通信工程项目中风险管理与控制策略探究

王一恒

中邮通建设咨询有限公司 江苏 南京 210003

引言：随着科学技术的飞速发展，互联网技术也越来越成熟，通信行业进入高速发展阶段。不过，当下通信技术的成熟度还是比较低的，所以，通信工程项目出现了比较多的漏洞，进一步导致通信工程项目中多种风险的出现，对人民群众的生命安全和财产安全构成了比较大的威胁。通信工程项目竞争力的提升是非常重要的目标，为了实现该目标，需要对通信工程项目的风险抵抗能力进行有效提高。

1 通信工程项目风险管理的特点

1.1 客观性

对于通信工程的正常运行来说，设备的运行能够为其提供重要支撑，两者是息息相关的，同时设备的有效运行与外部环境也是紧密联系的。比如，如果气候条件发生了相应转变，很有可能对通信设备产生消极影响，进一步影响整体通信质量。通信工程项目整体建设有其突出特征，主要包括周期长和规模大，并且其中也存在着部分风险因素，所以，在对通信工程进行构建的过程中，所遇到的风险具备客观性的特征，要预防和避免有着比较大的难度[1]。针对此，当进行构建的时候，相关管理工作者需要清醒认知客观风险，在最大程度上降低风险损失。

1.2 不确定性

通信工程建设具备了多方面的特征，主要包括周期长、规模大和覆盖面广，这些特征的对项目参与人数多和涉及面广有着重大决定作用。所以，在对通信工程进行建设的过程中，部分风险是可以预期的，在风险发生的时候，可以在第一时间启动应急机制，从而将风险损失降低到最小。与此同时，对多种预控策略进行充分应用，有效预防风险的发生。但是还有部分风险是不可预估的，要对风险进行控制有着比较大的难度。从中可以发现，只要风险因素出现，管理人员就需要在第一时间做出反应，并且采取相关策略和措施对其进行有效解决和处理，对风险因素出现的原因进行检查和分析，为今后的风险控制和预防提供重要依据[2]。

2 通信工程项目风险管理现状分析

虽然通信工程项目专业化程度有所提高，但项目的层次有了更细致区分，每个项目小组都充分的关注自己专业，对其管辖范围的工作负责。然而，项目整体的意识还不够充分，对应的管理尚未到位。其次，通信工程项目目前的规模继续扩大，基站之间的距离逐渐缩小，项目施工的困难有所增加，施工建造和居民的生活领域冲突也比较频繁。还有就是项目建设环节发现了许多管理沟通问题，横向联系困难重重，项目经理对通信工程的总体情况缺乏全面了解。最主要的是，由于项目的风险管理状况不佳，它无法迅速有效地管理项目建设中出现的紧急情况，导致项目建设进展的延误、项目整体质量下降和经常难以控制的项目成本损耗[3]。引进新的专业技术和专业设备对工程建造具有更大的影响。在正常情况下，采用的新技术和新设备受到了通信工程建设单位足够的关注，但由于专业人员的专业技能和操作水平没有跟上，则可能由于通信工程的工作人员的技术缺陷问题而无法控制这些新的设备和技术。

3 控制通信工程项目的风险管理策略

3.1 进行科学、有效的风险识别

风险识别涉及对可能影响通信工程项目的风险的分析和讨论。讨论的结果和可能产生的影响以不同的形式得到保留。要找出工程项目的风险主要原因是有效避免在施工过程中发生风险的可能性，以确保风险对整个项目的影响最小，不会造成持续的，直接影响系统建设的重大问题。此外，风险识别是一个持续和长期的过程，随着通信建设项目的发展，我们开始完成的风险识别记录也需要更新。项目的发展和地理位置等各种因素也将发生变化，我们必须不断地查明项目的风险隐患，并迅速消除潜在的危险。这将减少项目风险管理费用，提高风险管理的效率，减少整个通信工程项目的风险，并充分利用项目风险管理工作为通信工程项目创造更大经济和社会效益[4]。

3.2 强化实施阶段的风险应对

首先，提高部门间协作的能力，提高服务效率，缩短通信冲突时间，改变高峰期间的通信频次，并对特定地点的通信项目采取紧急行动。其次，建立一个标准化的更改流程和程序，每当考虑需求更改申请时，必须说明每项需求的更改是否合理。如果确认变更需求之后需要设计单位（甲方）和实施单位（乙方）的各个接口的负责人做签字说明。

3.3 通过激励机制进行控制

中国通信工程行业的特点是：通信设备的开发商和运营商相对稳定，工程承包商享有高度的资产专属性。由于工程建造要求有许多建筑公司参与，市场方面具有很强的竞争力。因此，在通信工程建造部门，除了正常的工资奖励和物资奖励外，提供工作绩效奖励也是非常有效的[5]。

结束语：当下，我国通信行业的发展取得了长足进步，其技术和管理都有着比较大的提升，但是通信工程项目管理方面还是存在着比较多的问题，导致较大损失的出现。所以，目前社会与企业最为关注的问题是通过何种措施与策略减少损失，从而为人民群众提供更多便利。