如何帮助企业困难职工摆脱现状

企业困难职工是企业中的弱势群体，他们现状的优劣将直接影响到企业职工队伍的稳定。目前，所有企业都在为改变这一群体的现状积极探索新的途径和方法，我们也不例外。2018年以来，在工会系统的配合下对困难职工和困难家庭进行了调研，并帮助工会组织制定和起草困难职工的帮扶措施。希望对现代企业帮助企业困难职工摆脱现状有所提示。下面以某厂为例进行阐述。

一、某厂困难职工的现状

某厂现有职工2373人，其中困难职工88人，含市级数据库10人，公司级数据库10人，厂级68人。这部分职工贫病交加、普遍收入低负担重、精神压力大。他们的生活来源只有工资收入，少部分职工有自力更生脱贫的愿望，大部分人认为靠个人无能为力，寄希望于单位。

二、某厂困难职工的致困原因

（1）配偶下岗、放假或无收入只靠职工一人上班维持生活。配偶所在单位不景气收入无法保障，某厂困难职工中这部人占到了80%，在职工正常开资的情况下勉强度日，经核实这类家庭的人均收入在1100～1400之间。一旦遇到意外灾害、突发疾病、儿女上大学等就会入不敷出乃至无法维持生活。

（2）因病致贫，这是某厂职工致贫的最主要原因。一家三口月均收入在8000～9000元之间生活还不错，然而一但一人突发大病，一病回到解放前。低收入家庭更是血上加霜。被調查对象中换肾、骨髓移植等花费在60万左右，其他心脏、原发癌症等手术花费在10万到35万之间。

（3）因意外灾害致贫，天灾人祸从天而降导致职工贫困，突然使低收入家庭深陷泥潭，无力自拔。

（4）因子女上学致贫。原本收入不高子女上大学又是一笔大开支，这样的家庭如果孩子毕业后能顺利就业就能及时脱贫。如果毕业即失业在家，则脱贫无望。

针对这些企业制定并实施了一系列帮扶措施进行精准扶贫。

三、某厂困难职工的帮扶措施

（1）通过各种制度，落实各类补助现金帮扶解燃眉之急。某厂工会制定了《困难职工帮扶办法》，改“漫灌式”帮扶为“精准式”帮扶，以制度为依据分别对职工本人大病、直系亲属大病发放困难补助，并将大病职工的治疗期和巩固期区别开来。坚持重大节日慰问制度，每年厂工会都将经费总额的15%左右针对困难职工进行帮扶。

（2）部室互助储金会进行帮扶、如借款捐款等。如某部为该部职工患白血病的孩子捐款6万多元;某部为双肾衰竭职工换肾捐款1.3万元。

（3）多方采取措施，变输血为造血。两级工会组织建立困难职工档案，做到联系方式清、住址清、家庭收入清、困难原因清;以送温暖活动为基础，进一步开展爱心帮扶活动，保证患重大疾病医疗费用额度较大，导致家庭生活极其困难的职工得到帮扶。符合上级救助条件的及时录入“困难职工”数据库，保障困难职工有效得到上级救助。

成立了爱心基金会，资助对象不仅是职工本人，还可以惠及职工的配偶、未成年子女、父母。资金来源为行政拨付、职工捐款、社会捐款三部分。救助金额按其自费金额的一定比例确定。

帮助困难职工的子女上学，实施的品牌项目有“金秋助学”、“金秋奖学”和“春蕾计划”。凡是生活困难的职工，其子女参加完中考和高考之后，将一次性给予资助，被列为公司级的困难职工还将会享受到更高额度的资助。2014年某厂将这项工作进行了延深，将单纯资助变为奖学与助学相结合。每年这部分资金达到20万元左右。“春蕾计划”是针对14岁以下的女童，摒弃性别歧视，进行专项的帮扶。

特色帮扶——心理帮扶。在以往的工作当中，过多地从资金上考虑如何帮助困难职工，而忽视了对困难职工的心理慰藉。事实上，除了金钱，他们还需要心灵上的帮助。困难职工或多或少都有一些自卑心理和精神上的压力，特别需要人们的理解。某厂开办的“心灵氧吧”，要帮助他们树立战胜困难的勇气和信心，使其保持良好的精神状态，保持积极进取的心态，保持做人行事基本的尊严和骄傲。既不盲目或无限期地依赖组织，又对组织和同事的帮助心怀感恩，主动去改变现状，追求美好的生活。

发动社会力量多渠道帮扶。在精准帮扶思想指导下，多渠道为有就业能力的家庭拓宽就业渠道。

四、在调研工作中发现的问题

1.困难职工借款问题

困难职工尤其是工伤职工借款难、还款更难。车间的互助储金会力量不足，无法满足大额需求。

2.无正规票据，缺乏帮扶依据

相当一部分困难职工因病花费大笔费用，但正规票据只能交回很少一部分。

3.入库困难职工的脱贫界定范围欠清晰

（1）按市总入库文件规定，年度自费医疗费不足两万元的移出数据库。但随后病情又恶化、返贫，再入库影响职工得到及时有效的帮扶。

（2）退休后移除数据库，但这部分职工没有真正脱贫。

五、建议

（1）为职工增加大病保险，除增加份数外再提高额度，确保职工看得起病。

（2）通过实际调研为缺少票据但真正困难的职工提供帮扶。

（3）退休困难职工虽然与企业脱离关系，但会员关系仍然保留，建议留在市总困难职工数据库或市总通过其他渠道帮扶。

（4）发动社会团体和爱心人士的力量实施“结对子”帮扶。

希望在党和国家各项扶贫政策越来越精准、越来越完善的情况下，随着企业越来越好的发展，企业的困难职工一定能过上冰雪消融、山花灿漫、展颜欢笑的美好生活。

作者简介：

郭占霞（1973～ ），女，汉族，河北康保人，政工师，宣传干事。研究方向：思想政治。