浅析互联网背景下高校学生管理问题的创新

胡玉冰

摘要：互联网的迅速发展，对我们生活和工作的各个方面都产生了重大的影响，教育也从一间教室、一位教师和一张课桌的形式转变为移动终端、一张巨网和成千万的教师的形式，这为高校学生管理工作带来了新的发展机遇，但是也凸显了很多的管理问题。笔者在研究互联网背景下高校学生管理工作现状的基础上，重点分析高校中学生管理问题的创新措施。

关键词：互联网;高校学生管理;创新

互联网的出现，极大的改变了我们的生产和生活，在当今社会的各个领域，都因为互联网的出现而发生了翻天覆地的变化。不管是科技、人文还是教育，都不得不改变自己，以积极的适应时代变革的步伐。当高校学生管理工作和互联网相结合，网络技术对教育管理工作起到很好的辅助作用，但是更多的现实问题也变得突出。如何实现互联网背景下高校学生管理工作顺利、高效的展开，需要研究者和学校工作者不断的进行学习与探索。笔者将对当前互联网背景下高校学生管理工作的现状进行分析，重点提出互联网背景下高校学生管理工作的创新措施，以期能够为高校学生管理工作者提供理论和行动上的参考。

1互联网背景下高校学生管理工作的问题

互联网的飞速发展，但是很多的高校学生管理部门并没有抓住互联网的机遇，还在走传统管理的老路子，这就使得当今的高校学生管理工作出现了较多的问题，这些问题主要集中在管理观念落后、管理的信息化水平较低、管理工作时效性差、学生思想教育出现偏差及未能有充足有效的数据进行调研等。

1.1管理观念落后

在当今社会中，即使信息科学技术获得了迅速的发展，但是在高校学生管理问题上，仍然是教师占据主导地位，学生在其中只能处于被动从属地位，在知识的学习与技能的传授中，学生只能接受管理者填鸭式的教授。也正是互联网技术的普及，使得越来越多的学生渴望自身的独立发展，希望能够获得老师及他人的重视，在思想意识层面越来越趋向于个性化。但是当今的学校的管理观念仍然比较落后，难以满足学生的个性化要求，有的学生甚至不服从教师的管教。

1.2信息化管理程度较低

虽然互联网在高校中不断得到普及，但是其整体上信息化管理程度较低。教育在不断地普及，高校的招生工作也在不断的扩展，但是很多学校都出现了将学生与人数与教育比例不平衡的状况。学生人数过多，而且信息技术未能覆盖到学校的各个领域，这就导致高校对于学生的医疗、教育、党建活动等难以进行高效的信息化管理，导致工作人员进行信息统计和信息处理时出现了很多的困难。

1.3缺乏充足数据的支撑

很多学校对学生管理工作深受传统思维的影响，把管理的重点放在学生的日常事务上，对学生的日常事务与同学间矛盾进行强制干预。实际上，随着现代社会的不断发展，学生在学习和生活中所遇到的问题更加的多样化和复杂化，但是高校学生管理工作并未对相关的数据进行调研，而是根据原有的经验进行学生工作管理，缺乏有效的数据进行管理更新。

1.4学生思想教育方面的偏差

随着全球化的深入，各国间的经济、文化、政治的交往越来越频繁，学生的世界观和价值观也逐渐受到各种文化和思想的引导。国外的新自由主义、虚无主义、个人主义、消费主义等价值观极大的冲击了各个高校的马克思主义教育，对我国的社会主义主流意识培养带来了很多不利的影响。而大部分学生在当前多元文化和多元思想的冲击下，政治立场和政治信仰发生了动摇，马克思主义立场不坚定，对中国特色社会主义的认识模糊，使得高校学生的管理工作在思想上面临着巨大的挑战。

1.5学生管理工作缺乏时效性

对于高校学生管理工作者来说，必须要建立起和学校领导部门和学生群体的有效沟通。对于当今的管理现状来看，在进行学生工作管理时，工作人员建立了和上层领导部门的有效沟通，但是和学生主体的沟通与交流则缺乏有效的渠道。很多的學生意见仅仅只是停留在意见簿上，根本没有人专门进行反馈和总结，甚至这些意见的存在仅仅只是形式，对于学生工作管理者来说，他们根本就无从知道这些学生的真实想法。这就导致高校学生工作只是在“架高台，唱大戏”，而“底层群众”的真实需求他们却不能及时掌握，这就使得学生管理工作缺乏时效性，因为学生意见的传达到上层部门需要较长的时间，在时空上被限制，极大的束缚了学生工作管理的有效性。

2互联网背景下高校学生管理问题的创新举措

高校学生管理问题繁琐且复杂，不仅要注重学生的思想政治教育，也要关注学生的日常生活事务。在互联网技术的不断普及下，高校学生管理工作者可以借力互联网，对传统僵化的管理方式进行创新，在管理观念、教育模式上进行创新，改变师生管理关系，建立有效的互联网交流平台，提高学生管理工作的效率。

2.1创新管理观念

在互联网技术广泛应用的宏观背景下，需要高校学生管理工作者充分利用计算机和互联网进行自身的转型升级，转换管理思想和管理观念，深入到学生的学习和生活中，掌握学生真实的想法和动态，以学生的需要进行管理办法的设计。学生管理工作者要时刻坚持学生为本的工作理念，以学生为教育教学的主体，用学生的角度思考问题，尊重学生的个性化需求。要注重对学生意见的吸取和采纳，认真反思工作中的不足，调动学生参与到学生管理工作中的主动性和积极性，提高学生的创新意识，促进学生的全面可持续发展。

2.2创新管理模式

互联网技术的快速发展，使得越来越多的科技产品和应用软件进入到学生的学习和生活中。微信、QQ、微博等的广泛应用，极大的扩大了学生的社交网络，使得学生即使不出校门也能迅速了解社会动态。针对此种情况，学生工作管理工作者和高校教育者要充分利用这些社交工具，进行信息的宣传与传播，让学生能够及时的了解学校工作动态，调动学生参与学校事务的积极性，拉近学生和学校的距离。

2.3建立“互联网+”学生管理平台

高校学生管理工作不可能成为互联网宏观背景下的孤岛，要充分的利用互联网技术进行学生工作管理。通过微信和QQ等工具，创立学校微信公众号，建立学生管理平台。丰富和发展学生管理平台，建立图书馆服务，可以在线上实现图书借阅、自助还书;建立教学与人才培养服务，实现学生学分、成绩、课时的有效查询;建立学生一卡通服务平台，实现学生生活费转账、学费缴纳等多种服务。同时，要充分利用QQ群和微信群加强与学生的沟通与交流，让学生及时的了解招聘信息、讲座信息、考试信息等;优化奖学金、助学金等信息公布，让学生及时掌握评选办法与评选结果。通过此种举措，学生工作管理者能够有效的掌握学生的思想动态和生活情况，一旦出现异常，可以及时的进行信息反馈，保护好学生的安全。

2.4创新学生思想政治教育模式

高校学生管理工作的重点是对大学生进行思想政治教育，面对当今科技和经济的迅速发展，高校学生思想政治教育面临着巨大的冲击与挑战。高校管理工作者要积极主动地创新学生政治教育管理办法，依据“互联网+”的特点，通过网络媒体的宣传，做好学生的思政工作。创新党课教育模式，利用微课、慕课进行社会主义核心价值观的宣传;创新党、团支部活动，通过微博和微信等，鼓励学生向优秀的学生党/团员进行学习，树立榜样的带头作用;创新思想宣传模式，通过微博等引导学生展开对社会热点的讨论，深化学生们对社会的认识，加强社会主义信仰。

2.5创新师生关系

师生关系是高校学生管理工作的关键。传统的师生关系倾向于教师对学生的全面领导，要求事无巨细，这不仅增加了学生管理工作的复杂性，也让很多的教师难以兼顾学生的各个方面。因此要建立起学生自主管理模式，建立可靠的班级领导班子，通过微信群和QQ群等实现学生的自我管理，实现班委对班级的有效管控。学生可以在自己的班級微信群里畅所欲言，表达自己的需求和想法，经过班委整理，再传达给管理教师，从而有效的听取学生意见，提高学生对学校事务的参与性，也能提高学生的自我监督和管理能力。

3总结

互联网的普及，让信息实时传播、文化多元交融、沟通无障碍交流，就如同一把时代的利刃，让当前的高校学生管理工作不得不应时而变。高校学生工作管理者不能固守于传统思维走管理的老路子，要在时代的变化下进行积极的创新与发展。当今高校学生工作仍然存在着管理者的观念落后、管理信息化水平较低、缺乏足够的数据支撑等问题，并且学生的思想观念还受到各种多元思想的侵袭，在思想价值观上发生了很大的改变。因此，作为学生工作管理者，必须要创新管理观念、管理模式，建立高效的学生管理平台，同时创新学生思想政治教育模式，实现师生关系的新型互动，才能在“互联网+”快速发展的今天，实现学生管理工作又好又快的发展。

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