财务共享服务中心的构建研究

辛晓红

摘要：在经济一体化的进程推进中，越來越多的企业为了有效提升竞争力与市场份额，逐渐向集团化发展，庞大的规模与复杂的财务管理也给集团企业带来了较大的压力与发展矛盾。与此同时，基于网络技术与信息化技术的财务共享服务中心模式应运而生，为企业财务工作集中化、规范化与标准化提供了新的方向与思路，成为了越来越多集团企业财务管理的首选。本文以财务共享服务中心构建的原则为切入点，并分析了中心的特点，最后提出若干优化与完善建议，以期能切实有效的提高企业集团构建财务共享服务中心的有效性与高效性。

关键词：财务共享服务;构建原则;完善措施

一、构建财务共享服务中应遵循的原则

若想要财务共享服务中心能充分发挥出应有的高效、集中、统一的会计业务处理职能，就必须加强自身管理水平与体系建设，提高财务工作的效率与质量，推动企业管理标准的统一与规范化，这就使得财务共享服务中心的构建应遵循一定的原则。

（一）多方面考量与全面规划

财务共享服务中心是一种新型的系统化、跨部门、跨地区的财务管理模式，构建周期长且搭建的软硬件环境复杂多变。因此企业就要基于当前自身的发展状况以及未来一段时间内的规划、管理与经营计划等内容综合分析考虑，保障建成的共享中心在较长时间内都能有效、高质的完成既定的任务，保障其科学和理性、先进性与高效性。务必要做好全盘的规划，避免中心落成后无法及时更新系统技术，所带来的不同步以及滞后的管理矛盾。

（二）集团公司将逐步完成对财务工作进行集中管理的目标

对于大多数有财务共享服务中心构建需求的企业来说，其内部组织架构往往比较复杂，往往会设立众多的下属子公司。而企业构建共享模式的财务服务中心，其最终目的都是为了更高效、完善的处理好财务工作，因此在企业构建财务共享服务中心的过程中，必须要坚持对中心财务工作的集中管控力度，确保集团总公司的核心管理成能牢牢掌握住财务管理权，避免该管理权限的分散化与转移。在此需求下所构建的财务共享中心可以有效的为自身机构的高质高效允准提供源源不断的动力，进一步保障了集团企业资本的流转速率及其安全性。

二、财务共享服务中心特性

（一）高程度自动化的业务处理

共享服务中心从基础财务数据的采集、整理到分析、共享实现了完整过程的信息化、自动化与流程化，在此过程中融合了自助式服务、电子信息采集与流转、业务全程跟踪与展示等环节。在网络大数据与电子化会计凭证的高度推广与发展下，加速了财务共享服务中心的自动化程度，满足不同集团企业对于会计信息处理的需求，实现财务工作的高效率及低消耗。

（二）改变传统的财务服务方式

财务共享服务中心成立后企业不再为各个分支机构设置单独的财务人员与相关组织架构，而是通过集中化的共享中心形式为各分支组织提供财务服务。一方面办公场所由传统的区域集中办公逐渐转换为分离式的办公;另一方面体现在交流方式上，由传统的面对面交流转换为远程的方式;最后，在财务信息流转上，大规模的企业经济活动数据在共享服务中心被分拆处理后，再按各分支机构与不同部门的需求相对应的提供会计数据。

（三）财务工作体现出服务意识

财务共享服务中心为集团企业下各分支机构与组织提供财务服务，因此需要以服务接收方的过程体验与结果评价为目标，开展相应的财务工作。在保障会计信息质量的基础上，注重过程与结果并提高满意度，要求以内部“客户”的需求出发，体现客户服务意识。

三、财务共享服务中心的优化方案

（一）加强中心新系统的安全性与风险防范

现代信息化的办公给工作带来便利的同时，也提高了网络财务风险，因此基于信息数据的财务共享服务中心在营运中也需要加强提高系统与信息的安全保障，以及最大程度的规避因此带来的财务风险。一方面，要持续性的对信息管理系统风险进行预防与治理，不定期组织中心内部的硬软件系统升级更新与日常维护，保障信息安全、财务连续性、各功能模块的稳定与安全，构建健全完善的共享中心财务风险监测与控制。另一方面，加强信息系统监管机制的建设，打造三级监管系统。首先是自查，定期对财务信息化后的关键指标进程抽检与巡检;其次是业务查岗，对财务共享服务中心的财务岗开展信息质量的核查;最后是基于以上两个内容的综合查岗，主要是针对下属企业所对应的账务模块以及会计科目等信息指标进行复核。

（二）引入凭证影像提取技术提高中心工作效率

会计凭证影像提取技术是远程进行财务集中式管理的财务共享服务中心提高工作效率的有效保障。影像提取系统是指通过扫描与录入会计凭证影像方式进行会计业务处理的系统，这种模式的信息处理可以使集团企业财务中心系统内可以共享的方式获取该凭证，降低凭证的流转时间，随时可查询且方便快捷，这种模式也大大提高了共享财务服务中心工作的透明度。另外，凭证影像提取系统还可以对相关财务信息进行规模化与集中化的处理，避免了传统凭证流转时所受到的地域与空间的限制。这样一来，企业各分支机构的财务账目管理就可以利用信息化的计算机技术快捷便利的传递各类凭证影像来进行，极大的节约了资源与时间。

（三）设立全面完善的风险管控系统

在财务共享服务中心的构建中，首先要以保障中心运营的安全性为核心构建风险管控体系。一般情况下，大型集团企业的财务工作与企业自身的运营之间是密不可分的有机整体，建立完善的风险控制系统可以有效的提升企业抵御经营过程中各类风险的能力。风险控制系统的设立首先要确立好系统性、明确且具备可操作性的预警指标、风险等级划定以及相对应的预警措施等，并使风险管控工作与共享财务服务中心的运作的整体框架有机结合起来。并充分融入企业规章制度、质量控制、绩效考核等方面的管理内容，使风险控制体系的运作有章可循，并得到全面贯彻与落实。

（四）专业操作人才团队建设

人力是企业中最宝贵、价值最大的资源，无论是在财务服务共享中心的系统操作还是系统维护上都离不开人力资源的支持。尤其是针对于拓展了海外范围业务的大型企业集团来说，亟需丰富拥有多语种技能的财务工作人员。为了使共享服务中心能够充分发挥出最大价值，就必须安置合适的岗位专业人员，保障中心的工作质量与效率。首先，对内部员工开展定期的培训，课程的内容不局限于本职专业知识，还需要涉及到计算机操作与维护、审计与税务以及企业管理等知识领域，保障中心日常工作开展过程中的全面化、标准化与专业化，并持续加强人员配置与具体岗位职责的清晰划分。其次，对外引入具有高素质综合性人才，提高中心的人员整体水平，形成一个良性的、促进性的竞争环境。最后，针对于财务服务共享中心单一化的工作导致的人才流失，要积极鼓励中心财务员工进行岗位轮换，并制定可行的调职与晋升通道，提供完善的个人价值增值平台，完善的规划员工个人职业生涯。

四、结语

当前发展成熟的计算机网络与信息化技术为企业财务管理提供了新的思路与改革方向，财务共享服务中心式的管理模式逐渐走向完善。这是财务管理与网络技术的典型融合，更是积极响应国家分享经济与供给侧结构性改革的重要途径。这种创新形式的财务管理模式有效的提高了企业运作效率，降低成本，被越来越多的大型集团企业所采用。企业也要主动积极的摸索适合自身发展的中心营运模式，为企业创造出更充足的市场竞争力与经济效益。

参考文献：

[1]姚志刚.港口企业集团构建财务共享服务中心的探讨[J].会计之友，2015 （24）：43-47.

[2]葛巍，杭纯.电网企业财务共享服务中的流程再造与关键技术实践[J].财会月刊，2017 （10）：85-89.

[3]杜国柱.神华集团财务共享服务中心构建研究[J].煤炭经济研究，2017，37 （09）：83-88.

[4]徐多林.大中型再生资源企业财务共享中心的构建与实施[J].再生资源与循环经济，2016，9 （08）：27-30.

[5]陈翼.“大智移云”时代财务共享服务中心绩效评价体系研究[J].会计之友，2018 （16）：73-78.