人工智能最潮

安妮·迈凯尔佛伊（Anne McElvoy）

时尚是一门创新但效率低下的生意。网购服装退货率高达50%，主要因为不合身，全球服装业也因此每年损失约620亿美元。很多品牌出现库存过剩也是因为估计错了消费者的偏好，然后不得不降价甩卖影响利润。

2019年可能出现席卷行业的新趋势，用人工智能解决这些问题将非常流行。与其他零售商一样，时尚连锁店拥有海量关于顾客消费习惯的数据。咨询公司麦肯锡的阿希姆·伯格表示，利用机器学习分析可以更准确地预测销售情况，确保将库存及时运送到需要的地方。

真正的机会在于分析用户在线行为以预测下一年的趋势。分析公司Edited可帮助跟踪社交媒体的趋势，汇总流行博主的推荐，预测下一年夏天淡草绿色会不会流行，以及出了佛罗里达州值不值得投资金色热裤。位于纽约的在线零售商Choosy利用人工智能跟踪千禧一代客户关注的图片，实时向供应商下订单。

人工智能还可帮在线购物者更准确评估合身程度和样式，降低退货率。人工智能可以“相当完美地实现体形数字化”，威廉·奥法雷尔表示，他曾在亚马遜收购的人体3D模型公司 Body Labs工作。该技术可以分析购物者上传的照片并创建逼真的模型，方便消费者虚拟试衣，还能从不同角度观察上身效果。如此可降低定制裁剪的成本，大众品牌服装同样可以合身。正所谓，有了人工智能，美美装扮不是难事。