校园二手书交易平台的构建

姚家皓 周周 杜南南

摘要：最近几年，我国教育事业得到了迅猛发展，书本行业引起了人们的普遍关注，为二手书市场的快速发展创造了不可多得的机会，但其在生产运营过程中依然存在着各种各样的问题。本学校二手书交易平台于一年前创建并投入运营，有力推动了校园二手书交易活动的顺利运行。不但使学校书籍充分发挥了服务作用，而且为大量创业大学生提供了丰富机会。本文结合学校二手书交易平台的生产运营现状，研究了其在创新学校交易与为大学生创业提供服务的功能。

关键词：二手书交易平台；校园交易创新；创新创业

随着人们日益关注循环经济的发展，要求充分利用各种社会资源，我国高等学校大学生每年都需购买大量的教辅用书与其他书籍，需要投入费用1000元以上，加重了当代大学生的经济负担。同时，大学生在用完上述各类书籍后面临着如何处理书籍的问题，当前大学设置的课程具有周期性特点，相同教材可以在相同专业几年内循环使用。所以为二手书市场的快速崛起创造了大好机会，笔者认为创建一家综合服务书店，收购大学生用过的二手书，并提供给相关学弟学妹循环使用，应该是一项具有良好发展前景的创业项目，本店基于上述想法、顺应时代发展需求于一年前创办成功并投入运营。

一、项目简介

1.书店介绍

本店性质为个体经营，主要收购当代大学生使用过的教辅类与其他类书籍，并同时以较低价格向需要相关书籍的学弟学妹出售，自其中获得一定利润。书店主要经营书籍为教材、教辅、英语四、六级考试用书、各种资格证考试用书、考研用书等。

2.经营目的

本店经营目的是收购旧书并出售给需求人员，以此达到书籍循环再利用的效果，加强书籍在大学生手中的流转频率，达到保护人类生存环境、减少资源投入的目的。

3.发展目标

实现实体店经营与网络经营的同时发展，争取利用一年时间居于河南同行业先进水平。

4.服务方向

本店创办初期主要以个体经营为主，在生产经营中利用开拓经营范围、拓展服务人群的方法，当前已发展多个连锁店。

本店经营书籍主要来自大学生的教材、教辅、工具书等。旧书收购价格合理，并分为不同种类。如收购教材以重量与学科为标准，出售时在书籍原价基础上打折。旧书收购范围进一步扩大到社会层面与省内各个高校。

本店创办网络交易平台，书籍需求者上网搜索星海淘书吧即可进入本店界面，本店同时在淘宝开设相关店铺，服务人群有效增多，同时加快了生产运营速度。

5.市场研究

由于我校所处地区较为偏僻，要想进入市中心需要经过较长路程，不利于市内大学生前来购书。而且购买新书价格较高，本校与本市当前没有发现专业性较强的旧书店，只能在大街上偶尔发现一两个出售旧书的学生。同时，本校拥有丰富的旧书来源-大二大三大四考研的大学生，本校内大学生也迫切需要购买所需书籍，如参加自学考试、报考英语四六级、司法考试、考研等。所以笔者认为在本校当中创办一家专业性较强的二手书店具有较高的可行性，在资金充足的基础上还可以进一步扩大生产规模，在其他大学开设分店。

综合上述各种情况，笔者认为本书店具有较强的开发潜力，能够创造较高利润。

6.营销方法

实现二手书实体店与网络经营的联合发展是生产经营的创新，必须要制订合理的营销方案才能在市场中立足。笔者利用深入研究自身优点、本校性质，通过制订各项优惠政策吸引了大量客户前来，同时经营范围不断扩大，在为客户提供优质服务的同时得到了广大用户的高度认同。

二、创新校园交易方法

星海淘书吧交易平台运行较为稳定，可以将书籍依据不同类别合理分类，书籍需要者只需输入自己所需书籍的关键词即可找到，还可以利用留言或线上交流的方法与卖家开展互动，完成交易行为，二手书交易平台只存在于大学校园，不需第三方参与，买家与卖家交流不需支付任何费用，实现了面对面交易，达到了节约资源的目的，使书籍价格更为合理。

在过去较长时期内，二手书店购买旧书要等到大学生毕业以后，而此时大量大学生已经离开学校，大二大三学生的书籍已经损坏，收购价格通常不高，在这种运行模式不进行改革的情况下，资源浪费现象严重，有的大学生认为出售大量书籍只能得到10几块钱，因此出现了随意扔掉书籍的现象，造成了严重的环境污染。因为不能及时回收书籍，导致二手书店购买的同一类书籍过少，在固定时间内得不到快速补充，只能为一小部分大学生提供服务。再有，应用传统书籍收购模式，需要投入大量的人力物力，费用较高，应用这种經营模式会导致旧书价格升高，得不到广大旧书需求者的认同，销售效果不理想，所以当前仍然存在大量大学生自学校统一购买新书的现象，支付费用较高。

利用创办星海淘书吧交易平台可以有效解决上述问题，旧书收购与出售不受时间与空间的影响，买卖双方随时可以完成交易，极大节省了中间环节，实现了价格的公开透明。

三、经营项目

1.主打项目

国家提出经济要实现可持续发展，这是摆在我国每一个人面前的主要任务，旧书收购无疑与循环经济发展相适应。星海淘书吧主要经营二手教材、教辅、工具书、考研书等。利用毕业之前的时间段完成收购工作。

2.业务开发

1）光碟经营

光碟当中保存着大量数据，用户购买后可以复制，因此其二次使用效率不高，本店收购光碟价格为1元，出售价格为3元。

2）换书项目

客户可以在本店选择自己所需图书，将自己带来的旧书交由本店服务员评估价格，完成换书操作，本店收取10%的手续费。辅导用书不在换书范围内。换书前要做好检查工作，完成换书后不得重新更换。

四、确定地址

笔者经过几年多的大学生活，对本校周边环境进行了一定了解，学校距离市中心较远，周围同时建有几所大学，客户资源丰富，而且较近范围内不存在大型书店，学生购书必须经过较长路程进入市中心，所以在本校创办二手书店具有较强的可行性，同时因为二手书价格较低也可以吸引大量客户。在这种形势下，笔者在本校创办星海淘书吧，生产经营主要面向新乡学院、医学院、科技学院等几所大学，然后逐步扩大到其他院校。

在此需要提出的是：星海淘书吧经营者都是在校大学生，我们更了解当代大学生的所思所想。

五、二手书店建设

1.平台设计

在集中大家意见的基础上设计新型模板，开发所需功能，开展平台页面设计时引入Dreamweaver CS5 软件。主界面主要分为书籍分类、信息概述、平台检索、信息发布、在线服务、客户留言等几个功能区。书籍分类的一级分类为书籍用途，二级分类为不同学科，在书籍管理中不拘泥于固定形式，等级不同的书籍可以随时完成增加、删除与修改等，根据实际情况完成操作。信息概述，用户进入页面后可以看到卖家发布的各种信息，遇有自己需求的信息可以收藏；平台检索，平台中拥有大量信息，即使在相同种类当中也存在着丰富信息，因此用户可以通过关键词找到自己所需信息。信息发布，设置合理条件，信息发布者在发布框中填写发布信息，必要时可以填写详细说明；在线服务，用户与卖家可以通过电话、QQ、微信进行交流；用户留言，用户可以在平台中留下自己的意见，平台中设置有留言板块。

2.平台维护

网上平台随时进行管理与维护，主要内容包括信息管理、信息审核、平台维护、数据收集。信息管理与审核可以实现信息的随时更新，在审核的基础上保护信息的真实性与准确性。平台运行维护是为了保障信息安全，随时检测系统运行情况，保证平台的安全运行，维护中应用人工审批与第三方软件等方法。数据收集是完成信息保存的主要方法，管理人员与用户可以进入数据库当中搜索自己所需信息。

3.平台完善

利用加强自身学习、收集广大用户的反馈意见，及时调整平台生产经营模式，以提高服务能力为主，将更加简单、易于操作的平台呈现给用户，以吸引数量更多的大学生。

4.星海淘书吧销售途径

星海淘书吧旧书收购对象为大学生，同时联合学校图书馆在固定时间段内收购其出售的书籍。

星海淘书吧在创业之初主要应用直接销售的方法，出售本店收购的书籍时通过现金交易与旧书交换的方法进行。书店经过一定时期的运营后，生产经营模式逐步成熟，到时书店将会设置一定数量的代理商，加大本店服务范围，为广大用户提供更高质量的旧书服务。销售经营模式将更加完善，销售途径将更加丰富。

5.广告促销方面的措施

1）设计颜色鲜艳的书店匾额；

2）附近设计一定数量的道路指标牌；

3）书签：将本店推出的书签发放到每一间宿舍，利于大学生长期保存，这是自淘宝书店经营模式借鉴而来的有效广告，明确提出开业当天持书签进入书店的大学生可以享有一定优惠。

4）展板：星海淘书吧鼓励家庭生活贫困的大学生参与生产经营活动。

5）小白板：书店门口设立小白板，注明本书店近期书籍供应情况与最新书籍信息。如新引进的小说、杂志、英语四六级考试用书与考研用书等。本店同时创立免费交流板块，用户可以将自己所需书籍名称写入小白板当中，想要出售此类书籍的大学生可以与书店联系，加快了信息交流速度。

其他宣传媒介：结合QQ、微信等各种社交软件创建二手书店交流群、班级群，鼓励大学生在群内交流书籍信息。

6.创新产品销售价格

对进入星海淘书吧次数较多的用户给予会员优惠服务，星海淘书吧为会员办理分员卡、金卡、贵宾卡等。

1）会员卡：大学生拥有相应积分即可办理分员卡，在星海淘书吧有过10次消费行为或消费金额超过30元即可办理会员卡，但需缴纳5块成本费。用户成为星海淘书吧会员后，书店将开业时间定为会员日，在每月会员日当天购书可以打九折，平时购书可以打9.5折。

2）金卡：用户在星海淘书吧消费超过50元或支付10元成本费即可成为金卡会员，持有金卡的会员在每月会员日购书可以打八折，日常消费可以打九折。

3）贵宾用户：用户在星海淘书吧消费超过100元，同时支付5元成本费即可成为贵宾用户，贵宾用户在每月会员日购书可以打七折，日常购书可以打八折，在条件相同的情况下，拥有优先购书权，二手书店为贵宾用户提供针对性服务。

六、创业带来的思考

笔者通过开展深入调研与广泛研究，创办星海淘书吧取得了较大成功，获得了一定的经济收益。我们虽然也希望得到丰厚的收入，但更享受整体实践操作过程。当前国内高校诸如此类的交易平台并不多，笔者所在学校还没有出现此类平台，因此本项目开发具有非常重要的意义。利用一年多的生产经营，笔者所在团队的整体思想发生了改变，在不断尝试不斷创新的过程收获了更多的东西。笔者认为，要想保证创业成功，首先要改变自己的思维方式、拥有坚强的意志，在实际操作中甘于吃苦、勇于坚持。我们生长在网络高速发展的时代，在网络大力支持下开展创业拥有无比广阔的空间，可以充分发挥各种资源的作用，实现保护环境的目的。

不管星海淘书吧最后获得的成果如何，笔者认为二手书交易市场必然具有良好的发展前途，也许会因为本团队能力有限不能使本项目得到健康发展，但此项目开发无疑是正确的选择。利用星海淘书吧交易平台创造财富并不是最主要的目的，而是利用星海淘书吧交易来展现交易平台的作用，创新我们的思维模式与经营手段。

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项目名称：星海淘书吧 项目编号 201812810019