，文献类型为“论文”，年限为1998—2017，共检索到相关文献1 610篇。

检索完成后，对以上文献进行复查，剔除无关文献及重复文献，确定其能够覆盖国内外企业社会责任研究的主要成果。

二、国内外企业社会责任研究的可视化比较分析

（一）研究文献发表趋势分析

为了从整体上把握国内外企业社会责任研究的文献数量变化及时序规律，本文对国内1 610篇企业社会责任相关文献及国外6 990篇企业社会责任相关文献进行时序数量对比，如图1所示。

从整体上看，企业社会责任研究领域文献总发表数量呈现逐年递增的趋势，其中，国外相关领域的文献增速较快，呈现指数增长趋势，国内相关领域的文献增速较慢，相对较为平缓，这说明有关企业社会责任的研究主题在国内外均受到学者关注并不断升温。从时序上看，国内外企业社会责任相关文献发表数量均可划分为两个阶段：1998—2006年，国内外企业社会责任研究相对较少，且增长较为缓慢；2006年是国内外企业社会责任研究的重要结点，该年份之后，企业社会责任领域研究迅速增长，其中，国外该领域研究持续发展，而国内该领域研究在2015年后稍有回落，从文献总量上看，国外该领域文献数量在2006年后远远超过国内该领域文献研究数量。

（二）关键词分析

运行CiteSpace，设置Node Type为Keyword，时间范围为1998—2017年，网络剪裁方法为Minimum spanning tree、Pruning sliced networks、Pruning the merged network， 分别将 CSSCI、SSCI数据库中的企业社会责任研究数据导入，并对同义关键词进行合并删除，最终得到国内外企业社会责任研究关键词词频及中心度列表（表1和表2）、关键词共现图谱（图2和图3）。其中，国内企业社会责任研究关键词共现图谱共有221个结点，103 条连线，网络密度为 0.004 2，Q 值为 0.851 4（＞0.3），Mean Silhouette 值为 0.424 3（＞0.4）；国外企业社会责任研究关键词共现图谱共有183个结点，91条连线，网络密度为0.005 5，Q 值为 0.861 2 （＞0.3），Mean Silhouette 值为 0.401 8（＞0.4），这表明该共现图谱聚类结构合理，各聚类同质性较好。

图1 国内外企业社会责任文献数量对比图

从表1、表2的高频关键词排序及图2、图3的关键词共现图谱可以看出，国内外企业社会责任研究的热点主题既有相似性又有异质性，既相互联系又相互区别。为更好地把握国内外企业社会责任研究的各自特征及研究差异，本文将分别从相似性和异质性两方面对国内外企业社会责任研究热点主题进行比较分析。

相似性方面：第一，国内外企业社会责任研究均重视企业社会责任履行与财务绩效之间的关系，考察二者之间是否存在确定的相关性，其共同关键词包括“财务绩效”“绩效”“企业财务绩效”等；第二，国内外企业社会责任研究均将利益相关者理论作为该领域研究的基础和量化标准，其共同关键词包括“利益相关者”“利益相关者理论”等；第三，国内外企业社会责任研究均将企业社会责任履行看作是企业可持续发展的必要条件，能够为企业创造竞争优势，其共同关键词包括“可持续发展”“竞争优势”等；第四，国内外企业社会责任均重视从消费者视角考察企业社会责任履行，其共同关键词包括“消费者”“企业声誉”等；第五，国内外企业社会责任均注重考察公司治理同企业社会责任履行的关系，通过改善治理结构促进企业社会责任履行，其共同关键词包括“公司治理”“治理”等。

异质性方面：从国内研究来看：第一，注重从产权性质角度考察国有企业、民营企业履行社会责任的异同，其关键词包括“民营企业”“国有企业”“产权性质”等；第二，较为注重跨国公司企业社会责任履行，这是由于经济全球化促使企业社会责任理念通过跨国公司社会责任标准进入中国，其关键词包括“跨国公司”“SA8000”等；第三，更加注重对供应链社会责任的挖掘，不仅停留在核心企业，而是关注整个供应链的社会责任履行状况，关键词包括“供应链”等。

表1 CSSCI收录企业社会责任研究文献关键词词频分布

表2 SSCI收录企业社会责任研究文献关键词词频分布

图2 CSSCI收录企业社会责任研究关键词共现图谱

图3 SSCI收录企业社会责任研究关键词共现图谱

而从国外研究来看：第一，较为重视企业社会责任与商业合法性之间的内在关系，探讨企业如何通过履行这一责任获得合法性，其关键词包括“合法性（legitimacy）”“商业（business）”“伦理（ethics）”等；第二，更加注重企业社会责任的战略性意义，将其融入组织的战略框架中，而非仅仅看作是必须完成的任务，其关键词包括“战略（strategy）”“竞争优势（competitive advantage）”“可持续（sustainability）”等；第三，中国企业社会责任研究成为国外该领域研究的热点主题，随着经济全球化的不断深入，中国近年来不断完善企业社会责任披露制度，社会责任报告数量逐年递增，且质量不断提升，这一快速发展的态势引发全球企业社会责任研究者的关注，其关键词包括“中国（China）”等。

为更好地认识国内外企业社会责任的热点主题分布的异同，深化主题共现关系，本文在关键词共现图谱的基础上依据关键词相似度对其进行聚类，通过LLR算法从关键词中提取名词性术语对聚类进行命名，由此得到国内外企业社会责任研究主题聚类，如图4和图5所示，其中，国内企业社会责任研究共包括16个主要聚类，国外企业社会责任研究共包括20个主要聚类（聚类排序越靠前，聚类规模越大），主要聚类对比如表3所示。

图4 CSSCI收录企业社会责任研究关键词聚类图谱

图5 SSCI收录企业社会责任研究关键词聚类图谱

通过对国内外企业社会责任研究关键词聚类图谱比较分析可知，国内外企业社会责任研究有一些类似主题聚类，例如利益相关者理论、跨国公司等，但更多的是有所区别的主题聚类，以下将分别从国内、国外两个视角深入分析其主题聚类的差异。

国内研究方面：第一，随着企业社会责任运动的不断发展，SA8000作为全球首个社会责任标准应运而生，并伴随着经济全球化及跨国公司的发展进入中国，迅速成为企业社会责任研究的热点主题。根据聚类可视化结果可知，#3聚类（SA8000）包括关键词“劳工标准”“品牌资产”“民工荒”“劳动关系”“企业能力”“企业社会责任评价标准”“人力资源管理”等，由此看出该聚类的研究重点聚焦在劳动者合法权益保护方面。

第二，中国企业社会责任研究近年来较为注重供应链社会责任的履行，随着公司规模的扩大及供应链的延伸，外包业务逐渐兴起，仅仅依靠核心企业履行社会责任远远不够，中国近年发生的一些食品安全侵权事件也证明了这一点。因此，中国企业社会责任研究开始关注从整个供应链考察企业社会责任履行，#5聚类（供应链）包括关键词“中小企业”“外部荣誉感”“公司价值”“价值创造”“产品质量”“企业可见度”等。

表3 国内外企业社会责任研究关键词聚类对比（前16）

第三，中国企业社会责任研究重视政府在企业社会责任履行中的作用，指出政府应加强企业社会责任监管与指导，并为企业履行社会责任提供更好的制度环境。由此。#10聚类（政府）包括关键词“民营企业”“社会资本”“政府指导”“治理”“政治关联”“慈善捐赠”“企业社会责任失责”等。

国外研究方面：第一，中小企业社会责任履行成为国外企业社会责任研究的重点之一，中小企业对经济、社会发展具有重要意义，企业社会责任履行的特有属性使其成为国外学者研究的热点主题，由此，#8聚类（SME）包括关键词“企业社会责任（CSR）”“行为（behavior）”“小型企业（small business）”“私人监管（private regulation）”“社会资本（social capital）”“支付意愿（willingness to pay）”“消费者选择（consumer choice）”等。

第二，发展中国家企业社会责任履行成为国外企业社会责任研究的聚焦热点，国家经济发展水平差异会影响企业社会责任履行，随着经济全球化的不断推进，探究相对较为落后的发展中国家企业社会责任履行状况具有重要意义。 由此，#12 聚类（developing country）包括关键词“冒险（venture）”“贫困（poor）”“技术（technology）”“战略管理 （strategic management）”“下行风险 （downside risk）”“亚洲 （Asia）”“环保承诺（environmental commitment）”“构造（construct）”等。

第三，国外企业社会责任研究将社会责任履行纳入到企业的长期发展战略，积极推动各方利益相关者的战略对话，通过企业社会责任战略推动企业可持续发展。因此，#6聚类（strategy）包括关键词“政策（policy）”“消费者（consumer）”“环境管理（environmental management）”“组织沟通（organizational communication）”“利益相关者（stakeholder）”等。

（三）文献共被引分析

为更好地探究国内外企业社会责任研究知识基础及演进脉络的差异，本文在关键词聚类的基础上对国内外企业社会责任相关文献进行共被引分析，探究国内外该领域的高被引文献（关键结点），并通过对文献聚类探究国内外企业社会责任研究的各自特征及侧重点。

运行CiteSpace，设置Node Type为Cited reference，时间范围为1998—2017年，网络剪裁方法为Pruning sliced networks，分别将SSCI、SCI数据库中的企业社会责任研究数据导入，得到国内外企业社会责任研究共被引文献聚类图谱（如图6和图7所示）和国内外企业社会责任研究共被引文献频次排序 （如表4所示）。其中，国内企业社会责任研究文献共被引聚类图谱共有633个结点，1 964条连线，网络密度为0.009 8，Q 值为 0.698 5（＞0.3）；国外企业社会责任研究文献共被引聚类图谱共有433个结点，1 639条连线，网络密度为 0.016 7，Q 值为 0.618 9（＞0.3）。

根据聚类图谱可以看出，国内外企业社会责任研究均出现了一系列高被引文献，这些文献构成了该领域研究的关键结点，引领该领域的研究方向，以下将从研究方法、研究内容、研究层次3个方面比较国内外高被引文献（关键结点）的异同。

图6 CSSCI收录企业社会责任研究共被引文献聚类图谱

图7 SSCI收录企业社会责任研究共被引文献聚类图谱

研究方法方面，国内外企业社会责任研究差异显著。国内高被引文献主要采用实证方法，通过对样本进行统计学分析研究企业社会责任，而国外高被引文献则主要采用文献分析方法，结合经济学、社会学理论研究企业社会责任。例如，国内研究中，李正（2006）[4]77-83和温素彬（2008）[5]150-160均以上市公司为样本，通过多元回归方法，探讨企业价值、财务绩效与企业社会责任之间的关系；谢佩洪（2009）采用结构方程模型探究企业社会责任与消费者购买意愿之间的内在联系[6]。而在国外研究中，Carroll（2010）通过文献回顾、总结探讨了企业社会责任观点的发展过程以及商业组织如何从企业社会责任履行中受益[7]；Orlitzky（2003）采用 Meta分析，收集整理了企业社会责任52项实证研究，共获得33 878个观察样本，并在此基础上得出CSP与CFP之间的明确关系[8]403-441；Campbell（2007）构建了一套企业社会责任履行的制度理论，认为在经济条件和企业社会责任履行之间存在着一系列作为调节因素存在的制度条件，例如公共和私人监管、公司与利益相关者的对话机制等[9]946-967。

表4 1998—2017年国内外企业社会责任共被引文献频次排序对比

国内外企业社会责任研究方法的不同，一方面说明该领域研究进入中国时，已经逐渐由规范研究转向实证研究，国内该领域研究更多采用实证方法进行分析；另一方面也显示出国内研究缺乏足够的理论基础，仅从实证角度展开研究可能会导致研究深度的缺乏。

研究内容方面：国内外企业社会责任高被引文献既存在相似性，又存在异质性。相似性方面：第一，企业社会责任与企业价值、绩效之间的关系成为国内外共同的研究热点。国内研究方面，李正（2006）[4]77、温素彬（2008）[5]150分别从企业价值和财务绩效两个方面探讨其与企业社会责任履行之间的关系；国外研究方面，Orlitzky（2003）主要考察了企业社会绩效（CSP）与企业财务绩效（CFP）之间的关系，认为二者之间呈现正相关关系且相互影响，企业声誉是重要的中介变量[8]403。第二，企业社会责任的战略意义引起国内外该领域学者的共同关注，其中，Porter（2006）的研究成为国内外企业社会责任研究的一致高被引文献，该文章指出企业与社会二者之间并非相互对抗，而是相互依赖；企业履行社会责任不能仅采用通用方式，必须与企业战略相结合。该文章一经刊出便引发学术界的极大关注，作者在文章中构建了“价值链”“钻石”两种框架，用于企业发现社会责任机会，并找出外部环境中的社会责任问题，在承担责任的同时提升企业竞争优势[10]。而在国外研究中，Mcwilliams（2006）主要讨论企业社会责任的战略意义，通过回顾总结企业社会责任战略定义、理论、实证等方面的文献，汇聚多个视角推动企业社会责任进程[11]。

异质性方面：国内企业社会责任高被引文献的研究内容主要集中在企业社会责任的测评体系、影响因素、消费者购买意愿、会计信息与市场反应等方面，而国外企业社会责任高被引文献的研究内容则主要集中在企业社会责任的国家间差异、制度框架、作用机制、发展过程等。例如，国内研究中，李正（2007）通过文献回顾与年度报告分析，界定企业社会责任披露的内容与方法，并指出中国企业社会责任披露的现状及问题[12]；周祖城（2007）通过问卷调查、情境设计探讨企业社会责任在行业中的履行状况与消费者购买意愿之间的关系[13]；陈玉清（2005）通过抽样方法建立企业社会责任指标体系，并分析市场对这一信息的反应[14]。而在国外研究中，Matten（2008）主要探讨了不同国家企业社会责任模式有所区别且不断变化的原因，文章对比历史及现实中美国、欧洲企业社会责任履行状况，建立政治制度、金融体系、教育和劳动制度及文化体系四方面的制度框架，提出企业社会责任存在着“显性”“隐性”两种模式，“显性”往往取决于企业的自由裁量，而“隐性”则取决于政府权力、正式或非正式制度[15]。Godfrey（2009）使用1993—2003年共178项公司负面事件，测试了企业社会责任履行的“保险效应”，当负面事件产生时，企业社会责任履行会促使利益相关者积极归因，从而削弱其对公司的负面判断及制裁[16]。

研究层次方面：国内企业社会责任高被引文献中，陈迅（2005）提出企业社会责任分层次履行的观点，根据其与企业关系的密切程度，将社会责任履行分为基本、中级、高级3个层次，认为企业应从自身条件出发，确定自己应该履行的社会责任[17]。但该方面的其他国内高被引文献相对较少，并没有涉及太多企业社会责任多层次分析，而国外企业社会责任高被引文献中，则出现较多层次性分析。例如，Aguinis（2012）基于588篇期刊文章及102本书籍回顾并总结了企业社会责任相关文献，并将其分为机构、组织、个人3个层面，在每一个层面上区分概念性、实证性文献，从消费者、利益相关者等多个视角展开分析，该文章揭示了不同层次社会责任研究的理论框架和知识空白，为之后的研究提供思路[18]；Aguilera（2007）构建了一个组织社会变革的多层次理论模型，阐释商业组织为何越来越多地参与企业社会责任活动。该模型融合微观层面的组织公平理论、中观层面的公司治理理论及宏观层面的资本多元化理论，从个人、组织、国家、跨国家4个视角论述社会责任的参与动机及作用机制，从而更好地理解企业社会责任[19]。

（四）基于突变率检测的发展趋势分析

发展趋势是指某领域研究中最为前沿、最具潜力的研究主题，追踪发展趋势有助于把握研究方向，为未来研究提供指导，因此，本文在共被引分析的基础上继续运行CiteSpace，通过“Burstness”进行突变率检测，根据关键共被引论文的频次变动，确定国内外企业社会责任研究的发展趋势。在CiteSpace中设置Minimum Duration值为2，共检索到国外企业社会责任突变文献169篇，国内企业社会责任突变文献48篇，为深入分析国内外企业社会责任领域的最新趋势，本文根据活跃时间排序得到最新共被引文献，如表5所示。

表5 1998—2017年国内外企业社会责任共被引文献突变率排序

根据以上共被引文献突变率排序可以看出，国内外企业社会责任研究的发展趋势同样既有一致性，又有所区别。

一致性方面：第一，国内外企业社会责任研究将继续扩展实证研究，从研究对象、研究方法等多个方面不断进行丰富。国内研究方面，朱松（2011）从盈余信息视角出发，考察企业社会责任履行对企业盈利持续性的影响，指出社会责任履行状况可以显示企业的长期发展能力及对风险的认知态度，因此，该责任履行越好，企业的盈余信息含量越高，该研究扩展了社会责任履行对企业长期发展影响的实证研究[20]；张兆国（2013）则在当前企业社会责任与财务绩效的研究基础上，运用系统GMM方法，分析了二者交互跨期的影响，深化了学界对二者关系的认识[21]。而在国外研究方面，Surroca（2010）重新考察了企业社会责任与财务绩效之间的关系，通过引入“无形资源”（主要包括创新、人力资源、声誉、组织文化等）这一中介效应，利用28个国家的599家公司数据，证明企业社会责任与财务绩效之间没有直接关系，但通过企业社会责任履行可以改善“无形资源”，从而提升财务绩效[22]。Barnea（2010）提出企业内部人士（公司经理、大股东）有意愿过度投资企业社会责任从而获得私人收益，例如提高其尊重员工、保护环境的社会声誉，而其他企业所有者可能不会批准该投资，故而引发不同所有者之间的冲突。由此，该文章考察了企业社会责任与企业所有权、资本结构之间的关系[23]。

第二，国内外企业社会责任研究均将制度因素作为未来的研究重点，制度在一定程度上能够显著影响企业的选择，因为它可以改变企业的收益和成本，以往的企业社会责任研究更多关注企业自身因素对该责任履行的影响，从而忽略了外部制度环境的重要作用，未来的相关研究中，制度因素将成为重要的研究热点。国内研究方面，周中胜（2012）以上市公司为样本，考察政府干预程度、法律环境完善程度及要素市场发育程度对企业社会责任履行的影响，研究表明，有利的制度环境可以显著提升企业社会责任履行状况[24]；国外研究方面，Brammer（2012）从制度理论视角考察企业社会责任作为治理模式的潜在贡献，指出企业履行社会责任的历史、政治因素，从而提升学界对企业社会责任有效性的理解[25]。另外，Campbell（2007）[9]946、Matten（2008）[15]404均从制度视角对企业社会责任进行深入研究。

异质性方面：国内企业社会责任研究开始重点关注消费者认知与企业社会责任履行。消费者作为重要的市场主体，其对企业社会责任的感知、态度将对企业社会责任履行产生重大影响，例如马龙龙（2011）探索企业社会责任履行是否真正影响了消费者的购买决策，并深入分析这种决策背后的作用机制——消费者理性及自我概念[26]；而国外企业社会责任研究则开始将政治化概念引入该研究领域，探索不同学科的交叉分析，例如Scherer（2011）通过文献回顾的方式指出，在经济全球化的背景下，很多企业开始承担超越法律要求的社会和政治责任，并填补了全球治理中的监管空白，作者将政治化概念引入企业社会责任，考虑该视角对商业企业、治理和民主理论的影响[27]。

三、研究结论及展望

本文运用科学计量方法，基于SSCI及CSSCI来源文献，对1998—2017年国内外企业社会责任研究进行可视化分析，探析国内外企业社会责任研究的热点主题及发展趋势，并在此基础上对比国内外研究差异，分析出中国企业社会责任研究的不足之处，从而为中国未来企业社会责任研究提供借鉴。

研究热点方面：根据关键词共现及词频分布可知，从相同点来看，国内外企业社会责任研究均重视企业社会责任履行与财务绩效之间的关系，将利益相关者理论作为该领域研究的基础和量化标准，将企业社会责任履行看作是企业可持续发展的必要条件，重视从消费者视角考察企业社会责任履行，注重考察公司治理同企业社会责任履行的关系。从不同点来看，国内企业社会责任研究侧重从产权性质、跨国公司、供应链等视角展开分析，而国外企业社会责任研究则侧重从合法性、战略性意义、中国企业社会责任履行等视角展开分析。

为更加客观公平地分析研究热点，本文运用关键词聚类深化共现及词频分析，根据聚类结果可知，国内企业社会责任研究中，SA8000责任标准、供应链、政府成为比较重要的研究聚类，而在国外的企业社会责任研究中，中小企业、发展中国家、可持续发展及企业社会责任战略成为比较重要的研究聚类。

研究方法、研究内容及研究层次方面：根据国内外重要共被引文献对比可知，从研究方法上看，国内外企业社会责任研究差异显著，其中，国内高被引文献主要采用实证方法，通过对样本进行统计学分析研究企业社会责任[28]，而国外高被引文献则主要采用文献分析方法，结合经济学、社会学理论研究企业社会责任。从研究内容上看，一方面，企业社会责任与企业价值的关系、企业社会责任的战略意义成为国内外研究的一致热点；另一方面，国内企业社会责任高被引文献的研究内容主要集中在企业社会责任的测评体系、影响因素、消费者购买意愿、会计信息与市场反应等方面，而国外企业社会责任高被引文献的研究内容则主要集中在企业社会责任的国家间差异、制度框架、作用机制、发展过程等。从研究层次上看，国内重要共被引文献较少涉及企业社会责任多层次分析，而国外企业社会责任高被引文献中，则出现较多层次性分析。

研究趋势方面：一方面，国内外企业社会责任研究均在扩展实证研究，从研究对象、研究方法等多个方面不断进行丰富，且国内外企业社会责任研究均将制度因素作为未来的研究重点；另一方面，国内企业社会责任研究开始重点关注消费者认知与企业社会责任履行，而国外企业社会责任研究则开始将政治化概念引入该研究领域，探索不同学科的交叉分析。

回顾过去近20年，有关企业社会责任的国内外研究都已取得重大进展，但在综合比较国内外相关成果之后，本文认为，中国企业社会责任研究还有很大的成长空间，中国可以提高和借鉴的相关研究主要有以下3个方面：第一，在继续发展实证研究方法的基础上，不断提高中国企业社会责任研究的理论水平，当前中国相关研究理论基础较为薄弱，这有可能导致实证研究缺乏可靠性和稳定性，只有深入了解企业社会责任研究的内在机理及相互关系，才能更好地扩展实证研究；第二，提高中国企业社会责任研究的本土化水平，目前中国企业社会责任研究与国外相比，虽然已有侧重与差异，但并未真正发展出属于自己的研究主题，作为备受关注的发展中国家，中国应尽快发展出具有中国特色的研究体系；第三，中国企业社会责任研究应不断拓展外延，探寻学科交叉的可能性，企业社会责任这一主题涉及经济学、政治学、社会学等多个学科，综合多种学科可以拓宽研究视野，更好地运用系统性思维深化企业社会责任研究。